“日前，TikTok Shop平臺(tái)對超過200萬個(gè)賣家賬戶實(shí)施了嚴(yán)厲處罰，包括賬戶凍結(jié)及直接關(guān)閉的消息在業(yè)內(nèi)引起了廣泛關(guān)注，特別是對那些活躍在跨境電商行業(yè)的賣家以及內(nèi)容創(chuàng)作者群體來說，更是掀起了不小的波瀾?！?/p>

01超200萬TikTok賣家被封號

前段時(shí)間，TikTok Shop官方平臺(tái)宣布了一項(xiàng)重大舉措：全面放寬美區(qū)跨境自運(yùn)營商家的入駐門檻。

當(dāng)時(shí)在看到該措施的時(shí)候，TKFFF就認(rèn)為，TikTok Shop平臺(tái)雖然松開了入駐的口子，降低入駐的門檻，不代表就會(huì)放松對賣家的運(yùn)營段的管控，甚至還會(huì)比之前更加嚴(yán)格。

果不其然，10月30日，TKFFF獲悉，TikTok Shop平臺(tái)對超過200萬TikTok賣家賬戶因違反平臺(tái)規(guī)則而進(jìn)行凍結(jié)或關(guān)閉等嚴(yán)格處理。不僅如此，因未遵守社區(qū)準(zhǔn)則或服務(wù)條款，超過50萬名內(nèi)容創(chuàng)作者的部分功能已被刪除。

（圖片來源于TikTok）

據(jù)TKFFF了解，這次被關(guān)閉的賬戶涉及多種違規(guī)行為，主要包括以下幾種：

? 宣傳違禁物品

一些賣家在平臺(tái)上推廣禁止銷售的商品，直接違反了平臺(tái)的基本規(guī)定。

? 刷單和虛假交易

為了提升銷量和好評，部分賣家通過刷單、刷好評等手段來操控?cái)?shù)據(jù)，這不僅誤導(dǎo)消費(fèi)者，也影響了平臺(tái)的公信力。

? 侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)

不少賣家未經(jīng)授權(quán)使用或銷售受版權(quán)保護(hù)的作品。這種行為不僅損害了原創(chuàng)者的權(quán)益，也給平臺(tái)帶來了信用風(fēng)險(xiǎn)。

? 違反賬號注冊規(guī)定

一些賣家在注冊時(shí)提供虛假信息，導(dǎo)致賬號被查處。這種行為顯然是不被允許的。

這些違規(guī)行為不僅損害了合規(guī)賣家的利益，還對平臺(tái)的形象造成了嚴(yán)重影響。因此，TikTok迅速采取行動(dòng)，加大了對違規(guī)行為的打擊力度，以此維護(hù)公平競爭的環(huán)境。

02TikTok Shop政策不斷收緊

眾所周知，TikTok Shop的崛起，得益于其強(qiáng)大的內(nèi)容驅(qū)動(dòng)能力。在這個(gè)平臺(tái)上，無數(shù)原本默默無聞的產(chǎn)品和小眾品牌，通過精心策劃的內(nèi)容營銷迅速走紅，成為現(xiàn)象級的存在。

這種內(nèi)容電商的模式，不僅讓賣家看到了巨大的商機(jī)，也讓消費(fèi)者享受到了前所未有的購物體驗(yàn)。

與此同時(shí)，也讓許多低價(jià)非標(biāo)產(chǎn)品的賣家看到盈利商機(jī)，他們宣傳違禁物品、濫用平臺(tái)資源、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甚至盜用未經(jīng)授權(quán)的內(nèi)容，這些低質(zhì)量內(nèi)容在平臺(tái)批量生產(chǎn)，野蠻生長亂象頻發(fā)，這種行為嚴(yán)重破壞了平臺(tái)的生態(tài)平衡，損害了消費(fèi)者的利益。

TikTok官方透露，此次被凍結(jié)或關(guān)閉的賬戶中，有許多涉及侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的違法行為。

目前，涉及侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的違法行為已導(dǎo)致4000多家商店永久關(guān)閉，3萬多名內(nèi)容創(chuàng)作者的銷售授權(quán)被吊銷。由于擔(dān)心侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，近30萬個(gè)直播受到審查，50萬種產(chǎn)品被禁止上架。

