歐美黑五網(wǎng)一旺季來臨，PickFu對100位美國消費者進行了調(diào)查，了解他們的假日購物習(xí)慣。調(diào)查結(jié)果顯示，理想的購物方式是線上線下結(jié)合。

我們也想知道人們今年的假日購物預(yù)算與去年相比有何變化。

接下來，讓我們一起看看調(diào)查結(jié)果吧。

問卷調(diào)查#1：你的假日購物偏好是？

圖片來源：PickFu

在我們的第一個調(diào)查中，我們詢問了100位美國受訪者他們的假日購物習(xí)慣：純線上、純線下還是線上線下結(jié)合。

線上線下相結(jié)合

結(jié)果顯示，近一半（62%）的受訪者選擇線上線下結(jié)合的購物方式，并制定了相應(yīng)的策略。

在這次調(diào)查中，選項C絕對是贏家，獲得了62票的第一選擇。

選項C最大的優(yōu)勢在于靈活性，結(jié)合了線上和線下的購物方式，提供了一個平衡的購物體驗。消費者喜歡這種靈活的購物方式，可以根據(jù)自己的需要和購買的禮物類型，選擇方便的線上購物或親身感受的線下購物。

這種雙重方式可以適應(yīng)各種購物需求，既滿足了追求方便的人，也滿足了喜歡獨特體驗的人。

在所有的選項中，三個主要主題出現(xiàn)了：方便、多樣性和避開人群。

方便是許多人喜歡線上購物的重要原因，因為省時省力，還能輕松比較價格。

多樣性也很重要，人們喜歡線上購物是因為可以找到各種各樣的商品，這些商品可能在當?shù)厣痰曩I不到。

最后，為了避免在節(jié)假日高峰期擠進人山人海的商店，很多人選擇線上購物或者結(jié)合少量線下購物。

偏好線上線下相結(jié)合的美國消費者表示：

●“我一般是線上線下結(jié)合著來。有些東西只能網(wǎng)購，本地商店找不到，而如果我正好要出門買別的東西，順路逛逛實體店看看有什么好買的。這樣能更有效地利用時間，比只用一種方式購物要好。而且有些東西線上便宜，有些東西線下便宜，比如食品一般線下買更便宜，電子產(chǎn)品一般線上買更便宜，所以兩種渠道都要利用起來。”

●“我平時會在亞馬遜上買一些東西，但也會經(jīng)常去附近的塔吉特逛逛！”

●“我一般喜歡去實體店買，尤其是給家人的禮物。不過我女朋友特別喜歡看書，所以她的禮物我都在亞馬遜上買，太方便了！”

●“我比較喜歡線上線下結(jié)合的方式。能網(wǎng)購的我都網(wǎng)購，然后再去塔吉特買點其他的東西。”

●“假日禮物我一般是線上線下都買。因為黑色星期五的時候，實體店會有很多限時折扣，只能線下買。而網(wǎng)購就很方便了，直接送到家門口。”

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線上購物

34%的人表示，他們更傾向于純網(wǎng)購，主要原因是方便快捷。

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●“我從2008年就開始網(wǎng)購了，主要是因為網(wǎng)購太方便了，能省下不少時間，而且能找到很多線下買不到的優(yōu)惠。”

●“我一般都在亞馬遜上買節(jié)日禮物。我會讓每個人自己選，這樣就萬無一失了。”

●“這幾年我基本上是個宅男了，除了每個周日早上和爸爸去Piggly Wiggly買菜，其他事情都在網(wǎng)上搞定。有了亞馬遜Prime，我?guī)缀跸胍裁炊寄墚斕旎虻诙焖偷郊摇！?

