1999年,老周從童裝工廠起家,早期做過童裝的傳統外貿,也試著做自己的獨立品牌,結果遇到了第一次重大“失敗”——虧損400多萬。此后,2008年他又開了當時新興起的親子裝淘寶店,并把創業板塊拓展到其他行業,試圖跳開童裝這一領域。
在反復更換了五六個行業之后,他終于明白,創業其實也需要專注做自己最擅長的事情,管理自己不被復雜的外界因素干擾,才會取得更好的結果。
2016年,他重回童裝行業,專注做好童裝的電商,抓住機遇一路從國內電商拓展至跨境電商,自2023年3月開始入駐TikTok Shop平臺,短短1個月內就成為動銷100%的“爆單”商家。
11月22日,TikTok Shop旺季增長私享會將在杭州隆重舉辦!屆時,官方經理親臨現場,帶來Q4最新補貼及扶持政策,限時開放美區快速入駐通道!現場還可與官方1V1答疑問診,探尋旺季熱賣爆品趨勢,解析黑五商機!點此報名
老電商人出海轉型,從啟動初期就實現了快速出單,老周對TikTok Shop運營也有自己的經驗和方法,并且對未來還有更多的期待。
1、跨境+電商認知思維,整合經營
老周認為,區別于傳統ODM供應商(原始設計制造商),根據平臺下單量來出貨,嚴選童裝是做現貨做備貨,通過同時推多款商品來校準自己推款的精度,把首單、返單的鏈路跑通,等流量來的時候一把抓住,實現爆單。
這種認知思維,在運營上也會更加整合。嚴選童裝注重貨品的整體結構,不會只以某款單品為基礎,而是同時準備有引流款、營銷款、福利款、組合款、形象款等,整個店鋪的價格區間是完整的。在類目上,會兼顧T恤、褲子、外套、套裝、毛衫、內睡等童裝的全品類。
2、重視數據分析
在新產品設計開發上,老周更看重市場數據的結果,而不以自我的主觀意識去開款。在他看來,海外市場本身就相對陌生,不能像國內市場依賴經驗判斷,而需要以數據說話。
“這一點上,平臺是可以給我們啟發的。”不管是每年每個季度的消費趨勢,營銷節點,關注熱點,還是細化到每個月具體的活動和平臺計劃,都可能會給到商家一些靈感,在衣服的顏色、面料、設計風格、款式等作出針對性的調整。
對數據的重視同樣延伸到了宣傳商品圖的制作上。童裝模特站的角度、發型、笑容、姿勢等,都經過了多次的測試和分析,才能確定怎么拍才能帶來更好的數據。而從實際數據來看,除了裙子、內睡、打底褲這類更需要模特穿著帶來更好視覺的品類,大多數童裝直接使用平拍圖反而會比模特圖帶來更好的點擊效果。
3、積極備貨做好基礎
因為嚴選童裝在TikTok Shop的運營,是做現貨備貨的,因此設計、開發、量產這些都要提前準備。“我們一般是提前三個月開始生產,開發還要更早,大概會提前半年”,老周提到,“推的款也要多,這樣才更有機會試出爆款,我們一開始就在TikTok Shop上了40多個款。”也正是在這樣扎實的基礎準備下,趕上沙特市場的齋月節大促,快人一步實現了快速出單。
這種心態貫穿在經營的始終。老周重視客戶關系的維護,在商品銷售后會針對3天、7天以及1個月的周期做銷售曲線分析,找到客戶更青睞的明星單品;在售后方面,嚴選童裝會及時了解客訴,產品的規范、款式開發、面料選擇等,都會根據客戶的評價去做調整。
對于備貨可能帶來的庫存問題,老周看的很明白,“如果賣不好的東西,不管放到哪個平臺都一樣,換個平臺去消耗庫存這種方式是沒有用的。”在他看來,庫存問題需要通過前期科學備貨的方式來解決,“商家要站在主動權的那一方,備賣得好的貨。”而機會總是留給有準備的人。
“TikTok Shop是很好的平臺,對它的認知不能太保守,有時候猶豫一下,可能就會錯過一波大流量,所以最應該要對平臺抱有信心。”首次嘗試TikTok Shop跨境電商全托管模式,就迎來了銷售突破,老周對未來和TikTok Shop的合作也充滿希望。(封面/圖蟲創意)
(來源:跨境愛T哥)