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清華女學霸,從瓜子二手車CTO轉行在美國賣運動服,一個小店年銷4億

中國人打造的海外版“Lululemon”

本文經授權轉載自:創業邦

作者:趙曉曉

在美國,Halara被近70萬用戶稱為平價版的Lululemon,因其產品設計好看、面料舒適、功能性強、價格便宜,均價40美元,還沒有Lululemon最低價的一半貴。

Halara是一家成立在北京的運動休閑女裝,核心品類有連衣裙、連衣褲、緊身褲、沙灘裝等,創始人張小沛的商業紅線是務必做到高性價比。Halara價格區間在17-40美元,“品質貨、良心價必然能通行全球。”張小沛說。

賣衣服最賺錢的市場是美國,Halara把大戰場也放到這里,售賣渠道是獨立站和TikTok Shop小店。

根據最新數據,TikTok上,Halara美區4個小店總銷售額超6300萬美金(約4.57億元人民幣),連續4個月排名TikTok運動與戶外類目榜第一。

今年上半年發布的《中國跨境電商品牌影響力排行榜》里,Halara排名第十,是除SHEIN外,前十名里第二個服裝品牌。

張小沛是科技互聯網圈的老兵,她曾在汽車消費服務平臺車好多做了4年CTO,此前還擔任過金融科技公司宜信CTO、微軟在線廣告團隊首席研發總監、美國在線視頻公司Hulu全球副總裁。2020年,張小沛從車好多辭職,成立了Halara。在這之前一年,張小沛剛成為車好多的聯合創始人。

Halara是投資人眼里的好項目,公司有兩輪融資完成,背后風投有今日資本、山行資本、紅杉資本、高榕資本、晨興資本、IDG、天善資本等。

據一位接觸過該項目的投資人說,當時名字還沒定,估值就已經上億美元,“大公司高管的創業項目性價比最高。”

1、從賣車到賣衣服

在過去近10年的職業生涯中,張小沛擔任最多的角色是“技術推動者”,對外聊的最多的也是技術。

一位接近過張小沛人評價她,“技術至上”,認為技術很牛,算法很牛,能把這個世界吞掉。創業選哪個行業,張小沛的判斷標準是,“技術能組合創新的,就能做。”

張小沛畢業于清華大學計算機科學與技術系,畢業后在微軟和在線視頻公司Hulu工作過,回國后成為互聯網科技圈的一員,先后在宜信、車好多任職。

技術至上原則是在工作中一點點總結出來的。在微軟,張小沛的工作是負責微軟展示廣告精準投放技術的研發,在Hulu負責視頻推薦系統、搜索引擎等技術產品的研發。在宜信,張小沛主管技術部門,整個公司的大數據及互聯網相關業務都是她在帶隊。

2016年,張小沛出任瓜子二手車直賣網CTO,從科技金融轉戰到互聯網圈。在當時,二手車是繼打車、外賣等本地生活服務后的互聯網大風口,市場規模在萬億元。

加入瓜子二手車后,張小沛負責整個公司的技術搭建,小到一張照片的處理都有算法。2017年毛豆新車上線,張小沛擔任CEO。到2018年,瓜子二手車成為這個行業數據驅動最強的一家公司。

2019年3月,車好多CEO楊浩涌發布內部信,宣布張小沛等一行五人成為公司聯合創始人。這一年,車好多完成一筆15億美元融資,公司估值90億美元

2020年疫情暴發后,依賴線下業務的公司都遭到了重創,內部高層矛盾、業務頻繁調整,疊加外部市場形勢,車好多在當年經歷了較大的人事變動。CTO張小沛、COO雷雁、執行總裁鄧康明等核心高管先后離職。

Halara(母公司是全量全速)是張小沛的第一次創業。選擇服裝賽道,張小沛的邏輯是,“具有很強的產業屬性的消費互聯網,是一個大閉環。”

張小沛善于分析賽道的市場機會,這個機會指的是能否用技術手段把效率提升好幾倍。她看過生鮮、牙醫、咖啡、便利店等賽道,只有服裝和車最相似,超大非標品、交易鏈條長,有機會重構供給端。

