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亞馬遜賣家要立即采取行動(dòng):應(yīng)對(duì)12月3個(gè)合規(guī),守護(hù)銷售權(quán)限

亞馬遜賣家要立即采取行動(dòng):應(yīng)對(duì)12月3個(gè)合規(guī),守護(hù)銷售權(quán)限

12月對(duì)于美國站和歐洲站的賣家都是關(guān)鍵的一個(gè)月,除了要關(guān)注大促節(jié)點(diǎn),還需關(guān)注12月將要生效的法規(guī)。提前完成合規(guī),避免對(duì)賬戶和ASIN銷售權(quán)限產(chǎn)生影響。

亞馬遜賣家要立即采取行動(dòng):應(yīng)對(duì)12月3個(gè)合規(guī),守護(hù)銷售權(quán)限

亞馬遜賣家要立即采取行動(dòng):應(yīng)對(duì)12月3個(gè)合規(guī),守護(hù)銷售權(quán)限

亞馬遜賣家要立即采取行動(dòng):應(yīng)對(duì)12月3個(gè)合規(guī),守護(hù)銷售權(quán)限

亞馬遜賣家要立即采取行動(dòng):應(yīng)對(duì)12月3個(gè)合規(guī),守護(hù)銷售權(quán)限

根據(jù)美國國家稅務(wù)局的規(guī)定,非美國納稅人需要向亞馬遜提供W-8表單,以豁免美國報(bào)稅要求。美國國家稅務(wù)局W-8表格將在賣家向亞馬遜提供此表格三年后的12月31日過期。

收到提示時(shí),海外賣家需要重新接受稅務(wù)信息采集以提交新表格。如果您收到亞馬遜發(fā)來的提醒,聲稱您的W-8表格即將過期或已過期,那么要繼續(xù)進(jìn)行銷售,您必須重新進(jìn)行納稅身份信息采集。如果您是非美國稅務(wù)居民,且您不能提供最新的W-8表格,亞馬遜將暫停您的銷售權(quán)限。

為什么會(huì)發(fā)生這種情況?

亞馬遜之所以采取此措施,是因?yàn)槊绹鴩叶悇?wù)局要求亞馬遜對(duì)非美國稅務(wù)居民的賣家、個(gè)人或?qū)嶓w留存最新的W-8表格。這是因?yàn)槟亩悇?wù)信息已過期,或者將于2024年12月30日過期。

有關(guān)美國國家稅務(wù)局如何定義美國稅務(wù)居民的更多信息,您可復(fù)制以下鏈接至瀏覽器前往了解??

https://www.irs.gov/individuals/international-taxpayers/classification-of-taxpayers-for-us-tax-purposes

如何避免賬戶被停用?

要避免賬戶被停用,請(qǐng)完成自助式稅務(wù)信息采集工作,方法是前往“賬戶狀況”頁面的“優(yōu)先操作”部分,然后按照說明執(zhí)行“必須提供更新的美國納稅身份信息”步驟。

有關(guān)賣家平臺(tái)“賬戶狀況”頁面的路徑,您可復(fù)制以下鏈接至瀏覽器前往了解??

https://sellercentral.amazon.com/performance/dashboard

注意:本次信息采集僅限“我要開店”付款賬戶的主用戶使用。

如果您已更新美國納稅身份信息,并且該信息已通過驗(yàn)證,請(qǐng)忽略本通知。

根據(jù)您的信息采集項(xiàng)目,或者如果您不同意提供電子簽名,亞馬遜可能會(huì)要求您填寫并郵寄已簽名的紙質(zhì)副本。

如果您選擇郵寄紙質(zhì)文件,而不是同意采用電子簽名,亞馬遜在收到紙質(zhì)文件后將需要10-15個(gè)工作日進(jìn)行處理。

如果我不提供要求的信息,會(huì)怎么樣?

