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2024-11-01 10:30
隨著“黑五”大促的日益臨近，TikTok Shop近期公布了一系列臨時性策略變動。
一、履約服務升級
根據(jù)TikTok Shop美國站此前公布的2024年度的“黑五”大促銷活動時間安排，此次大促將于當?shù)貢r間11月13日16:00正式拉開帷幕，活動將持續(xù)至12月2日23:59，整個促銷周期超過半個月之久，這一安排不僅與亞馬遜傳統(tǒng)的黑五網(wǎng)一活動時間相重疊，更是在時長上實現(xiàn)了全面覆蓋。
自2024年11月14日0時至12月3日23時59分，TikTok Shop將賣家的履約服務級別協(xié)議（SLA）從3個工作日延長至4個工作日，為賣家處理訂單提供了更為充裕的時間，有效緩解了購物高峰期帶來的壓力。
同時，自動取消訂單的時限也從7個工作日延長至8個工作日，為消費者提供了更多的考慮時間，也為賣家處理潛在問題訂單提供了更多機會。
此外，TikTok Shop將退貨期限延長至2025年2月10日，讓消費者在活動期間購買的商品享有更長的退貨保障期。不過，珠寶和電子產(chǎn)品等特定商品遵循30天退貨窗口，充分考慮了這些商品的特殊性。而不可退貨商品則維持原政策不變。
二、降低入駐門檻
為迎接美區(qū)“黑五”盛宴的到來，TikTok Shop早已啟動了一系列精心策劃的備戰(zhàn)策略。
此次促銷活動平臺劃為兩個階段——Phase 1 與Phase 2，分別針對注冊商品提供高達20%及30%的優(yōu)惠券福利。此外，TikTok Shop為了激勵賣家投身直播與內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域，特別設立了賣家直播爭霸賽與短視頻創(chuàng)意挑戰(zhàn)賽，參與其中的賣家將有機會贏取高額促銷優(yōu)惠券作為獎勵。
據(jù)統(tǒng)計，截至8月末，TikTok平臺上涌現(xiàn)出超過20萬條打上黑五購物狂歡標簽的視頻，累積觀看量震撼突破20億大關(guān)，預示著用戶對于這一年度購物盛宴的熱情早已蓄勢待燃。
此外，在“黑五”之前，TikTok Shop跨境電商面向美區(qū)跨境自運營商家全面更新了入駐標準。新增了3家跨境電商領(lǐng)域的重要平臺的商家加入，并熱情擁抱來自國內(nèi)抖音電商平臺的商家，至此，平臺已能容納來自國內(nèi)外共計9大電商平臺的商家入駐。
具體而言，主要調(diào)整內(nèi)容包括：
1、亞馬遜店鋪評分門檻下調(diào)
原本不低于4分的評分要求現(xiàn)調(diào)整為僅需3.5分，為更多潛力商家敞開大門。
2、取消特定平臺流水限制
Walmart、Wayfair、eBay等平臺的商家不再受限于50萬流水的硬性條件，降低了入駐門檻。
3、縮短開店時長要求
針對Wayfair平臺的商家，開店時長要求從原先的6個月縮短至不低于3個月，助力新商家快速成長。
4、電商平臺供貨期限優(yōu)化
對電商平臺供貨的連續(xù)時長要求進行了靈活調(diào)整，以更好地適應市場需求變化。
5、廢除DTC獨立站社交媒體粉絲門檻
獨立站商家在申請入駐時，不再需要滿足社交媒體賬號的粉絲數(shù)量要求，進一步簡化流程。
6、國內(nèi)抖音知名品牌入駐加速
特別為國內(nèi)抖音電商的知名品牌設立了快速通道，店鋪評分要求從4.3分微調(diào)至4.0分，促進品牌出海。
7、新增半托管及自運營商家類型
尤為亮點的是，TikTok特別歡迎TEMU半托管、Shein半托管及AliExpress自運營三類新型商家入駐，進一步豐富了平臺商家類型和業(yè)務模式。
可以預見，在這個即將到來的大促，眾多賣家無疑將迎來GMV的顯著增長。對于各位渴望在旺季實現(xiàn)訂單量飆升的賣家而言，盡早采取行動，為大促銷活動做好周全的準備，無疑是至關(guān)重要的。
圖片來源：雨果跨境
（來源：靠海的跨境小哥Allen）
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