提到大件家具，一些賣家可能會心生猶豫：物流會不會太麻煩？消費者會線上選購嗎？然而事實證明，已經有眾多中國家具賣家通過亞馬遜成功拓展海外市場，布局品牌全球化。比如：

· 1999年成立的老牌家具工廠轉型跨境，上線亞馬遜3天就出首單；

· 傳統代工廠自己做跨境，上線亞馬遜后年銷售額高達4.5億元！

這些案例展現了家具品類的巨大潛力，現在就跟小編一起了解家具品類的熱門機會以及運營中的黃金法則吧。

家具整體市場需求較為穩定，同時客單價也較高，是一個相當有潛力的品類。近年來，人們對舒適實用的生活空間的持續需求，加上千禧一代人口的潛在增長，家具行業長期前景仍然樂觀，預計2024年全球家具市場體量將達到7662億美元。海外市場中，美國處于領先地位，預計2024年市場體量為2,530億美元， 其次海外市場為：德國， 法國， 英國，日本。1

除此之外，線上家具市場也迎來了顯著增長，預計2024年，全球家具線上市場體量將達到2,201億美元。2與線下傳統渠道相比，線上銷售的家具款式多，易于拆裝，產品包裝體積相對較小，可以非常快捷的送至消費者家中，因此收到消費者青睞。

根據民生證券的報告，海外業務已成為支撐我國家居企業增長的關鍵力量，向跨境電商轉變也成為我國家居企業的一大趨勢。3在這樣的背景下，有越來越多的家具廠商正積極轉型進入跨境電商領域，開辟業務增長新路徑。

從需求端來看，高景氣的行業需求以及海外發達國家良好的電商生態為中國賣家做跨境電商提供了廣闊的市場空間。

從供給端來看，中國企業供應鏈完善，制造能力強大，能夠快速響應市場變化，同時提供性價比高的產品，滿足不同國家和地區消費者的需求。這使得中國家具賣家在跨境電商領域具備了明顯的優勢。

中國家具產業帶發展成熟，主要集中在以下幾個區域：

珠三角地區：

包括廣東省的佛山樂從、東莞、中山等地，以生產現代家具著稱，尤其是樂從被譽為“中國家具商貿之都”。

長三角地區：

以江蘇、浙江、上海一帶為中心，例如安吉的辦公椅，義烏和湖州的傳統紅木辦公家具，海寧的沙發皮革類家具都因其出色的品質而聞名。

東北地區：

以沈大（沈陽和大連）沿線為主，輻射黑龍江等東北老工業基地。這一地區主要依靠大、小興安嶺豐富的木材資源和俄羅斯進口木材發展實木家具生產，實木家具企業的生產實力處于全國領先地位，集中向東北亞和歐洲市場出口。

渤海地區：

以北京為中心，輻射天津、河北、山東等地，依托環渤海經濟圈進行發展。代表產業帶有：廊坊家具產業帶，山東濰坊、青島、臨沂家具產業帶。

其中，珠三角地區的佛山家具產業帶聲名遠揚。佛山家具產業帶覆蓋了家具設計、原材料采購、生產制造、加工、市場銷售等全鏈條環節，產品從高檔實木家具到現代簡約的板式家具一應俱全，滿足了國內外多樣化的市場需求。截至2024年初，佛山地區擁有家具制造工廠超過8,000家，家具商貿企業3,000余家。2024年1至5月，佛山家具及其零件出口額達73.45億元，同比增長20%4。憑借高效的智能生產線和精良的做工，佛山已成為廣東家具銷售端的重要流量聚集地。

產業帶主要產品包括實木家具、軟體家具、板式家具。

· 實木家具

實木家具是指主要由天然木材制成的家具，不包括貼面或層壓木材。

· 軟體家具

軟體家具是指主要由柔軟材料(如海綿、乳膠、羽絨等)填充的家具，外層通常覆蓋布料或皮革。包括沙發、床、椅子、床墊等。

· 板式家具

板式家具是指主要由人造板材(如中密度纖維板MDF、高密度纖維板HDF、刨花板等)制成的家具。

此外，當地政策大力支持跨境電商品牌出口。2024年，通過獨立站開展數字化經營或在跨境電商平臺開設品牌店的企業，若借助社交媒體、搜索引擎、跨境直播等手段推廣品牌，且年外貿進出口額達100萬元以上，可按開店、建站、推廣等綜合費用的最高70%申請補貼，單家企業最高可獲50萬元扶持5。