如果亞馬遜沒有收到所需信息,您的賬戶將被視為違反亞馬遜銷售政策,并且您的賬戶將被暫停,直到您提供更新的納稅身份信息為止。

有關(guān)更新美國納稅信息的常見問題

Q我在賣家平臺(tái)上收到了一條警告“您需要提供最新的美國納稅身份信息”。我們的店鋪是一家中國公司,為什么需要提供美國納稅身份信息?

A即使您不是美國納稅人,您仍需在收到提示時(shí)向亞馬遜提供信息,以便保持您的銷售權(quán)限。系統(tǒng)將依據(jù)您在稅務(wù)信息采集中的回答為您生成相應(yīng)的稅務(wù)表格。

根據(jù)美國國家稅務(wù)局的規(guī)定,非美國納稅人需要向亞馬遜提供W-8表單,以豁免美國報(bào)稅要求。美國國家稅務(wù)局W-8表格將在賣家向亞馬遜提供此表格三年后的12月31日過期。收到提示時(shí),海外賣家需要重新接受稅務(wù)信息采集以提交新表格。

Q我已完成美國納稅身份信息的更新,但警告信息仍未消失。它需要多長時(shí)間驗(yàn)證完畢?

A如果您提供了電子簽名,則最多可能需要3-5天才能驗(yàn)證您的稅務(wù)信息。驗(yàn)證完成后,您的狀態(tài)將自動(dòng)更新。如果您選擇郵寄紙質(zhì)文件而不是同意采取電子簽名,亞馬遜將在收到后需要10-15個(gè)工作日進(jìn)行處理。

Q在美國納稅身份信息的填寫過程中,該如何定義“個(gè)人”和“企業(yè)”?

A如果您是個(gè)人或個(gè)體經(jīng)營者,或者屬于個(gè)人擁有的豁免實(shí)體的有限責(zé)任公司,則您的稅務(wù)分類可以是“個(gè)人”。否則,請(qǐng)選擇“企業(yè)”作為您的稅務(wù)分類。

Q亞馬遜會(huì)向我提供我的W-8表格的副本嗎?

A亞馬遜不提供W-8表格的紙質(zhì)副本,但您可以在稅務(wù)信息采集結(jié)束時(shí)選擇下載表格的電子副本。請(qǐng)保留您向亞馬遜提供的所有稅務(wù)信息的副本。

Q其它的站點(diǎn)(比如沙特站)收到警告信息提示需要更新美國納稅身份信息,我是否在該站點(diǎn)更新美國納稅身份信息即可?

A是的,您只需要在有要求的站點(diǎn)中完成美國稅務(wù)信息調(diào)查即可。

更新美國納稅信息的常見問題?

有關(guān)稅務(wù)信息要求的更多信息,您可復(fù)制以下鏈接至瀏覽器前往參閱美國稅務(wù)信息采集”常見問題??

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G200663290?locale=zh-CN

亞馬遜賣家要立即采取行動(dòng):應(yīng)對(duì)12月3個(gè)合規(guī),守護(hù)銷售權(quán)限

通用產(chǎn)品安全法規(guī)(GPSR)即將于今年12月13日正式生效,該法規(guī)影響絕大部分中國賣家,若您歐盟站點(diǎn)的監(jiān)管合規(guī)頁面(如下圖)仍然有不合規(guī)ASIN提醒,小編強(qiáng)烈建議您盡快處理,完成合規(guī),避免下架風(fēng)險(xiǎn)!

更多關(guān)于法規(guī)詳細(xì)介紹,您可前往查看《12/13正式生效,還沒有GPSR合規(guī)的亞馬遜賣家請(qǐng)立即行動(dòng)!》

亞馬遜賣家要立即采取行動(dòng):應(yīng)對(duì)12月3個(gè)合規(guī),守護(hù)銷售權(quán)限

現(xiàn)在請(qǐng)跟著小編一起來完成GPSR的100%合規(guī)流程吧!

