歷時最長的黑五網一大促，不少賣家卻反饋銷量平平，銷量和利潤均未達預期。

按照亞馬遜美國站的時間，黑五網一大促從11月21日開始，12月3日結束。如今半程過去，有人歡喜有人憂。

今年黑五是11月29日，網一是12月2日，對于大促后半程，賣家們或許會有更大的期待。按照美國零售聯合會的預測，今年從感恩節到網絡星期一，將有創紀錄的1.834億美國人計劃在實體店和網上購物，高于2023年創下的1.82億的紀錄。但賣家能否走出銷售低谷完成爆單目標，仍是個未知數，實體門店以及線上多平臺分流的局面，讓今年的黑五網一變得玄乎。（與大賣同行，閉門交流運營經驗，還有價值1297元的亞馬遜線下特訓營+大會門票，直接送！點此立即報名）

01

賣家單量持續低迷

黑五網一是跨境賣家一年之中最為重要的大促節點。但近期不少賣家反饋，從大促開始至今，銷量有起伏，但整體處于下滑趨勢，尤其是近兩日，單量令人有種跌入深淵的感覺。

“訂單量比昨天少了三分一”

“報了黑五網一專享，完全沒個鬼用?！?/span>

“銷量還不如平時?！?/span>

“這活動還不如按以前的來，黑五網一四天就好?！?/span>

“今年活動持續太長了，很多人不知道?！?/span>

據雨果跨境了解，從往年來看，亞馬遜黑五大促時間確實有逐漸拉長的趨勢。以美國站為例，2021年，亞馬遜的黑五網一大促還是分開進行，黑五活動大促持續6天，緊接著是網一大促，也持續6天。到了2022年，大促時間改為11月24日-11月28日?，持續4天。2023年是11月17日-11月27日，持續10天。2024年，亞馬遜直接將大促時間拉長至12天。

一位亞馬遜賣家稱，老品按往年黑五的銷量情況來進行備貨，從目前幾天的單量來看，跟平常水平差不多，個別時段上漲也沒有漲多少，但廣告費也跟著翻了一兩倍，加上折扣以及秒殺的費用，利潤實際上是縮減的。據他所知，部分賣家已經取消了廣告預算，打算看看明天的情況再決定。

資深賣家美刀向雨果跨境表示，目前黑五大促的單量和去年同期對比相差不多，流量同比去年也有增加，但整體利潤變低，最主要原因是價格太卷。黑五網一大促時間延長，美國中產購買力跟去年持平，亞馬遜平臺規則改變，如此種種因素都讓亞馬遜賣家對今年大促難以把控。

從流量上看，不少賣家的體感是，有流量但轉化率下降?！皬V告比平時消耗多，說明大盤流量是有的，但是轉化率卻比平時要差很多，按照往年的經驗，平時表現好的產品，遇到節日大促，銷量應該可以實現翻倍。但目前這些產品的銷量也沒有太大增長，即使加大折扣，效果也不明顯，多少有些問題?！?/span>

也有賣家指出，目前可能暫不考慮利潤的問題，因為庫存是充裕的，為了避免大促之后庫存堆積，需要提高動銷。另一賣家認為，很多人在說黑五沒有必要參加，但在他看來，參加黑五活動有多個維度的考慮，并不是單純看出單和利潤，還要看對手是否參加，防止對手借助黑五彎道超車，黑五網一主打爆單，不要單純看利潤。

02

網絡問題、爆倉雙重打擊

近期平臺系統問題、封號問題以及海外爆倉對于整個旺季的運營也有較大影響。

近兩日，有不少賣家反饋亞馬遜后臺多個頁面無法打開，包括亞馬遜貨件、廣告甚至是客服支持，例如廣告頁面點擊之后一直是空白頁，即使退出后重新登錄也是空白一片，很多功能用不了，有的賣家連站內信都打不開。

（亞馬遜后臺截圖）

而且，不只是美國站點，亞馬遜多個站點均出現類似情況，比如有賣家反饋加拿大站的庫存頁面也進不去，貨件也無法創建。

有賣家收到消息，由于涉嫌詐騙風險問題，有關部門攔截了部分亞馬遜賣家平臺地址，影響部分用戶無法登錄其平臺。另有消息稱，部分P綁定了詐騙網站導致被封。

這究竟是某個區域的網絡問題還是平臺系統問題，目前尚不清楚，有賣家稱已將問題反饋給亞馬遜招商經理，招商經理表示會請后臺團隊盡快排查解決，受影響的賣家只能暫時等待。好在，據雨果跨境最新了解，困擾上述賣家數天的網絡問題已得到解決。

除了網絡問題，近期的爆倉問題也比嚴重，這也是每次旺季的老大難問題之一。從多個物流商了解到，近幾個月，亞馬遜頻繁出現倉庫爆滿、物流擁堵、配送延遲的情況，多個倉庫面臨預約難、送倉難、上架慢等問題，有的倉庫直接暫停放約。其中，DTM2、HAJ1、STR1、LEJ1、LEJ3、DUS2等爆倉情況較為嚴重。

此外，有物流商稱，接到亞馬遜物流通知，隨著年終銷售高峰的臨近，由于未預見的容量控制，以下站點的預約將重新安排或取消：BCN1 ES、BGY1 IT、BLQ1 IT、BRE2 DE、BRE4 DE、BRQ2 CZ、CGN1 DE、ETZ2 FR、FCO1 IT、FRA3 DE、HAM2 DE、KTW1 PL、KTW3 PL、LEJ5 DE、LIL1 FR、LYS1 FR、MAD7 ES、MAD4 ES、MRS1 F、MUC3 DE、MXP6 IT、NUE1 DE、ORY1 FR、POZ1 PL、POZ2 PL、PRG2 CZ、PSR2 IT、RMU1 ES、SVQ1 ES、SZZ1 PL、SCN2 DE、TRN1 IT、WRO2 PL。建議賣家及時關注物流運轉情況，根據實際情況調整出貨計劃。

不過，黑五網一大促真正的銷售高峰尚未到來，賣家依舊有希望爆單。據外媒報道，NRF預計，2024年美國11月和12月的假日總銷售額（線上和線下）將比2023年增長2.6%，達到9899億美元。其中，2024年的假日線上銷售額將達到3000億美元，比上一年增長8.3%。

文/雨果跨境 封面/圖蟲創意

（來源：雨果跨境編輯部）