入駐Jumia平臺，對于每一位海外倉與直郵賣家而言，都是開啟全球市場新篇章的重要一步。面對這個充滿機遇與挑戰的新環境，開啟店鋪后，該如何完成店鋪的運營，令許多賣家毫無頭緒。

為了幫助大家更好地適應Jumia平臺，我們特別整理了這份必看攻略，包含運營流程指導、高頻問題的答疑，助力各位賣家在全球市場中穩健前行！

1.回款相關內容：

①本地幣回款開通指南：

我們為您準備了直觀的流程圖，助您輕松開通本地幣回款功能。

②支持本地幣回款的國家和地區：

目前，本地幣回款服務已覆蓋以下國家：

尼日利亞（NGN）、加納（GHS）、肯尼亞（KES）、塞內加爾（XOF）、科特迪瓦（XOF）、烏干達（UGX）。

③回款周期說明：

本地幣回款服務實行每周一次的回款周期，確保您的資金流轉更加高效。

④查看回款生效狀態：

要查看本地幣回款是否已生效，請登錄Seller Center，點擊“Reports”>“Account Statements”，注意查看賬單周期是否已更新為每周~

⑤回款服務商切換流程：

當你需要更換回款服務商時，Jumia支持以下3種情況：

a. 從美金派安盈Payoneer切換至其他第三方支付服務商/代理

b. 從服務商/代理A切換至B

c. 從第三方支付服務商/代理切換至自有非洲本地幣銀行賬戶

如何更改回款服務商操作流程：

https://jumia-global.com.cn/collegeLib/249505?subCateId=246318

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2.海外倉相關費用：倉儲費和妥出庫費

①海外倉倉儲費

自產品入倉之日起，我們將依據產品的實際存放天數，按照不同類目的收費標準向您收取倉儲費用。

▲優惠政策：為扶持海外倉(FBJ)賣家實現銷售額增長，目前Jumia決定針對尼日利亞海外倉產品執行免60天倉儲費的政策，其他國家享有14天。

②海外倉妥出庫費

自2024年2月8日起，Jumia將于所有站點，按照（下方鏈接）標準收取妥投出庫費。若商品狀態為“被退回”或者“妥投失敗”則不會產生該費用。

重要提示：在創建產品時，請務必根據目標站點的具體費用進行查詢，以確保您的成本預算準確無誤。

海外倉不同類目倉儲收費標準：

https://www.kdocs.cn/l/cmoxTYhZBptm

海外倉妥出庫費不同站點收費標準：

https://www.kdocs.cn/l/cmoxTYhZBptm

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3.產品刊登方式：批量創建

批量產品上傳Seller Center相關內容：

https://jumia-global.com.cn/collegeLib/236719?subCateId=236442

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4.發貨物品打包指南：

發貨物品打包相關內容：

https://jumia-global.com.cn/collegeLib/237113?subCateId=236736#h2-1108843325

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1.上架產品審核異常如何處理？

產品審核時效/結果查看 更多相關內容：

https://jumia-global.com.cn/collegeLib/236717?subCateId=236442

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2.如何刪除上架產品：

上架產品刪除操作詳情：

https://jumia-global.com.cn/collegeLib/236728?subCateId=236443

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3.直郵賣家發貨時效要求

直郵（Drop shipping，DS）模式下，請確保包裹在5個工作日內到達分揀中心并成功轉為'shipped'狀態。

發貨時效將直接影響您的評分，具體評分標準請參照下圖。若訂單超過5個工作日仍未更新為'shipped'狀態并自動取消，發貨時效分數將為零。

請務必重視發貨時效，以維護良好的賣家信譽。

4.回款周期與匯率說明：

①回款日期

每個自然月回款兩次，每個月的1-14號為上半期賬單，15-30（31）號為下半期賬單?；乜钔ǔＴ诿總€賬單周期結束后的第五個工作日（當地國家時間）進行。

②回款匯率

回款時，Jumia會根據回款日上一期賬單所屬匯率進行結算，與回款日當日匯率無關；若有任何之前的賬期未付款，Jumia 仍會根據實際回款日的上一期賬單所屬匯率進行結算。請留意匯率變動，合理規劃資金安排。

黑五銷售旺季正在如火如荼的進行，為了確保您能在這個旺季中脫穎而出，我們精心準備了一份運營關鍵指南，助您精準把握銷售機遇！

親愛的賣家朋友們，

若您在運營過程中遇到任何疑問或困惑，

歡迎留言告訴小編~

（編輯：江同）

（來源：Jumia）

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