實體店購物

對于4%的受訪者來說，他們喜歡去實體店購物，主要是因為他們希望找到更個性化的商品，支持本地商家，并且享受實體店帶來的獨特購物體驗。

圖片來源：PickFu

●“我一般都去本地小店買禮物，這樣既能支持本地商家，又能找到更個性化的禮物。很多小店賣的手工藝品都很特別，符合我的送禮風(fēng)格。如果本地店里找不到，我就會去Etsy上看看，那上面有很多小店，賣的東西比本地店豐富多了。實在不行，才會去大電商平臺上買。”

●“我一般喜歡去實體店買節(jié)日禮物，這樣更容易挑選到更個性化的東西。”

其他亮點：

65歲+的人群是純線上購物者的比例最高（50%），其次是55-64歲的人群（41.7%）。

最高收入人群（150K+）更喜歡線上線下相結(jié)合的購物體驗（66.7%）。

近67%的女性受訪者更喜歡線上線下混合購物。

調(diào)查問卷1中的完整結(jié)果和受訪者評論，包括按地理區(qū)域、教育水平和種族身份細分的調(diào)查結(jié)果。

問卷調(diào)查#2：你的假期預(yù)算是多少？

圖片來源：PickFu

在這個開放式問卷調(diào)查中，我們詢問了50位美國消費者的假日購物的預(yù)算，以及和去年相比有什么變化。

簡要總結(jié)一下影響美國消費者假日禮物支出的因素：調(diào)查結(jié)果揭示了假日禮物支出的幾個共同主題。許多受訪者表示，他們的支出計劃受到經(jīng)濟因素的影響，例如通貨膨脹和個人財務(wù)狀況。

相當一部分人表示，與去年相比，他們的預(yù)算要么保持不變，要么減少，原因包括基本生活必需品成本的上升和個人財務(wù)狀況的緊張。一些人提到特定的生活變化，如新的家庭責(zé)任或購房，這些都影響了他們的禮物支出能力。

盡管有這些限制，一些受訪者表示，由于財務(wù)狀況改善或希望彌補過去幾年無法送禮的遺憾，他們打算多花一些錢。

以下是美國消費者的反饋：

圖片來源：PickFu

●“丈夫花60美元，孩子們一共花50美元，大概110美元左右。我通常會花700美元，但今年要買房子，所以就不這么花了。”

● ”總共大概花1000到1200美元。對我家來說很正常。我一年到頭都在為這筆預(yù)算攢錢。”

●“今年計劃少花點錢，因為食品和汽油價格上漲，我沒有存到我想存的那么多錢。去年我有足夠的積蓄，可以買更好的禮物。”

● “比前幾年要少花。通貨膨脹、汽油、食品等額外成本消耗了可用現(xiàn)金。”

● “大概150美元吧。由于經(jīng)濟不景氣，比去年少一點。我會給大多數(shù)人預(yù)算更低的禮物，只有少數(shù)人會正常或比去年略高。”

● “今年我只能少花點錢了，所以才會為了12美分來做這些調(diào)查。我想賺點錢給孫子孫女買禮物，但現(xiàn)在物價太高，我自己也要吃飯。今年我可能只花100-200美元，去年可是花了500美元。”

● “今年我計劃給家人和朋友花1000美元左右，每年都是這個數(shù)。由于物價上漲，我會尋找更便宜的小禮物。”

圖片來源：PickFu

從這些回復(fù)中，我們可以看出美國消費者在假日購物上的預(yù)算呈現(xiàn)出多樣化的特點，受到個人經(jīng)濟狀況、家庭規(guī)模、通貨膨脹等因素的影響。

主要趨勢如下：

● 預(yù)算縮減：許多消費者表示，由于經(jīng)濟不景氣、物價上漲等原因，今年的假日購物預(yù)算比去年有所減少。部分消費者甚至大幅減少了支出，或選擇不送禮。

● 保持穩(wěn)定：一部分消費者表示，今年的預(yù)算與去年相差不大，保持了相對穩(wěn)定的消費水平。

● 通貨膨脹影響：通貨膨脹導(dǎo)致物價上漲，使得消費者在相同的預(yù)算下能購買的商品數(shù)量減少。

● 經(jīng)濟狀況影響：經(jīng)濟狀況的好壞直接影響消費者的購買力，經(jīng)濟不景氣時，消費者往往會縮減購物預(yù)算。

總結(jié)來說， 美國消費者在假日購物上的預(yù)算受到多種因素的影響，呈現(xiàn)出多元化的特點。總體來看，今年的假日購物預(yù)算受到經(jīng)濟形勢的影響，許多消費者傾向于縮減支出或保持穩(wěn)定。

想了解更多美國消費者購物偏好？歡迎關(guān)注我們的觀察員賬號！

（來源：公眾號PickFu）

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