亞馬遜開店運營不佳有哪些原因
1. 選品能力至關重要。
亞馬遜注重產品而輕視店鋪,選品因此成為關鍵環節。許多新手賣家憑個人認知進行選品,卻因缺乏經驗和市場分析能力,忽視用戶需求細節,導致產品難以售出。正確選品即是成功的一半。
需認識到,國內外文化差異巨大,賣家不能僅憑個人喜好決定銷售產品。應該深入了解目標市場的實際情況,并利用大數據分析來篩選產品。要綜合考慮市場潛力、利潤、復購率、季節性、運輸便捷性、庫存容量、產品生命周期、品牌專利以及物流成本等因素,以確定最終銷售的產品。
2. 運營知識的缺失。
不少新手認為,只需找到供應商上架商品即可,甚至直接套用國內電商模式經營亞馬遜,然而亞馬遜的規則和玩法與國內迥異,遠非如此簡單。新手賣家因缺乏必要的商業知識、營銷策略和平臺規則理解,常犯下諸多錯誤。提高客戶購買欲望、轉化率等都是市場經驗積累的結果,亞馬遜早已過了輕松盈利的時代。在當前市場環境下,流量成本上升,客戶忠誠度下降,精細化運營已成為必然趨勢。
3. 目標和執行力的缺失。
那些僅會空談理論而不注重實際操作的賣家,面對店鋪運營往往束手無策,不清楚從何入手,也不知道如何選擇產品和策劃活動。尤其是那些僅想通過大量鋪貨來增加流量的賣家,亞馬遜重視的是產品質量而非數量。只有打造差異化、優質的列表,精細化運營每一個環節,制定合理的規劃,才能在亞馬遜上穩定發展。
4. 資金問題。
亞馬遜店鋪的運營涉及進貨、運費、倉儲費、回款周期和廣告投入等多個方面,都需要充足的資金支持。如果賣家不愿意或沒有能力投資,建議不要輕易涉足,因為沒有投入就沒有回報。電商投資雖具有一定的彈性,資金緊張的賣家可以先嘗試自發貨模式,避免一開始就盲目投入廣告。資金充裕的賣家可以嘗試FBA服務,但同時必須具備優秀運營能力和充足的資金支持,以防資金鏈斷裂或產品積壓,導致創業之路受阻。放出現店鋪運營不佳的情況時,第一時間去分析原因,然后根據問題去進行調整。
亞馬遜開店沒流量原因有哪些
1. 假期期間未能及時響應
不同于常規工作,亞馬遜店鋪需要全天候關注買家咨詢。若賣家在休假期間未能實時答復(自動回復不算入內),亞馬遜將記錄這一點,并降低賣家的Contact Response Time評分,從而影響黃金購物車的獲取機會。
2. 忽視了feedback的重要性
Feedback是評價賣家整體服務質量的指標,而非產品本身。買家若混淆了這一點,將產品反饋誤留在feedback中,可能會誤導潛在買家,導致訂單流失。賣家可向亞馬遜官方申請刪除這類誤導性feedback。
3. 忽略ODR的及時監控
ODR(訂單缺陷率)是亞馬遜評估賣家績效的關鍵指標,必須保持在1%以下。若賣家忽視了這一點,導致ODR超標,可能會面臨賬戶暫停或終止的風險。
4. 低估了FBA的價值
許多賣家因為FBA(亞馬遜物流)費用較高而選擇自行發貨,卻不知FBA能提升產品列表的排名權重,提供更佳的顧客體驗,并增加獲取黃金購物車的機會。
5. 缺乏累積的review
據數據顯示,80%的買家會參考review后再決定是否購買,可見其對轉化率的影響。優秀的review還能提升排名權重。獲取review的常規途徑困難重重,賣家可以通過新商品上線時聯系亞馬遜測評人,通過優惠活動來獲得。
6. 產品參數信息不完整
在優化商品列表時,賣家常忽略產品參數的填寫。亞馬遜的A9算法依賴于這些參數進行商品推薦。若賣家遺漏了這些信息,便錯過了亞馬遜的關聯推薦機會。
7. 忽略細節的完善
除了上述問題外,一些小細節也不容忽視,如未能按時發貨、關鍵詞優化不足、未能緊跟亞馬遜系統的更新與調整、對后臺數據分析不夠深入等。這些因素都可能悄悄地影響流量和銷量。
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(來源:出海記事本)