免費參與·100+跨境活動
免費下載·4000+跨境資料
免費學習·2000+直播課程
免費加入·15萬+賣家交流群
2024-11-15 10:55
本文授權轉載自：跨境者資訊
作者：Alice的小分身
最近千萬別改listing！
很多賣家因此導致鏈接消失
且至今沒有官方回應
亞馬遜大促前bug源源不斷
1、亞馬遜出新bug
一改listing鏈接就消失？Alice呼吁：大家這兩天不要改listing！
亞馬遜哪來這么多bug啊！
從昨天晚上開始，大賣核心群的大佬們陸陸續續的反應，自己的鏈接無故消失。而消失前的統一動作就是修改了自己的listing。
“今天大面積listing消失?”
“只要編輯listing，SKU就消失”
“2個BS產品、改了價格，全消失了”
“Alice：確認了 是bug 大家這兩天不要改listing”
無獨有偶，某紅薯APP同樣有賣家發帖求助此現象，評論區引發很多賣家共鳴。
或是改了價格，或是點了延遲開售，只要修改listing，鏈接就會消失。目前已經確定的是，這是亞馬遜bug，但具體原因不明。亞馬遜也沒有具體的答復和通知。賣家們只能自行注意！
根據亞馬遜客服的說法：這個bug最長可能會持續48小時，也就是說最遲得等到11月16日的下午才能恢復。且修改其他站點的listing，也會影響美國和加拿大站點的鏈接。
所以小編提醒：在此期間不要修改listing，以免受到bug的影響！并建議大家轉發相告！
2、黑五前亞馬遜bug不斷
大促前夕bug增多也是亞馬遜的老節目了 。
除了上述鏈接消失之外，最近賣家中心登錄異常的bug同樣讓很多賣家直呼：“頭疼”！
起因是有賣家在登錄自己的賬戶時，發現登不進去了 ，而且后臺是空白的頁面，直接變成了“空號”，無法正常訪問賬戶儀表板。并且沒有任何亞馬遜官方的郵件通知。
日銷幾萬的美金的賬號變成這樣了，誰能不著急。該買家將情況發到社區之后，竟然引來了很多賣家說遇到了同樣情況。
離譜的是當賣家們開case詢問情況的時候，客服也表示不知道怎么回事。
面對這一突發狀況，賣家們積極嘗試了多種解決方案，包括清除瀏覽器緩存、更換不同設備和瀏覽器等，但均未能解決問題。
這個bug不僅影響了日常運營，而且有的賣家因為沒有及時處理訂單導致延遲發貨，直接影響了客戶體驗和店鋪評價。
不過后來亞馬遜官方代表Sandy_Amazon對此做了回應。他在論壇上回應稱：亞馬遜正在與內部團隊合作，積極調查并解決這一問題，并請求賣家們保持耐心。
大促前夕，bug增多是可以預見的。建議賣家做好自己的本職工作，并多多核查。一旦遇到bug，及時開case反饋。
（封面/圖蟲創意）
（來源：雨果網的朋友們）
以上內容僅代表作者本人觀點，不代表雨果跨境立場！如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與雨果跨境取得聯系。