家具產品配送費及客單價高，位于產業帶的工廠或具備供應鏈優勢的賣家具有明顯優勢。亞馬遜全球開店持續深化與廣東、福建、浙江、上海、江蘇、四川、山東、河南等十省市的政企協作，開展“高質量出海，培育外貿新動能”系列活動，幫助眾多跨境電商企業把握先機，打通全球資源，同時為“高質量出海”產業集群發展賦能。

· 客廳家具

作為家具品類中最大的細分市場，消費者非常注重風格款式和功能實用性，他們通常會花費較長時間進行充分的比價和對比，注重產品質量以及品牌。熱賣子品類包括：沙發、置物架、茶幾、書柜/展示柜等。

· 家用辦公家具

對于辦公家具，海外消費者優先考慮價格因素，其次是簡易安裝和環保材質，以及人體工程學設計。熱賣子品類包括：椅子（電競椅、辦公椅）、辦公桌、儲物架、立柜等。

· 臥室家具

消費者注重臥室家具的功能性和健康環保性，愿意為具有附加功能的產品支付額外費用，如獨立袋裝彈簧床墊和多功能沙發床。熱賣子品類包括：床架、沙發床 、床墊、斗柜、床頭柜等。

· 廚房家具

對廚房家具而言，收納功能和承重穩定性是消費者的主要關注點，同時他們也看重易于組裝、時尚耐用，防火抗污方面。熱賣子品類包括：烘焙器架和碗盤架、廚房推車、廚房島、廚房櫥柜等。

· 兒童家具

家長在選擇兒童家具時最注重的是環保安全，一是家具用料沒有有害物質；二是家具本身的安全性能。同時，產品的設計需滿足0-12歲不同年齡段的成長需求，包括尺寸、功能和顏色搭配等方面。

亞馬遜大客戶拓展及運營團隊深入調研家具品類后，為賣家整理了家具品類的運營方法，幫助賣家快速取得成功！

物流運輸是大件家具產品運營中的重要環節。如果包裝不合格，運輸時很容易破損。如果尺寸太大或承重太重，不僅會導致物流成本上升，也會延誤配送進度。亞馬遜大客戶團隊在賣家開店之前就會根據不同賣家的情況進行物流建議，力求節約成本，提高運輸效率和安全。

一般來說，賣家需留意以下幾點：

· 一般用單瓦或者雙瓦紙箱，里面填充泡沫條并且用珍珠棉包裹，發貨前做六角八面的摔箱測試；

· 外包裝紙箱承重要達標，一般會選用300lbs紙箱，內包裝也要根據產品的配件合理設計布局，這樣才能最大程度的降低運輸途中的破損率；

· 新品推出后，建議分成3-4波去發貨測款，不要扎堆上架，以免影響推新效率，如頭部廣告位相互擠占等情況；

· 家具非季節性產品，物流方面做好補貨計劃，FBA的貨物派送的尺寸要確保適合的尺寸標準，不要超出導致成本的上升。

好消息，2024亞馬遜物流新品入倉優惠計劃全面升級！針對商用家具類目符合條件的亞馬遜物流新選ASIN，將有機會獲得每月免費倉儲、免費移除和入庫運輸費折扣。

小貼士：

有條件的賣家可以自建海外倉，一方面縮短配送時間，另一方面實現高效率退換貨服務，進而提高消費者的消費體驗。

不同于傳統外貿跟著訂單排產，電商強調柔性供應鏈。它可以更快且靈活地響應需求,根據市場變化彈性釋放產能，這樣才能更有效地滿足客戶需求、提高生產效率并降低風險。大客戶團隊會根據品類的趨勢向賣家分享有助于更好安排柔性供應鏈的信息，如：搭建數字化系統，打破供應鏈的信息溝通壁壘等。

高質量的Listing對提升流量、促進銷量與轉化有至關重要的作用。亞馬遜大客戶團隊也會根據賣家Listing情況提出優化建議，比如有的產品評論數量少，大客戶團隊推薦賣家使用Vine計劃獲得優質評論。或者有的賣家本土化思維欠缺，大客戶團隊建議其調整描述，符合當地消費者表達習慣。