（圖片來源于TikTok）

TKFFF了解到，截至2024年7月，TikTok Shop已向超過4.2萬個(gè)品牌發(fā)放展示和銷售產(chǎn)品的許可。然而，隨著入駐賣家的不斷增多，一些不法賣家也在利用平臺(tái)的流量紅利，欺詐現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重，甚至出現(xiàn)了涉案團(tuán)伙利用各種手法從消費(fèi)者身上牟取利益的問題。

面對日益嚴(yán)峻的違規(guī)問題，TikTok Shop平臺(tái)表示，為了營造一個(gè)安全的購物環(huán)境，TikTok已投資了超過50億美元，采取了一系列旨在保護(hù)買家、賣家、創(chuàng)作者和產(chǎn)品的政策積極措施：

同時(shí)，他們還實(shí)施了如下旨在保護(hù)買家、賣家、創(chuàng)作者和產(chǎn)品的政策：

? 提交官方文件

所有賣家需提交官方文件，驗(yàn)證個(gè)人信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。這樣可以提高平臺(tái)的透明度，減少虛假信息。

? 定期審查機(jī)制

平臺(tái)可能引入定期審查機(jī)制，對賣家的經(jīng)營行為進(jìn)行定期評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)行為。

? 教育與培訓(xùn)

TikTok可以為賣家提供合規(guī)經(jīng)營的教育與培訓(xùn)，幫助他們更好地理解平臺(tái)規(guī)則，從而避免違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

? 強(qiáng)化技術(shù)手段

引入新工具和技術(shù)，未來，TikTok可能會(huì)利用更先進(jìn)的技術(shù)手段，如人工智能和大數(shù)據(jù)分析，來監(jiān)測和識(shí)別違規(guī)行為，提高了平臺(tái)的監(jiān)管能力和效率。

此外，新賣家如今必須經(jīng)歷一段試用期，以評估其在平臺(tái)上銷售的商品是否符合標(biāo)準(zhǔn)。

在這些政策和措施的共同作用下，TikTok Shop在各市場的平均負(fù)面評價(jià)減少了17%。該平臺(tái)承諾將繼續(xù)更新和修改用戶指南，以確保其實(shí)時(shí)性和透明度。

這些舉措不僅提高了平臺(tái)的合規(guī)水平，也增強(qiáng)了消費(fèi)者的信任感。

今年以來，關(guān)于TikTok Shop平臺(tái)監(jiān)管的政策，就在不斷收緊，以此來約束賣家行為，促使賣家合規(guī)經(jīng)營。

隨著全球跨境電商市場的競爭愈演愈烈，TikTok Shop通過持續(xù)不斷的政策創(chuàng)新，不僅提升了平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，也增強(qiáng)了其在國際市場中的競爭力。良好的口碑和用戶體驗(yàn)，將為TikTok Shop吸引更多的賣家和買家，進(jìn)一步推動(dòng)其發(fā)展。

每次政策的大調(diào)整，不僅是對賣家的支持，更是對買家購物體驗(yàn)的重視，也有助于提高TikTok Shop在跨境電商行業(yè)的國際競爭力！

在印尼，Shop Tokopedia表示會(huì)繼續(xù)通過創(chuàng)作者實(shí)驗(yàn)室等計(jì)劃支持本地青年的電商創(chuàng)業(yè)，助力中小微企業(yè)的產(chǎn)品推廣與市場拓展。

在泰國，工業(yè)部與TikTok高管圍繞合作促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及提升TikTok消費(fèi)者安全標(biāo)準(zhǔn)等事宜進(jìn)行了討論，平臺(tái)表示將通過TikTok shop為中小微企業(yè)創(chuàng)造營銷機(jī)會(huì)，還將舉辦培訓(xùn)以提升企業(yè)家的數(shù)字素養(yǎng)與技能。

在越南，工貿(mào)部表示今年重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)，定期與TikTok等平臺(tái)合作，開展農(nóng)產(chǎn)品直播銷售活動(dòng)，支持本地中小微企業(yè)的出口業(yè)務(wù)。

在菲律賓，TikTok Shop菲律賓時(shí)尚品類負(fù)責(zé)人表示，平臺(tái)上半年GMV增長了2.28倍，聯(lián)盟創(chuàng)作者數(shù)量增長78%，更多商家也在平臺(tái)推廣商品，表明平臺(tái)影響力正不斷增強(qiáng)。

嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則不僅是賣家的責(zé)任，更是與TikTok共同開拓更廣闊市場的動(dòng)力所在。

文章來源：TKFFF跨境導(dǎo)航網(wǎng)

（來源：發(fā)哥聊TikTok）

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