首先,您需要注意可能會(huì)出現(xiàn)在監(jiān)管合規(guī)性頁面的GPSR三種不合規(guī)提醒

任何一條提醒都不容忽視,您可復(fù)制以下鏈接至瀏覽器,立即采取行動(dòng)??

https://sellercentral.amazon.de/performance/account/health/product-policies?t=regulatory-compliance

警告和安全信息

亞馬遜賣家要立即采取行動(dòng):應(yīng)對(duì)12月3個(gè)合規(guī),守護(hù)銷售權(quán)限

合規(guī)要點(diǎn):

點(diǎn)開警告和安全信息,出現(xiàn)的三個(gè)選項(xiàng)分別是什么意思呢,賣家需要全部上傳才能合規(guī)嗎?

答:您可以根據(jù)自己產(chǎn)品的需求選擇上傳:

① 商品安全文件(每個(gè)站點(diǎn)單獨(dú)上傳):如說明書,用戶手冊(cè)類的PDF文件,確保文件大小在10MB以內(nèi)并使用/包含了銷售站點(diǎn)的語言。

請(qǐng)注意,若您選擇上傳商品安全文件,亞馬遜只接受以下第5至11點(diǎn)的文件類型。

亞馬遜賣家要立即采取行動(dòng):應(yīng)對(duì)12月3個(gè)合規(guī),守護(hù)銷售權(quán)限

(點(diǎn)擊查看大圖??)

請(qǐng)勿將您的貼標(biāo)圖片作為文件上傳,若賣家后續(xù)上傳類似下圖的文件類型,將不被接受:

亞馬遜賣家要立即采取行動(dòng):應(yīng)對(duì)12月3個(gè)合規(guī),守護(hù)銷售權(quán)限

② 警告和安全圖片(只需上傳一個(gè)歐盟站點(diǎn)):展示安全警示信息的產(chǎn)品/產(chǎn)品包裝圖,確保其中的安全警示信息使用/包含了銷售站點(diǎn)的語言,如果一張圖片可以完整展示安全警示信息,那么賣家上傳一張圖即可合規(guī),無需6張圖片。

③ 商品安全證明(只需勾選一個(gè)歐盟站點(diǎn)):該選項(xiàng)適用于可能不需要警告和安全信息的商品。如果亞馬遜確定該ASIN需要警告和安全信息,那么商品安全證明的選項(xiàng)將不會(huì)出現(xiàn)。

以上三選一即可合規(guī),然而當(dāng)您的ASIN沒有“③商品安全證明”的選項(xiàng)時(shí),意味著您必須為該ASIN上傳前面①②兩類信息之一。

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小編提醒:銷售站點(diǎn)的語言是指在德國、法國、意大利、西班牙、荷蘭、波蘭、瑞典、比利時(shí)中,在哪個(gè)國家銷售即需要該國家語言的商品安全警告信息。

為所有不合規(guī)ASIN上傳完安全和警示信息,恭喜您完成GPSR法規(guī)要求(合規(guī)進(jìn)度20%)!

歐盟負(fù)責(zé)人信息

(每個(gè)歐盟站點(diǎn)需要單獨(dú)上傳)

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合規(guī)要點(diǎn):

?? 請(qǐng)確保您提供的歐盟負(fù)責(zé)人信息以及合同的有效性,否則受影響商品鏈接會(huì)因歐盟負(fù)責(zé)人信息無效而被移除。

?? 若您是品牌賣家,可以基于品牌維度上傳,那么該站點(diǎn)該品牌下所有的ASIN都合規(guī),此方法可加快合規(guī)速度。

?? 上傳歐盟負(fù)責(zé)人信息成功之后,賣家需要選中信息并點(diǎn)擊右下角保存,確保歐盟負(fù)責(zé)人顯示深藍(lán)色高亮(如下圖)。

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在每個(gè)歐盟站點(diǎn)為不合規(guī)ASIN/品牌上傳完歐盟負(fù)責(zé)人信息,恭喜您完成GPSR法規(guī)要求(合規(guī)進(jìn)度40%)!

