提到大件家具，一些賣家可能會心生猶豫：物流會不會太麻煩？消費者會線上選購嗎？然而事實證明，已經有眾多中國家具賣家通過亞馬遜成功拓展海外市場，布局品牌全球化。比如：

1999年成立的老牌家具工廠轉型跨境，上線亞馬遜3天就出首單；

傳統(tǒng)代工廠自己做跨境，上線亞馬遜后年銷售額高達4.5億元！

這些案例展現了家具品類的巨大潛力，現在就跟小編一起了解家具品類的熱門機會以及運營中的黃金法則吧。

家具整體市場需求較為穩(wěn)定，同時客單價也較高，是一個相當有潛力的品類。近年來，人們對舒適實用的生活空間的持續(xù)需求，加上千禧一代人口的潛在增長，家具行業(yè)長期前景仍然樂觀，預計2024年全球家具市場體量將達到7662億美元。海外市場中，美國處于領先地位，預計2024年市場體量為2,530億美元， 其次海外市場為：德國， 法國， 英國，日本。

除此之外，線上家具市場也迎來了顯著增長，預計2024年，全球家具線上市場體量將達到2,201億美元。與線下傳統(tǒng)渠道相比，線上銷售的家具款式多，易于拆裝，產品包裝體積相對較小，可以非常快捷的送至消費者家中，因此收到消費者青睞。

根據民生證券的報告，海外業(yè)務已成為支撐我國家居企業(yè)增長的關鍵力量，向跨境電商轉變也成為我國家居企業(yè)的一大趨勢。3在這樣的背景下，有越來越多的家具廠商正積極轉型進入跨境電商領域，開辟業(yè)務增長新路徑。

從需求端來看，高景氣的行業(yè)需求以及海外發(fā)達國家良好的電商生態(tài)為中國賣家做跨境電商提供了廣闊的市場空間。

從供給端來看，中國企業(yè)供應鏈完善，制造能力強大，能夠快速響應市場變化，同時提供性價比高的產品，滿足不同國家和地區(qū)消費者的需求。這使得中國家具賣家在跨境電商領域具備了明顯的優(yōu)勢。

亞馬遜大客戶拓展及運營團隊深入調研家具品類后，為賣家整理了家具品類的運營方法，幫助賣家快速取得成功！

物流運輸是大件家具產品運營中的重要環(huán)節(jié)。如果包裝不合格，運輸時很容易破損。如果尺寸太大或承重太重，不僅會導致物流成本上升，也會延誤配送進度。亞馬遜大客戶團隊在賣家開店之前就會根據不同賣家的情況進行物流建議，力求節(jié)約成本，提高運輸效率和安全。

一般來說，賣家需留意以下幾點：

一般用單瓦或者雙瓦紙箱，里面填充泡沫條并且用珍珠棉包裹，發(fā)貨前做六角八面的摔箱測試；

外包裝紙箱承重要達標，一般會選用300lbs紙箱，內包裝也要根據產品的配件合理設計布局，這樣才能最大程度的降低運輸途中的破損率；

新品推出后，建議分成3-4波去發(fā)貨測款，不要扎堆上架，以免影響推新效率，如頭部廣告位相互擠占等情況；

家具非季節(jié)性產品，物流方面做好補貨計劃，FBA的貨物派送的尺寸要確保適合的尺寸標準，不要超出導致成本的上升。

好消息，2024亞馬遜物流新品入倉優(yōu)惠計劃全面升級！針對商用家具類目符合條件的亞馬遜物流新選ASIN，將有機會獲得每月免費倉儲、免費移除和入庫運輸費折扣。

小貼士：

有條件的賣家可以自建海外倉，一方面縮短配送時間，另一方面實現高效率退換貨服務，進而提高消費者的消費體驗。

不同于傳統(tǒng)外貿跟著訂單排產，電商強調柔性供應鏈。它可以更快且靈活地響應需求,根據市場變化彈性釋放產能，這樣才能更有效地滿足客戶需求、提高生產效率并降低風險。大客戶團隊會根據品類的趨勢向賣家分享有助于更好安排柔性供應鏈的信息，如：搭建數字化系統(tǒng)，打破供應鏈的信息溝通壁壘等。

