在越南，電商活動需獲得工業和貿易部許可和管理。

上個月末，Temu 向越南工業和貿易部下屬的電子商務和數字經濟司提交了越南業務注冊文件。不久后，中國財政部稅務總局(GDT)表示，Temu已在越南完成稅務登記，標志著其在越南市場的戰略布局更進一步。

一、Temu在越南掀起“風暴”

10月初，Temu在越南低調上線，繼續采取低價策略，推出了包郵和最高90%折扣的購物優惠，同時復刻了拼多多拉新返傭的模式，很快便吸引了大量消費者。

目前，Temu已經在英文版的基礎上增加了越南語版，價格會自動轉換為越南盾。且由于越南距離中國較近的地理優勢，相比其他東南亞市場，越南的配送時間被縮短到4至7天，為TEMU提供了顯著的競爭優勢。

Temu進入越南市場僅僅一個月，便成為了越南的熱門詞。

SocialHeat數據顯示，一個月內Temu在越南社交媒體上的討論量超過3.6萬次，互動量超過41萬次。10月22日Temu推出“砍一刀”促銷活動后，3天內討論量飆升了4倍。

二、多方壓力不斷，Temu如何破局？

Temu的迅速擴張很快引起了競爭對手、媒體和政府的多方關注。

消費者樂于看到有更多低價、品類豐富、送達及時的商品出現在市場中；而本土商家則認為Temu等跨境電商平臺的廉價商品，已經威脅到了國內企業，為了提高競爭力就只能被迫降價，但這壓縮了他們的利潤空間。

于是越來越多的越南商家及各界人士開始呼吁要增收Temu等平臺的商品稅。為了維護本土經濟，越南工貿部等眾多部門表示會加大對Temu的審查力度，同時告誡消費者們在購買廉價商品時需保持謹慎。

除了來自本土商家和政府的壓力，Temu更需要關注的，是其他跨境電商平臺和當地消費者。

電商渠道發展咨詢分析公司YouNetECI發布的越南2024年第二季度電子商務平臺銷售額報告顯示，Shopee、TikTok Shop、Lazada等平臺的市場份額分別為71.4%、22%、5.9%，且普遍采用低價策略。

EqualOcean分析師肖丹云在接受《科創板日報》采訪時表示，低價策略的成功并非僅僅取決于“便宜”二字，而是需要物流、服務、政策合規及本地化運營等多方面的協同配合。

“以Shopee和Lazada為例，它們的成功不僅源于低價商品，更在于對市場需求的快速響應、用戶體驗的優化以及利用本地資源提升運營效率的能力。”

目前，Temu僅支持信用卡支付和Apple/Google Pay支付，而SHEIN等其他電商平臺不但能用信用卡和在線支付，甚至還可以現金交易，兩相比較之下，難免會有用戶流失。

與此同時，許多消費者也開始在網上分享自己的真實用戶體驗，吐槽Temu上銷售的商品，無論價格還是質量，似乎和Shopee、TikTok Shop或Lazada等平臺沒什么太大差別。

據統計，超過11.3%的用戶認為Temu價格不如其他平臺便宜，5%的用戶提出Temu運輸時間長且退貨流程復雜。許多消費者還提出了自己對產品質量和信息透明度的擔憂。

據新加坡科技網站OpenGovAsia發布的《東南亞電子商務報告》指出，越南和泰國已成為東南亞地區增長最快的兩個電子商務市場。

其中，越南電商市場在過去四年間年均增長率維持在16%至30%之間。其商品交易總額（GMV）同比增長高達52.9%。

當前，越南已超越菲律賓成為東南亞第三大電子商務市場，這無疑是Temu想要進軍越南市場的動力。

越南電商規模增長預測 圖源：Mordor intelligence

在資深從業者看來，Lazada、Shopee等老牌電商平臺已深耕多年。Temu作為后來者，不僅要面對這些強勢競爭對手在低價商品領域的競爭，還要面對監管力度的加大、消費者認知不足、仍需完善的物流和售后服務體系等難題。

盡管東南亞市場與國內市場的政策環境存在差異，但Temu憑借低價策略和拼多多的品牌效應，或許仍有機會在東南亞復刻成功。

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（來源：海外倉市場觀察員Yejoin）

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