近年來,跨境電商的迅猛發(fā)展帶動(dòng)了市場需求的激增。每到旺季,像UPS、HDL、馬士基等知名物流服務(wù)供應(yīng)商“坐地起價(jià)”已成為常態(tài)。
有經(jīng)驗(yàn)的賣家會(huì)在旺季到來前,提早備貨到當(dāng)?shù)睾M鈧},避免影響物流時(shí)效,提升供應(yīng)鏈穩(wěn)定性。通過將貨物預(yù)先存儲(chǔ)在目標(biāo)市場的海外倉中,客戶下單后就可以直接在海外發(fā)貨,不僅避免了長途海運(yùn)和多次轉(zhuǎn)運(yùn)帶來的高昂成本,還降低了缺貨和庫存積壓的幾率。
降低跨境物流成本需要從多個(gè)方面入手,包括優(yōu)化物流渠道、庫存管理分析、提升客戶滿意度等,而海外倉系統(tǒng)針對這些業(yè)務(wù)場景,制定了相應(yīng)解決方案,幫助海外倉賣家有效降低物流成本,提高市場競爭力。
1、優(yōu)化物流渠道
系統(tǒng)支持智能分倉分渠道,能夠自動(dòng)分配訂單到最近的倉庫,減少訂單處理時(shí)間和運(yùn)輸距離,從而降低物流成本;后臺整合優(yōu)質(zhì)物流資源,通過快遞優(yōu)惠渠道智能比價(jià),為跨境電商賣家匹配最佳的物流方案。
圖源:海外倉市場觀察員Yejoin
2、庫存管理分析
系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存情況,可以通過記錄出入庫數(shù)據(jù)和熱銷產(chǎn)品數(shù)據(jù),幫助賣家預(yù)測市場偏好,及時(shí)調(diào)整庫存和營銷策略,更好地優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),提高庫存周轉(zhuǎn)率。
3、提升客戶滿意度
系統(tǒng)支持尾程快遞API對接,能夠一鍵跟蹤訂單狀態(tài),在線查看實(shí)時(shí)物流軌跡,優(yōu)化客戶購物體驗(yàn)。如遇取消訂單或錯(cuò)發(fā)、漏發(fā),可啟動(dòng)攔截訂單,降低退換貨率,減少因退換貨帶來的物流和時(shí)間成本。
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(來源:海外倉市場觀察員Yejoin)
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