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2015-08-17 17:59
亞馬遜是世界上最大的網絡零售商，以幾乎擁有你所需要的一切商品而聞名。不過如果《紐約時報》最近一篇報道是真實的，那么亞馬遜的成功背后可能隱藏著無數人的心酸血淚史。
雨果網從外媒近日的報道中了解到，亞馬遜管理層一直在讓員工突破極限，這種企業氛圍曾被亞馬遜的一名HR管理人員形容為“目的明確的達爾文主義”。
據這篇報道披露，亞馬遜最優秀的員工被稱為“Amabots”（亞馬遜機器人）——因為他們和這種企業體系合二為一，幾乎成了半機器人。
一位在營銷部門工作的員工稱他看到辦公室里所有同事都哭過，還有一名員工表示如果因為工作節奏太快，“撞到墻了”，他們都是這樣被告知——爬過去。
《紐約時報》采訪了亞馬遜的100多名前員工和現任員工。據稱在亞馬遜西雅圖的總部，新員工被告誡要忘掉之前工作時的壞習慣。而且每周至少工作80個小時，半夜都要送件。如果員工沒有回應，還會發短信。
亞馬遜還鼓勵員工向上級反應同事的表現，員工可以用Anytime Feedback Tool（隨時反饋工具）來表揚或者批評同事。還有一些員工甚至稱，有癌癥或者經歷了流產的同事沒有得到足夠的時間來恢復病情。
前任營銷總監Bo Olson形容過這種殘忍的企業文化，稱：“走出會議室時，你會看到一個成年人捂著他的臉。”“幾乎每一個和我工作過的同事，我都看過他們坐在位置上哭過。”
這種情況也證明了公司的口號“沖突帶來創新”——成功的員工可以獲得股票期權的獎勵。
不像科技公司那樣，比如谷歌提供免費午餐和巴士，亞馬遜的員工必須自己支付交通費用。
亞馬遜有14個“領導規則”，第一條就是“客戶至上”。
有一名售賣電子禮品卡的亞馬遜前員工說她有一次四天沒睡覺，這就是亞馬遜所要求的奉獻。
這份報道稱員工如果在一年內離職，需要返還簽約獎金，亞馬遜希望借此來挽留員工。而且兩年內離職也需要歸還公司發放的搬遷補助費。
2012年在亞馬遜時尚網站工作的前任員工Chris Brucia表示，他在一次表現考核中遭到老板的猛烈抨擊，他以為要被解雇了。
結果最后老板告訴他：“恭喜你，你升職了。”然后還擁抱了他一下，自己因為太震驚了都沒有回應。有人還說道亞馬遜給衛生間安裝了按鈕，用來提醒更換衛生紙，這樣員工就可以節省下找清潔工的時間。
據福布斯公布的數據顯示，亞馬遜去年銷售額達53億美元，創始人Jeff Bezos的財產達301億美元。
亞馬遜的發言人拒絕發表評論，不過亞馬遜搜索體驗部門的Nick Ciubotariu在給一個博客寫的郵件里提到，文章有一些聲明是完全錯誤的，并譴責《紐約時報》為了吸引讀者在嘩眾取寵。（編譯/雨果網 張凱燕）