行業里做好這件事的是SHEIN,它把信息系統用到規模化服裝供應管理中,讓規模化的“小單快反”生產在一個組織內完成,效率提升了好幾倍,每天兩千多款上新速度,超過了Zara。

這也是張小沛理想公司的模板。

在運動休閑服賽道,大玩家是阿迪、耐克、安踏、Lululemon,供給端也都圍繞大品牌的需求迭代優化,大型工廠接大品牌,腰部工廠接中小品牌,長尾工廠給淘寶、亞馬遜賣家供貨。

要想讓頭部工廠接單,就要減少他們的參與,只負責生產。張小沛自研了一款預測庫存分析 (PIA) 軟件,打通與外協工廠的數據系統,把供應鏈和庫存管理搬到線上,利用算法分析用戶需求、預測流行趨勢。

這些工作都在公司成立后幾個月內完成,這期間Halara還拿到了第一筆投資,投資機構是行業內熟面孔——今日資本、山行資本、紅杉中國、高榕創投、五源資本、IDG資本、天善資本。

清華女學霸,從瓜子二手車CTO轉行在美國賣運動服,一個小店年銷4億

他們一同看好的是,數據驅動給跨境服飾電商帶來的長期機會。Halara做的是服裝,團隊里1/3都是“碼農”,更像一家技術公司。

2、抓住需求端的窗口期

交易的本質是比拼供需匹配效率,成功靠的是抓住需求端大變化的窗口期。

張小沛先打的市場是美國。在過去,線下是美國零售的主要場景,疫情暴發后,這一場景模式打破了,歐美消費者對電商的需求爆發式增長。“這種窗口期可遇不可求。”張小沛說。

Halara成立之前,運動休閑的賣家都集中在亞馬遜上,業務模式類似,從代工到品牌轉型,沒人真正做品牌,也少有資本關注。

2020年,SHEIN百億美金估值的爆出,整個行業的聚焦點都放在了它身上,快時尚的行業價值被重新看見。?lululemon進入中國七年,從這一年才開始快速增長。Halara成立后,運動休閑服飾賽道才有資本進來。

風投看到的機會是,快時尚跨境領域能出一個SHEIN,同樣依靠中國供應鏈優勢、技術賦能,運動休閑領域也能出一個?lululemon。

庫存分析 (PIA) 軟件研發出來后,張小沛從北京跑到廣州,挨個工廠推薦,沒能找到愿意合作的工廠。一位廣州南村的工廠老板說,“他們只推系統,不給返點,還不能保證單量。”

張小沛轉做站群模式,多網站一起運營,把品類測出來,預計穩定的銷量,再拿著確定的數字找工廠合作。PIA軟件的作用是,高效管理供應鏈,近乎實現品牌產品零庫存,從而把價格壓低。

Halara從測出來的瑜伽服品類入場,價格區間在20-40美元,Lululemon在美國的價格區間是98-120美元,Halara比它的最低價還便宜一半。

銷售渠道上,Halara沒走亞馬遜,發力獨立站和社媒營銷,后者幾乎是每個出海品牌都會做的事。“這是打開知名度最快、最有效的手段。”一位SaaS服務商說。

這也是SHEIN的打法。2011年,SHEIN是第一波使用社交網絡KOL的公司之一,很多接一單廣告要價數百美元的達人很愿意免費分享品牌穿搭。現在,SHEIN 的品牌已經形成,70%以上消費者會自己搜索SHEIN并進入網站。

Halara重金投入YouTube、Facebook、Instagram、Twitter等社交媒體平臺。Halara也是最早一波趕上TikTok流量紅利的品牌。2020年,TikTok全球下載量突破8.5億次,超過了?Instagram、?Facebook等社交巨頭。

最好的業績也在TikTok上。Halara在TikTok上有10個賬號,一半都是美國小店。截至8月底,銷量最高的TikTok小店銷售總額為5088萬美元(約3.62億元人民幣),連續三個月銷售額超400萬美元(約2850 萬元人民幣)。

