跨境電商的競爭曾為如此激烈過。
去年2月,天貓國際正式上線,提出為國內消費者直供海外原裝進口商品。而由于背靠阿里巴巴大平臺,使得天貓國際僅僅用了短短9個月的時間就超越了已經有4年歷史的洋碼頭,成為體量最大的跨境電商B2C平臺。
7月,蘇寧低調成立跨境電商項目組,目前正在全球范圍內展開招商。8月,亞馬遜宣布正式在上海自貿區社區國際貿易總部,發展跨境電子商務、跨境貿易和跨境金融業務。
去年年底,聚美優品整體向跨境電商轉型。在近日的第二季度財報分析師會議上,聚美優品聯席首席財務官高孟稱,“從數量來看,聚美優品目前通過保稅倉發貨的母嬰類產品訂單量和交易額是中國所有電商中都是最大的。”
在巨頭們的侵襲下,創業公司如何從巨頭處虎口奪食?阿里巴巴集團速賣通副總經理嚴峻、聚美優品海淘業務總監范忱、洋蔥淘聯合創始人應磊在由鳳凰科技、鳳凰創投舉辦的線下沙龍中給出了答案。
海淘創業者是否還有機會?
據中國電子商務研究中心監測數據顯示,僅2014年上半年,我國跨境電子商務交易總額在3萬億元左右,其中跨境零售約3000億元;預計到2018年,中國跨境網購人數將達到3560萬,消費規模將達到1萬億元人民幣。
萬億級別的消費需求,使海淘市場成為電商大佬眼中的大蛋糕,它們以雄厚的資金、用戶以及知名度,迅速出擊搶占市場。
有分析師認為,電商巨頭著手跨境平臺建設,對于著眼跨境的電商新企業來說,危機感撲面而來,窗口期縮短。跨境電商的窗口期越來越短,對于創業者來說,執行力再牛也趕不上“風口和時間窗口期”重要。
阿里巴巴集團速賣通副總經理嚴峻
“不存在巨頭把市場吃掉了,各自都在做自己擅長的東西。”在阿里巴巴集團速賣通副總經理嚴峻看來,在專業領域,創業公司都能分得一杯羹。比如在交易上,有很多做跨境交易結算的公司存在。在物流、流量推廣上也存在很多創業機會。
從事跨境電商創業的應磊認為,巨頭介入并不代表小企業沒有機會。“海淘的興起,帶動了大量淘寶小賣家的供貨需求,以及電商的通關需求,而這些對創業者而言都是好的機遇。”
建立怎樣的供應鏈?
相比較巨頭謀求大而全的品類,聚美優品海淘業務總監范忱認為海淘創業者應該從小而美的供應鏈入手。
“如果選擇的非跨境領域,各種電商的數據是非常全的,我們了解用戶需要的是什么。但是對于跨境電商來講的話,現在是非常新的領域,我們對于海外的商品、用戶喜歡什么樣的品類是沒有任何數據。跨境電商把貨運到國內再退到國外是非常困難的事情。因此對于創業者來說做大而全的品類非常困難”范忱如此說道。
聚美優品海淘業務總監范忱
據悉,包括淘寶、京東、聚美等電商巨頭,均從母嬰品類入手,隨后將品類擴展到化妝品、保健品、食品。在范忱看來,為了避免和巨頭直接競爭,創業者必須找到自己獨特的價值,“我認為能夠抓住細分市場把它做好做美是非常正確的路徑。”“讓用戶知道你在賣什么,并且能夠記住你。”但如何提高營銷能力,讓用戶感知到商品的吸引力,是目前創業者面臨的最大挑戰。
他提醒創業者不要大規模囤貨。雖然采購很多貨品能夠取得價值上的優勢,但是在跨境電商上存在一些陷阱。“特別要提的是匯率,一旦匯率出現大范圍變動,可能對你的供應鏈是非常大的打擊”。
如何選擇海外市場?
在媒體、資本和政策的推動下,不僅進口跨境電商遭到資本追捧,出口跨境電商也被認為另一個創業掘金點。
“我們最大的優勢我們生在中國、長在中國,中國制造使得我們有大量的供應商和賣家。”嚴峻如此表述在國際競爭中中國電商的優勢。
嚴峻以速賣通的俄羅斯市場為例,“俄羅斯人民從來沒有見過那么多的商品,他驚訝了,我們在俄羅斯用戶成長速度非常快。”
據悉,俄羅斯是速賣通的海外第一大市場,巴西居于第二。談及如何攻下這兩大市場,嚴峻卻用了“誤打誤撞”這個詞語。按照他的表述,速賣通開始瞄準美國市場來打,“中國的商家,第一個盯市場首先看的是美國,但我們打著打著就把俄羅斯打出來了。”
總結俄羅斯市場與巴西市場的相似性,嚴峻認為選擇海外市場可以參考以下三點:
其一,人口紅利。人口基數大,意味著市場潛力大。
其二,整個互聯網處于高速成長期。互聯網的滲透率沒那么高,但是增速非常快。
其三,本地的生產供應鏈、商品結構不夠完善,整個商業沒有那么發達。
嚴峻告訴創業者,在海外獲取流量最有效的一個方式便是利用社交媒體。“社交媒體是非常總要的渠道,我們用了很低的成本獲得了大量用戶。”據了解,速賣通在巴西Facebook的粉絲超過500萬。
如何在試錯中找到方向?
一年三次轉換方向,海淘創業者應磊稱“當該變的時候就變,不要在乎已經花了多少時間成本”。
早在去年7月份,應磊與其合作伙伴開始創業定的項目是旅行購物,并拿到天使投資人王剛的天使輪。但發現這種模式頻次過低,整個項目開始向社區類的跨境電商轉型。
洋蔥淘聯合創始人應磊
“小紅書比我們快了8個月到10個月,雖然我們當時判斷好社區電商是可以做的,但做社區是需要養的,而無論是投資人還是風口都是等不了你的。”
過年前的一個星期,團隊開了一次會,第二天把原來的代碼全部封掉,全面轉型達人跨境電商。“3月3號上線的洋蔥淘,4月5號左右拿到A輪投資,我們用了一個月的時間。”談到這次轉型,應磊的語氣有些決絕。
據悉,目前洋蔥淘在漸漸向to B的業務進行拓展,瞄準做跨境的淘寶小賣家、微商、線下商鋪等提供貨源,以及保稅區倉儲物流等服務。
“創業者發現問題后該轉型就轉型,不要讓沉默成本太高,錯失機遇和風口。”應磊如此說道。