制造商信息

(每個(gè)歐盟站點(diǎn)需要單獨(dú)上傳)

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合規(guī)要點(diǎn):

?? GPSR中的“制造商”不完全=工廠,“制造商”是在產(chǎn)品或設(shè)備投放市場(chǎng)之前具有設(shè)計(jì)、制造、包裝和標(biāo)簽的合法權(quán)力的實(shí)體,無論這些操作是由該實(shí)體還是代表其執(zhí)行。

?? 若您是品牌賣家,可以基于品牌維度上傳,那么該站點(diǎn)該品牌下所有的ASIN都合規(guī),此方法可加快合規(guī)速度。

?? 上傳制造商信息之后成功之后,賣家需要選中信息并點(diǎn)擊右下角保存,確保制造商信息顯示深藍(lán)色高亮(同歐盟負(fù)責(zé)人)。

在每個(gè)歐盟站點(diǎn)為不合規(guī)ASIN/品牌上傳完制造商信息,恭喜您完成GPSR法規(guī)要求(合規(guī)進(jìn)度60%)!

GPSR上傳之后審核時(shí)長多久,我如何確定自己上傳的信息已完成審核?

基于品牌維度上傳的制造商和負(fù)責(zé)人信息,需要7個(gè)工作日左右;商品警告和安全圖片需要5個(gè)工作日左右,商品安全文件需要7個(gè)工作日左右。

然而最近該窗口上傳量大,若您上傳的信息遲遲未通過審核,持續(xù)出現(xiàn)在“未解決”子頁面,請(qǐng)您耐心等待,亞馬遜正在加急處理,預(yù)計(jì)在11月底該問題將得到緩解。如果您的品牌或ASIN已移至監(jiān)管合規(guī)性頁面中的“已存檔”子頁面(如下圖),或移至管理您的合規(guī)性頁面中的“已完成”子頁面,則視為合規(guī)。

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所有上傳的信息成功通過審核,恭喜您完成GPSR(合規(guī)進(jìn)度80%)!

要滿足GPSR合規(guī),除了上傳到賣家平臺(tái)我還需要做什么呢?

除了將法規(guī)所要求的警告和安全信息、歐盟歐盟負(fù)責(zé)人以及制造商上傳至監(jiān)管合規(guī)性并展示在產(chǎn)品詳情頁以外,您還需要確保自己的產(chǎn)品的貼標(biāo)符合GPSR的要求(展示以下4類信息)。

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確保新發(fā)貨的產(chǎn)品貼標(biāo)都滿足GPSR的要求,恭喜您完成GPSR(合規(guī)進(jìn)度90%)!

剩下10%的合規(guī)要求是什么呢?

您需要確保展示在商品詳情頁的歐盟負(fù)責(zé)人信息是有效的,如果您的負(fù)責(zé)人合同已過期,或者服務(wù)提供商已終止負(fù)責(zé)人服務(wù),您必須為每個(gè)歐盟商城單獨(dú)提交最新的負(fù)責(zé)人信息(即使信息相同)。如果您的負(fù)責(zé)人已更改,則還需要更新商品標(biāo)簽。您必須確保提交的信息準(zhǔn)確且有效。亞馬遜將定期審核您提供的信息,確保其準(zhǔn)確無誤。

若完成以上合規(guī)要求,恭喜您,GPSR合規(guī)進(jìn)度為100%,可無憂備戰(zhàn)旺季!