· 注重場景化，帶給顧客沉浸式體驗

消費者很關心家具風格跟房屋裝修是否搭配，所以場景展示圖、視頻和360度圖片對家具類產品風格的展示很重要，要盡量做到圖文并茂和多場景展示，給消費者沉浸式的體驗。此外，簡單易懂的安裝圖和產品說明書也非常重要，可以減少不必要的差評和退貨。

· 產品描述詳細具體&優勢突出

對消費者來說，大件家具通常是計劃性購買產品。他們會投入大量時間仔細研究尺寸、質量、材質、功能等信息，并在不同產品間作比較。因此，賣家需要在五點描述中強調重點、描述詳盡、突出優勢，這樣更能幫助消費者做出購買決策。

在站內，賣家可以通過品牌旗艦店（Stores）打造品牌專屬陣地，通過Vine計劃獲取早期優質評論，助力新品牌快速啟動，并通過評論對對商品進行針對性改進迭代。也可以利用亞馬遜廣告「組合拳」來提升品牌和產品曝、為Listing引流，利用管理您的買家互動(Manage Your Customer Engagement)進行郵件營銷，打造品牌閉環營銷鏈路。

站外可以利用社交媒體引流。Facebook/Instagram/YouTube發布家具產品功能介紹、大促活動等信息，吸引更多潛在客戶的關注，同時發布Amazon Attribution標簽鏈接，引流至站內頁面。與相關垂直類目KOL&KOC或機構大號合作，種草吸引消費者關注并促成轉化。

· 成立于2006年，專注于加工首飾鏡柜，梳妝臺家具產品。工廠占地超2萬平方米，倉庫占地超5000平方米，工廠員工超500人。

· 2021年底開始上線亞馬遜，2023年銷售額高達4.5億元！目前已上線美國，歐洲，日本，澳洲，中東站點。

強鴻軒工藝品有限公司原本主要為亞馬遜賣家代工，積累了豐富的代工經驗。然而，在疫情期間因大賣砍單，訂單驟減，工廠面臨巨大壓力。老板意識到僅依賴代工難以維持生存，決定親自帶頭學習跨境實操，積極拓展工廠的自主跨境渠道。但轉型之路起初并不順利，工廠的偏僻位置導致跨境人才難以招募，團隊也不熟悉亞馬遜的庫容規則，險些因超額倉儲而被收取高額費用。同時，工廠雖對歐美日市場有一定經驗，但對其他站點比較陌生。

后來強鴻軒工藝品有限公司試聽了亞馬遜PE課程，團隊初步認識到系統培訓的價值。在了解課程的實用性后，他們購買了PE的上門培訓服務，全面提升了團隊的跨境運營能力。隨后亞馬遜大客戶團隊幫助強鴻軒工藝品有限公司加入大賣社群，公司通過與經驗豐富的賣家互動，快速掌握了發貨和備貨的節奏，增強了在亞馬遜上的戰略思維和團隊管理意識。

同時亞馬遜大客戶團隊協助強鴻軒工藝品有限公司連接了新興站點的專業團隊，向他們普及了新站點的扶持政策和選品策略，逐步提升其開拓新市場的信心。經過這一系列努力，強鴻軒工藝品有限公司不僅在跨境電商領域站穩腳跟，還成功實現了全球化布局。

在跨境出海的全鏈路中，亞馬遜大客戶拓展及運營團隊為賣家提供全程服務支持，比如：

· 物流對家具品類十分重要，亞馬遜大客戶團隊為賣家詳細分析物流政策、對比多種物流方式，為賣家推薦合適的物流解決方案。

· 旺季來臨之前，大客戶團隊輔導賣家合理安排備貨、提報促銷，促進流量轉化。

很多賣家在亞馬遜大客戶團隊的幫助下，成功出海，實現品牌全球化升級！

數據來源：

1.https://www.statista.com/outlook/cmo/furniture/worldwide

2.https://www.statista.com/outlook/emo/furniture/worldwide?currency=usd#revenue

3.https://pdf.dfcfw.com/pdf/H3_AP202308051593390276_1.pdf?1691258218000.pdf

4.《佛山家具產業帶供應鏈物流洞察白皮書》/佛山日報

5.佛山市順德區跨境電子商務商會（最終信息以政府發布的政策文件為準）

封面/圖蟲創意

（來源：亞馬遜開店分享社）

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