高質量的Listing對提升流量、促進銷量與轉化有至關重要的作用。亞馬遜大客戶團隊也會根據賣家Listing情況提出優(yōu)化建議，比如有的產品評論數量少，大客戶團隊推薦賣家使用Vine計劃獲得優(yōu)質評論。或者有的賣家本土化思維欠缺，大客戶團隊建議其調整描述，符合當地消費者表達習慣。

消費者很關心家具風格跟房屋裝修是否搭配，所以場景展示圖、視頻和360度圖片對家具類產品風格的展示很重要，要盡量做到圖文并茂和多場景展示，給消費者沉浸式的體驗。此外，簡單易懂的安裝圖和產品說明書也非常重要，可以減少不必要的差評和退貨。

產品描述詳細具體&優(yōu)勢突出

對消費者來說，大件家具通常是計劃性購買產品。他們會投入大量時間仔細研究尺寸、質量、材質、功能等信息，并在不同產品間作比較。因此，賣家需要在五點描述中強調重點、描述詳盡、突出優(yōu)勢，這樣更能幫助消費者做出購買決策。

在站內，賣家可以通過品牌旗艦店（Stores）打造品牌專屬陣地，通過Vine計劃獲取早期優(yōu)質評論，助力新品牌快速啟動，并通過評論對對商品進行針對性改進迭代。也可以利用亞馬遜廣告「組合拳」來提升品牌和產品曝、為Listing引流，利用管理您的買家互動(Manage Your Customer Engagement)進行郵件營銷，打造品牌閉環(huán)營銷鏈路。

站外可以利用社交媒體引流。Facebook/Instagram/YouTube發(fā)布家具產品功能介紹、大促活動等信息，吸引更多潛在客戶的關注，同時發(fā)布Amazon Attribution標簽鏈接，引流至站內頁面。與相關垂直類目KOL&KOC或機構大號合作，種草吸引消費者關注并促成轉化。

成立于2006年，專注于加工首飾鏡柜，梳妝臺家具產品。工廠占地超2萬平方米，倉庫占地超5000平方米，工廠員工超500人。

2021年底開始上線亞馬遜，2023年銷售額高達4.5億元！目前已上線美國，歐洲，日本，澳洲，中東站點。

強鴻軒工藝品有限公司原本主要為亞馬遜賣家代工，積累了豐富的代工經驗。然而，在疫情期間因大賣砍單，訂單驟減，工廠面臨巨大壓力。老板意識到僅依賴代工難以維持生存，決定親自帶頭學習跨境實操，積極拓展工廠的自主跨境渠道。但轉型之路起初并不順利，工廠的偏僻位置導致跨境人才難以招募，團隊也不熟悉亞馬遜的庫容規(guī)則，險些因超額倉儲而被收取高額費用。同時，工廠雖對歐美日市場有一定經驗，但對其他站點比較陌生。

后來強鴻軒工藝品有限公司試聽了亞馬遜PE課程，團隊初步認識到系統(tǒng)培訓的價值。在了解課程的實用性后，他們購買了PE的上門培訓服務，全面提升了團隊的跨境運營能力。隨后亞馬遜大客戶團隊幫助強鴻軒工藝品有限公司加入大賣社群，公司通過與經驗豐富的賣家互動，快速掌握了發(fā)貨和備貨的節(jié)奏，增強了在亞馬遜上的戰(zhàn)略思維和團隊管理意識。

同時亞馬遜大客戶團隊協助強鴻軒工藝品有限公司連接了新興站點的專業(yè)團隊，向他們普及了新站點的扶持政策和選品策略，逐步提升其開拓新市場的信心。經過這一系列努力，強鴻軒工藝品有限公司不僅在跨境電商領域站穩(wěn)腳跟，還成功實現了全球化布局。

在跨境出海的全鏈路中，亞馬遜大客戶拓展及運營團隊為賣家提供全程服務支持，比如：

物流對家具品類十分重要，亞馬遜大客戶團隊為賣家詳細分析物流政策、對比多種物流方式，為賣家推薦合適的物流解決方案。

旺季來臨之前，大客戶團隊輔導賣家合理安排備貨、提報促銷，促進流量轉化。

很多賣家在亞馬遜大客戶團隊的幫助下，成功出海，實現品牌全球化升級！

（編輯：江同）

（來源：亞馬遜）

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