
在過去的幾年中,美國民眾的價值觀經歷了細微的轉變。
面對眾多社會挑戰,人們開始更多地反思內心深處的欲求,更加注重內心的平和與周遭環境,對于家居產品的需求也越來越精細。
于是家具生活賽道愈發走俏,其中Mavwicks Fragrances LLC順應需求,香薰小店成為TikTok shop銷量榜上Top級的小店。
"姐妹你好香!"
隨著口罩期的逐漸消退,人們對“悅己”需求的提升使得香氛產品的市場迅速膨脹。
這一趨勢中,中產階級女性成為了主要消費群體,高達97%的女性感到情緒自主難以實現,她們開始通過感官的享受來提升情緒和減輕壓力,這促使約五分之一的女性在香氛產品上的支出大幅增加。
根據Statista的數據預測,2024年全球香水市場規模將達到598.7億美元,并且從2024年到2028年間將保持3.01%的復合年增長率。
作為全球最大的香水市場,美國在2023年的市場規模達到了87.15億美元,預計到2028年增長至94.75億美元。
圖源:TikTok_for_Business_2024全球消費趨勢白皮書
從TikTok shop上的熱門分類來看,生活家居一直占有一席之地,Mavwicks Fragrances LLC選擇從此站開啟突圍。
品牌的故事
Mavwicks Fragrances LLC,亦稱Mav Wicks Candle Co,是一個致力于提供高品質、獨特家用的香氛品牌。
該品牌由Megan在個人生活極其困難的時候創立。在新冠疫情高峰期,她的兒子出生并因呼吸問題被緊急送往新生兒重癥監護室,同時Megan也面臨著嚴重的產后抑郁問題。
正是在這一與抑郁癥斗爭的艱難時刻,MavWicks應運而生。
圖源:Mav Wicks Candle Co官網
Mavwicks強調使用天然成分,確保其產品為純素且無動物實驗,并不含有害化學物質。
品牌提供多種香氛產品,包括噴霧、粉末和蠟燭等,涵蓋花香、果香及木質香,適用于包括房間、床單和汽車等不同場景,滿足消費者多樣化需求。
社媒營銷上大分
根據Echo Tik數據顯示,近30日銷售榜中Mavwicks Fragrances LLC占據銷量榜三,家居用品類銷量榜一。總銷量230W,GMV超$1900W,關聯達人2.2W,關聯視頻4.4W個。
圖源:echotik
官方賬號 建立品牌形象
Mavwicks Fragrances LLC在TikTok上建立官方賬號,這些賬號成為創始人Megan與消費者溝通的主要橋梁,也是塑造品牌形象的關鍵陣地。
圖源:TikTok
Megan在TikTok分享她創立品牌地初心,由于口罩期間兒子身體問題及自己產后抑郁,她選擇制作香薰來釋放壓力,并將愛好做成了生意。
品牌宣稱其使命之一是改變社會對抑郁癥的偏見。這同時也吸引了潛在用戶的注意。紛紛表示被Megan所感動,也愿意助力她的香薰事業。
圖源:TikTok
即時,將用戶的使用及分享同步發布在官方賬號上,保持品牌調性一致的同時更加傳遞溫暖與關懷。
建聯中腰部達人 觸達消費者
除了官方賬號外,與中腰部達人的合作也是提升品牌知名度的有效途徑之一。
這類達人通常擁有較高的活躍粉絲基礎,且其內容風格更加貼近普通消費者,有助于拉近品牌與KOL粉絲之間的距離。
圖源:TikTok
選擇與品牌定位相匹配的達人進行合作,可以通過產品試用、測評等方式讓他們成為品牌的傳播者。
圖源:Tiktok@keepingupwithkaylie
另外,也可以通過KOL、KOC發布優惠等活動,進一步促進產品轉化。
通過KOL,聆聽消費者的聲音
社媒營銷的另一大優勢是可以積極收集來自社交媒體上的客戶反饋,并將其作為改進產品和服務的重要依據。
定期監測各大社交平臺上關于本公司及競品的評論信息,及時回應負面評價,并從中挖掘有價值的建議。
圖源:TikTok
比如品牌通過KOL拋出客戶痛點,通過實際使用場景吸引消費者購買,有評論質疑家具除臭劑難以清掃,KOL以“展示打掃清潔”的過程,更直觀有效的解決客戶的疑惑,吸引顧客購買。
此外,通過問卷調查方式主動向目標受眾群體了解需求、變化趨勢,以便快速調整策略應對市場變化。
只有不斷傾聽并滿足用戶需求的品牌才能贏得長久的信任,口碑也是產品的重中之重,好的口碑形成,才能自動傳播并轉化,這對推進品牌具有著強大的推力。
直播帶貨 提高轉化率
TikTok shop下半年加強了對于直播帶貨的力度,通過直播不僅可以實時展示產品詳情,還能即時解答觀眾疑問,極大地提升了用戶的購買意愿。
為了最大化直播效果,小邁建議采用混播模式——邀請知名主播或行業專家共同參與直播過程,借助他們的影響力吸引更多流量進入直播間。
圖源:echotik
同時,在直播過程中穿插限時優惠、抽獎等環節,激發觀眾的下單欲望,有效促進產品的銷量增長。
通過部分直播切片,將產品的二次放大給潛在消費者,增強購買欲望,進一步提升用戶體驗。
穗穗有話說
作為細分賽道中的小品類,Mavwicks Fragrances LLC通過社交媒體強調產品差異化,官方在TikTok建立品牌形象,創始人Megan分享品牌創立初心,提升用戶信任并促進購買。與中腰部達人合作,通過產品試用和評測等方式傳播品牌,以便觸達更多潛在消費者。
同時,積極收集客戶反饋,定期監測評論信息,及時回應負面評價并挖掘有價值的建議。加強直播帶貨力度,將達人種草和直播帶貨雙劍合璧,有效提升品牌知名度與銷售轉化率,實現品效合一。
(來源:公眾號-跨境工具說)
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