TikTok上有著龐大的用戶群體,覆蓋各年齡層的消費(fèi)者,對(duì)于很多外貿(mào)商家來說是一個(gè)不錯(cuò)的營銷平臺(tái)。
倘若對(duì)于TikTok平臺(tái)躍躍欲試,不妨點(diǎn)擊TikTok開店立即咨詢了解~
怎么打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的TikTok Shop店鋪呢?
下面一起看看小編整理的TikTok Shop新手商家五大必做指南
本文概覽:
完成新手課程 通過新手考試
首先要進(jìn)入TikTok Shop 商家大學(xué)知識(shí)中心學(xué)習(xí)各項(xiàng)相關(guān)知識(shí),掌握新手課程,然后通過新手考試。
新手考試路徑:點(diǎn)擊賣家后臺(tái)>> 成長中心>>我的任務(wù)>>入門考試
完成店鋪基本設(shè)置
1. 繳納保證金
這是一筆必須支付的款項(xiàng),如果在不同國家均開設(shè)店鋪,需要分別繳納保證金,金額由賣家選擇的商品類目而定。
2. 設(shè)置發(fā)貨倉地址
步驟:我的賬戶>>賣家資料>> 倉庫地址>>發(fā)貨倉庫>>新建倉庫>> 填寫真實(shí)詳細(xì)地址和倉庫電話>> 點(diǎn)擊“提交”
注意:如果更改地址,需要及時(shí)和平臺(tái)溝通,避免耽誤發(fā)貨運(yùn)輸。
3. 設(shè)置退貨倉地址
步驟:我的賬戶>>賣家資料>> 倉庫地址>>退貨倉庫>>新建倉庫>> 填寫真實(shí)詳細(xì)地址和倉庫電話>> 點(diǎn)擊“提交”
退貨倉可支持每個(gè)站點(diǎn)設(shè)置3個(gè)退貨倉,大陸與香港各1個(gè);目標(biāo)站點(diǎn)國家(僅支持有自己海外倉的商家)可設(shè)置1個(gè)。
4. 綁定結(jié)算賬戶
選擇結(jié)算賬戶進(jìn)行綁定,否則無法完成結(jié)算。
5. 設(shè)置IM客服
設(shè)置售前溝通和售后服務(wù)的IM系統(tǒng),及時(shí)關(guān)注買家反饋。IM客服24?時(shí)響應(yīng)率是TikTok Shop 商家績效考核指標(biāo)之一。
6. 發(fā)布第一個(gè)商品
選擇商品上傳店鋪,其中商品尺寸與商品實(shí)際大小決定了物流運(yùn)費(fèi)的計(jì)重,需要謹(jǐn)慎填寫。
其中,商品定價(jià)分為本地展示價(jià)和稅前價(jià),本地展示價(jià)=(稅前價(jià)+跨境物流成本)×(1+VAT稅率)
稅前價(jià)=產(chǎn)品成本+利潤+平臺(tái)傭金+平臺(tái)提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)+第三方平臺(tái)提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)+達(dá)人傭金+退貨運(yùn)費(fèi)
選擇合適的類目開始運(yùn)營
1??選擇類目
了解禁售禁運(yùn)商品,選擇大潛力類目(例如飾品/美妝護(hù)膚/電器/手機(jī)配件/玩具愛好/居家日用/民族服飾/女裝)
2??尋找貨源
認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)帶,采購所需貨品
圖源網(wǎng)絡(luò)
3??選品定位
通過多渠道關(guān)注了解目標(biāo)市場消費(fèi)者喜好以及需求風(fēng)向(線上、線下、社交媒體、用戶反饋等)
在TikTok上及時(shí)獲取不同市場的熱門趨勢(shì),挖掘消費(fèi)者的最新需求。
選擇合適的賽道開始運(yùn)營
1. 完成第一場直播
店鋪開通后,綁定賬號(hào)獲取直播權(quán)限,且做好直播前的準(zhǔn)備。在直播中,需要和用戶進(jìn)行互動(dòng)及反饋,且添加商品至直播間。直播后要復(fù)盤和持續(xù)傳播,關(guān)注指標(biāo)數(shù)據(jù)情況。
2. 投稿短視頻
選擇想要輸出的視頻類型,融入產(chǎn)品進(jìn)行輸出,突出產(chǎn)品價(jià)值,向用戶種草。將作品發(fā)布,且日常需要經(jīng)常更新,提高賬號(hào)的權(quán)重。
順利出單發(fā)貨
1??完成第一單發(fā)貨
賣家下第一單,需要及時(shí)處理訂單,且更新物流情況。查詢物流情況:點(diǎn)擊賣家后臺(tái) >>包裹管理,實(shí)現(xiàn)全流程的信息查詢、異常包裹定位與處理。
點(diǎn)擊包裹下拉欄查看包裹詳細(xì)信息,包括包裹的屬性和重量、買賣家運(yùn)費(fèi)信息、包裹各節(jié)點(diǎn)時(shí)間,同時(shí)可以點(diǎn)擊“查看物流”進(jìn)?物流詳情的查看
2??完成第一單履約
訂單產(chǎn)生后,將包裹交給物流商,賣家超過要求時(shí)效即延遲履約。
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(來源:全球跨境平臺(tái)開店)
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