隨著TikTok Shop 于11月13日開啟“Brand Palooza”品牌促銷活動，2024TikTok Shop 黑五網(wǎng)一大促正式拉開帷幕。相較于其他電商平臺，在這場被稱為史上最長，價格最卷的黑五大賽中，TikTok Shop 算是較晚出場的選手。

根據(jù)TikTok Shop此前發(fā)布的黑五大促時間周期，大促將從當?shù)貢r間11月14日持續(xù)至12月2日，且分為三個階段，層層遞進。跨境賣家可以根據(jù)自身的營銷策略，逐漸開展大促相關營銷活動。

11月14日至11月20日：黑五早鳥期啟動，讓消費者提前感受節(jié)日氛圍；

11月21日至11月28日：黑五主題日活動上線，各種優(yōu)惠和驚喜層出不窮；

11月29日至12月2日：全力沖刺Peak day，通過加大投放力度，實現(xiàn)爆發(fā)式增長。

11月14日是TikTok Shop黑五大促正式開啟的第一天，相較于去年10月底就已經(jīng)進入購物狂歡模式，今年的黑五大促前夕TikTok賣家似乎有些安靜。而這也可能與此前的封店潮，美國大選落幕以及政策新規(guī)變化有關。

盡管出場較晚，但是TikTok Shop依舊有條不紊，在大促前期不斷乘勝追擊，推出系列促銷預熱活動。

一、TikTok Shop黑五預熱活動打響

就在昨天，TikTok Shop美區(qū)舉辦的“Brand Palooza”黑五預熱活動中，為消費者提供了高達55%的品牌專屬產(chǎn)品折扣，參與活動的品牌涵蓋多個領域，包括但不限于美妝、時尚、家居和電子產(chǎn)品等。如Phillips、Benefit Cosmetics、Liquid IV、HeyDude和The Ordinary Store等知名品牌。

另外，Brand Palooza活動針對新老用戶有不同的優(yōu)惠力度。首次在TikTok Shop上購物的消費者，購買45美元或以上商品可享受25%折扣，最高優(yōu)惠可達20美元；老用戶訂單滿85美元及以上也可享受25%的折扣，最高優(yōu)惠為35美元。

此前，馬來西亞站也傳來捷報，在雙11大促期間，TikTok Shop馬來西亞站點舉辦的“11.11 Mega LIVE Shoedown”直播活動引發(fā)熱烈反響。該場直播活動為消費者提供Harga Hangat等品牌商品最高80%的折扣，憑借雙11的節(jié)日熱度和多樣化的促銷優(yōu)惠，在短短四個小時內(nèi)，直播就吸引了超500萬人觀看，累計完成了超8萬筆直播訂單。

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

二、黑五大促各類狀況不斷

TikTok熱預期似乎開了一個好頭，雖然對于很多TikTok跨境賣家而言并不是第一次參與黑五大促了，但是面對競爭激烈的市場與未知的流量數(shù)據(jù)走向，許多賣家還是會忐忑不安，只求保本。

在TikTok賣家交流群內(nèi)，“黑五你爆單了嗎？”、“出了幾單了？”成為了大家互相詢問的話題，而各個賣家對此次黑五的開端也有著截然不同的反應。

“感受到這潑天的富貴了！不過庫存?zhèn)渖倭耍F(xiàn)在就是后悔！”

“流量是真的猛，對比平時單量也漲了不少！”

“為什么我F5都按爛了，后臺單量還是個位數(shù)[哭]”

“視頻流量感覺一般啊，準備再加廣告預算了”

同時，小編觀察到，由于TikTok Shop入駐門檻放寬，部分新手賣家是首次參加黑五大促。因為對于大促的運營備戰(zhàn)策略并不全面，部分賣家出現(xiàn)了如商品未展示黑五大促標識、廣告投放時缺乏清晰定位導致費用高昂，但轉(zhuǎn)化效果不佳、庫存不足、優(yōu)惠券設置錯誤等問題。