這個成績是Halara在開通TikTok一年后達到的。去年 9 月,?TikTok Shop美國站才開通。

過去兩年,Halara從運動服往休閑服擴展,品類有連衣裙、連衣褲、緊身褲、沙灘裝、長褲等。海外消費者愿意購買,除了價格外,更多是因為面料舒適、多功能性、色調簡約,高分評價里還有售后服務。

Halara保持著每年2-3個爆款的節奏,今年2月,Halara休閑褲與瑜伽褲斷層式領先同行。4月,一條24美元的闊腿褲讓其月銷售額沖到TikTok美區第一。

兩年前被一對情侶帶火的連體網球裙,如今被美國女歌手泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)穿在身上。

多個媒體報道里,Halara被描述為“?lululemon平替”。創業邦問了一位數據營銷公司負責人,得知“?lululemon平替”這個標簽來自海外消費者和媒體的評價。

3、一次合時宜的迭代

大多出海賣得比較好的品牌,包括SHEIN在內,都是走了一圈彎路才開始做品牌,張小沛是直接做品牌。這是高管創業的特質,目標定高,都力求“做好。”

去年下半年開始,Halara的重點放在了把品牌進一步做厚,“厚”指的是成為一個有故事、有內容、知名度更高的品牌。

戰略調整后的第一個動作是人事變動。去年7月,美國著名設計師品牌Diane von Furstenberg全球總裁佘佳音(Gabby Hirata)加入Halara,擔任其全球總裁。

佘佳音出生在北京、85后,國內讀完高中后去美國留學,大學畢業后進入紐約時尚行業工作。曾先后擔任奢侈品品牌Ralph Lauren產品經理和日本時尚品牌Jill Stuart首席策略官,2020年加入DVF。

過往職場的輝煌是佘佳音自己拼出來的。最早為了進入紐約時尚圈,佘佳音寫過5000封求職郵件,拿著簡歷在紐約Fashion District(時尚區)一條一條街、一棟樓一棟樓地掃,最后被時尚品牌Anna Su的保安攆出去。但進入Ralph Lauren就是她掃樓得來的,從跑腿實習、什么活都干,到經理助理,最后做到產品經理。

加入Halara以后,佘佳音調整了社媒上的營銷風格和內容,更側重于實際場景交流。

今年5月,佘佳音組織了一場Pickleball court(匹克球)的媒體活動,Pickleball是美國近幾年來擴張速度最快的新型運動項目,因為簽約的運動員Salome Devidze到場,很多對去高級餐廳不感興趣的媒體記者都去了Halara這場活動。

當月底,Halara在紐約市中心百老匯開設了第一家快閃店,正式試水實體零售業務,從線上走向線下。這是一條有效路徑,SHEIN、環保女鞋品牌VIVAIA都在線下開了實體店,并且是公司的長期戰略。

佘佳音善于對于未來做出解答,審美紅利帶來了消費新拐點,消費者更愿意尋求滿足自己價值主張的新興品牌。

能一直做出讓消費者喜歡的東西,挑戰是很大的。張小沛一直有恐懼感在,爆款終究是曇花一現,要考慮的是商品的規模化、可復制性有多強。

Halara在海外的傳播主要靠社媒流量,“NPS(凈推薦值)有多好、能獲得多少自然的口碑傳播,才是衡量一個品牌好與否的標準。”上述SaaS服務商說,“口碑決定一切。”

在服飾這條大賽道里,運動休閑是僅次于快時尚的高增長賽道。據市場研究公司 Allied Market Research數據,全球運動服裝市場規模在2032年將達到4108億美元,年復合增長率為6.0%。Lululemon一直增長的營收也證明了這個市場的空間還足夠大。

過去兩年,也有拿到融資、跑出規模的運動休閑出海品牌,但終究還差一個規模大、能被70%消費者主動搜索的品牌。

未來三年,Halara的計劃是打透線上線下銷售渠道,開設永久性線下店,公司已經在德克薩斯州、加利福尼亞州和佛羅里達州選址,日本、韓國的線下店也在布局。張小沛的目標是,要贏得全球市場。

不過在船未靠岸前,一切還只是未知,一切皆有可能。

(封面圖源:圖蟲創意)

(來源:雨果網的朋友們)

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