若您對(duì)GPSR還有其他疑惑(例如貼標(biāo)、賣家平臺(tái)詳細(xì)上傳步驟、批量處理大量ASIN等),您可復(fù)制以下鏈接至瀏覽器,或掃描下方二維碼參閱GPSR合規(guī)手冊(cè)??

https://m.media-amazon.com/images/G/01/Central-compliance-team/GPSR_Guide_Book.pdf

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2024年12月31日對(duì)賣家的影響

根據(jù)歐盟-英國海關(guān)貿(mào)易法規(guī),對(duì)于通過亞馬遜物流(FBA)尾程物流計(jì)劃的商品,亞馬遜將收集其原產(chǎn)國/原產(chǎn)地(COO)信息:

?? 從非歐盟國家/地區(qū)運(yùn)入歐盟

?? 從歐盟和非歐盟國家/地區(qū)運(yùn)入英國

如果不為商品(SKU級(jí)別)提供原產(chǎn)國/原產(chǎn)地信息,將會(huì)對(duì)您的亞馬遜物流商品產(chǎn)生以下影響:

?? 新選品:如果您未提供商品的原產(chǎn)國/原產(chǎn)地信息,您將無法成功創(chuàng)建新商品。

?? 現(xiàn)有選品:如果您未在2024年12月31日前,對(duì)適用范圍內(nèi)所有現(xiàn)有商品提供原產(chǎn)國/原產(chǎn)地信息,則您的商品將受到限制,無法進(jìn)出歐盟和英國。

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針對(duì)目前仍然未完成COO合規(guī)要求的賣家,您會(huì)在賣家平臺(tái)受到以下提醒。在2024年12月31日前,請(qǐng)您點(diǎn)擊“確認(rèn)”,并且按照要求盡快提交您的COO信息,避免您的商品在2024年12月31日后因缺失COO信息而受到限制,無法進(jìn)出歐盟和英國。

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賣家如何完成COO合規(guī)?

如何獲得需要提供COO的SKU

您需要自行下載“分類商品報(bào)告”(路徑:賣家平臺(tái)>數(shù)據(jù)報(bào)告>庫存報(bào)告>分類商品報(bào)告)查看未提供COO信息的SKU。如果該頁面未顯示“分類商品報(bào)告”的選項(xiàng),您可以聯(lián)系賣家支持伙伴以授予對(duì)“分類商品報(bào)告”的訪問權(quán)限。

下載報(bào)告的詳細(xì)步驟請(qǐng)參考指導(dǎo)手冊(cè):https://m.media-amazon.com/images/G/01/Central-compliance-team/COOComplianceGuidance.pdf

如何獲得需要提供COO的SKU

方法一

Step1

選擇“庫存>管理所有庫存”,并進(jìn)入編輯頁面。

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Step2

如您需要查找一個(gè)特定的SKU,請(qǐng)?jiān)谒阉鳈谥刑峁┰撋唐贰=酉聛恚瑢@示SKU列表。

COO上傳列表可能會(huì)根據(jù)產(chǎn)品類型不同,而出現(xiàn)在以下四個(gè)頁面的不同位置(賣家需要逐個(gè)打開以下頁面并使用“ctrl+F”搜索“原產(chǎn)國”的關(guān)鍵詞,并在搜索到的屬性中選擇其原產(chǎn)國信息):

?? 安全與合規(guī)

?? 重要信息

?? 報(bào)價(jià)

?? “更多詳情”選項(xiàng)卡

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方法二

賣家可以同時(shí)提交最多20種商品類型的COO信息。

Step1

訪問批量上傳商品頁面。

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Step2

在“下載電子表格”下,選擇“獲取商品模板”。

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Step3

點(diǎn)擊“商品模板”超鏈接。

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Step4

選擇模板語言和您想要標(biāo)注原產(chǎn)國/原產(chǎn)地信息的商品類型。您可復(fù)制以下鏈接至瀏覽器,前往亞馬遜的賣家平臺(tái)幫助頁面,查看有關(guān)商品類型的更多信息??

https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/reference/GYV2F6WS9N9FDYD9

Step5

根據(jù)分類節(jié)點(diǎn)選擇最多20種商品類型,并選擇您想要銷售商品的市場(chǎng)。然后點(diǎn)擊“生成電子表格”。

亞馬遜賣家要立即采取行動(dòng):應(yīng)對(duì)12月3個(gè)合規(guī),守護(hù)銷售權(quán)限

(點(diǎn)擊查看大圖??)