賣家這邊不斷應對著黑五大促的各種突發(fā)狀況，而平臺那邊也為商家和消費者保駕護航而做好了萬全的準備。

三、保駕護航 TikTok Shop多項政策調(diào)整

近日，TikTok Shop美國站發(fā)布了，對黑五網(wǎng)一購物季相關政策進行更新調(diào)整的信息，包括履約服務級別協(xié)議在原有的履約時間將延長一個工作日；退貨期延長至2025年2月10日。

除了退貨期的延長，TikTok美區(qū)還針對退貨訂單的在途時間窗口和退貨退款審核時間窗口進行了調(diào)整。另外，還更新了延遲履約率時效以及推出退貨和退款自動化功能。

而針對大促期間的優(yōu)惠補貼方面，TikTok Shop在11月7日至11日大促銷期間，為馬來西亞站提供價值1100 萬令吉的代金券，助力本地中小微企業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。

黑五大促仍在持續(xù)，各大平臺紛紛發(fā)力，勢必在這場激烈的搶單大戰(zhàn)中斬獲佳績。

四、各大電商平臺持續(xù)發(fā)力

亞馬遜在本周三推出了一個新的折扣市場，宣傳“瘋狂低價”，與Temu、Shein和TikTok Shop競爭。而在10月20日就搶跑黑五的Temu，目前其平臺上各類目均已大幅降價，且折扣力度各不相同。據(jù)相關報道，目前已有店鋪喜提爆單，多個參加活動的產(chǎn)品銷售高達上萬。

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

再來看看TikTok Shop平臺，根據(jù)Fastmoss數(shù)據(jù)，從TikTok Shop美區(qū)11月份的日均銷售額來看，銷售業(yè)績似乎在大促爆發(fā)的節(jié)點之前，就已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的升溫，11月13日的銷售額達到了4870萬美元，站內(nèi)各品類的月銷售額也都有一定程度的提升。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在過去7天的小店銷售榜中，榜單靠前的店鋪均有超過百萬的GMV。

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

根據(jù)現(xiàn)階段各個平臺的銷售情況來看，限時優(yōu)惠活動是吸引消費者的主要因素，有58%的TikTok消費者表示，優(yōu)惠券或特殊折扣會吸引他們到TikTok Shop購物。

另外，在購物動機方面，數(shù)據(jù)顯示，77%的受訪者表示他們計劃為家庭成員購物，同時有74%的消費者打算為自己消費，尤其是在Z世代（82%）和千禧一代（79%）中表現(xiàn)更為突出。相比之下，X世代和嬰兒潮一代的購物動機更傾向于為家庭成員購買商品，突出其重視家庭的消費偏好。

根據(jù)數(shù)據(jù)預測，2024年黑五網(wǎng)一大促期間，美國零售額將同比上漲5%，整體銷售額達到750億美元，并且黑五大促市場規(guī)模將達到2786.45億美元。

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

越是緊張忙碌的時刻，越容易出現(xiàn)紕漏，跨境商家在黑五大促期間，更要特別注意一些細節(jié)問題。針對大促折扣問題，要避免折扣疊加，注明規(guī)則，方便消費者理解。在購物季期間，賣家還要提供專業(yè)的客戶服務，隨時解答消費者的疑問，在處理消費者的退貨退款請求時要及時回應，提升消費者的購物體驗和滿意度。

五、寫在最后

小編認為，今年的黑五網(wǎng)一大促勢必是一場硬仗，跨境賣家們都卯足了勁兒，全力打好旺季攻堅戰(zhàn)。目前，各大平臺都已陸續(xù)開啟大促營銷活動，無論是否成為爆單選手，賣家們都要保持謹慎樂觀的心態(tài)，直面挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)機遇，抓住機遇。

圖片來源：雨果跨境

（來源：靠海的跨境小哥Allen）

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