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Step6

打開剛剛生成的模板,填寫以下四列信息,并保存文件副本。

?? A列“Product Type”:提供您想要更新原產(chǎn)國/原產(chǎn)地信息的ASIN的商品類型

?? B列“Seller SKU”:提供您想要更新原產(chǎn)國/原產(chǎn)地信息的SKU

?? “Delete”列(列位置因商品類型而異):選擇“Partial Update”(此設(shè)置可確保模板中未填充目錄的屬性值保持不變)進(jìn)行更新

?? “Country/Region of Origin”列(列位置因商品類型而異):提供商品的原產(chǎn)國/原產(chǎn)地信息

您可復(fù)制以下鏈接至瀏覽器,前往亞馬遜的賣家平臺(tái)幫助頁面,查看有關(guān)商品模板的更多信息??

https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/reference/581

Step7

前往“上傳您的電子表格”頁面。瀏覽查找您的文件,或拖放文件,并點(diǎn)擊“提交商品”進(jìn)行上傳。

亞馬遜賣家要立即采取行動(dòng):應(yīng)對(duì)12月3個(gè)合規(guī),守護(hù)銷售權(quán)限

詳細(xì)上傳步驟以及圖文細(xì)節(jié),您可復(fù)制以下鏈接至瀏覽器,前往查看指導(dǎo)手冊(cè)??

https://m.media-amazon.com/images/G/01/Central-compliance-team/COOComplianceGuidance.pdf

亞馬遜賣家要立即采取行動(dòng):應(yīng)對(duì)12月3個(gè)合規(guī),守護(hù)銷售權(quán)限

Q我不是商品的制造商,但我的供應(yīng)商未提供COO信息。我在哪里可以找到COO信息?

A您的供應(yīng)商最有能力為您提供支持,幫助您準(zhǔn)確確定這一信息,他們很有可能在最初向您發(fā)送商品時(shí)就需要提供此信息。如果您的供應(yīng)商無法提供原產(chǎn)國信息,您可以向您的報(bào)關(guān)行尋求進(jìn)一步支持。

Q我需要在ASIN級(jí)別還是SKU級(jí)別更新COO信息?我需要為父SKU提供COO嗎?

ASKU級(jí)別。您不需要為父SKU提供COO信息,但您需要為子SKU提供COO信息。

Q我可以提供多個(gè)COO嗎?

A您只能從“原產(chǎn)國”下拉菜單中,只能選擇一個(gè)國家/地區(qū)作為原產(chǎn)國。亞馬遜現(xiàn)在可以編輯“原產(chǎn)國”字段,讓您可以在更改時(shí)更新原產(chǎn)國。

Q我需要為inactive的SKU提供COO信息嗎?

A您需要優(yōu)先為active的SKU提供COO信息,對(duì)于inactive的SKU來說,如果只是暫時(shí)缺貨/不可售,未來還會(huì)繼續(xù)銷售,您也需要提供COO信息。您可以通過“分類商品報(bào)告”中篩選SKU為“active/inactive”。

Q我需要在每個(gè)在售站點(diǎn)都下載“分類商品報(bào)告”和上傳COO信息嗎,例如歐洲每個(gè)國家、英國、美國、日本等等?

A是的,您需要從所有在售站點(diǎn)中下載“分類商品報(bào)告”,同時(shí)您也需要在每個(gè)在售站點(diǎn)中提供商品的COO信息。

更多關(guān)于COO的問題,您可復(fù)制以下鏈接至瀏覽器,前往相關(guān)頁面查看??

1.COO合規(guī)指導(dǎo)手冊(cè):

https://m.media-amazon.com/images/G/01/Central-compliance-team/COOComplianceGuidance.pdf

2.往期COO微信推文《12/31前,亞馬遜歐洲站賣家若未提供商品原產(chǎn)地COO信息將被禁止跨境銷售》

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(編輯:江同)

(來源:亞馬遜)

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