出海探險和風浪搏擊的故事總是充滿無盡魅力。遠渡重洋不僅需要膽識、魄力和敏銳洞察，同行的伴侶更是逆境中相互扶持、共同成長的重要力量。

在《航海王》里，路飛為了尋找傳說中的One Piece，在尋寶航行之旅中結識索隆、娜美、喬巴等出海伙伴，建立了深厚的羈絆與信任。在《魯濱遜的漂流奇遇》中，魯濱遜與土著人星期五共同面對荒島求生挑戰。互相學習、共同成長。

總有一些故事，如同燈塔般照亮后來者的航程。在現實商業世界中，一個可信賴、專業的伙伴，不僅能幫助賣家征服出海生意突發的風浪，還能提供全方位的支持和服務，使得品牌增長更加穩健。四位賣家向雨果跨境分享了他們如何透過亞馬遜“賣家成長服務”官方專屬顧問針對個別痛點定制化、可落地的優化方案，達成了生意和品牌蛻變增長。

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99年大學生白手起家，憑創意美感打磨理想品牌

99年浙江女生對創業有天然的熱情和偏執。即使家里希望她從事穩定工作，但賣家骨子里的“浙商精神”早在大學時期已萌芽，并積累下“第一桶金”。

2022年大學畢業，賣家身邊的朋友紛紛投入亞馬遜做跨境電商，收入可觀。她也不愿循規蹈矩成為格子間的“打工人”， 只身前往異地城市，決心探索海外市場商機。

創業初期，賣家就是一人團隊，瞄準個性化卡片品類這一新興賽道，成立自主品牌。“個性化卡片適合低成本創業，也有更多發揮自我創意的空間。”

憑借賣家對原創卡片的敏銳度，加上產品巧妙融合了西方流行文化元素和東方藝術美感，Zalda很快便在競爭激烈的禮品卡片品類中脫穎而出。她享受跨境電商創業帶來的成就感，這也成為Zalda增長的源動力，“自己的產品真的幫助到了消費者，也得到了對方的認可”

2024年5月，賣家店鋪急需處理惡意負評問題，希望獲得官方協助。這是Zalda加入亞馬遜“賣家成長服務”的契機，也是加速增長的開端。亞馬遜“賣家成長服務”官方專屬顧問不僅幫助品牌迅速處理當下的難題，還為品牌增長提供了全方位的支持。

彼時，“定制化”是Zalda的品牌優勢，也是產品研發的階段性瓶頸。由于缺乏系統性的運營策略和全面的品類數據分析，賣家習慣通過關鍵詞搜索，了解當前消費者的喜好，思考如何做出差異化，然后再結合自身創意做出的產品。

這些未被充分挖掘的“長尾”的消費者需求真假參半，有些產品有搜索量，產品供給空白。“上新后的銷量和預期存在差距，所以產品開發的成功率只有20%。”

官方專屬顧問針對品牌基礎情況，為Zalda提供了定制化的業績績效與運營規劃、選品指導、銷售轉化指導、廣告與促銷指導等維度支持。隨著與官方專屬顧問的深入合作，Zalda對亞馬遜“賣家成長服務”的認知從解決問題的“客服”，轉變為生意上的合作伙伴。“就像學生時代的班主任一樣可靠。”

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拓品類、造品牌，縱維立方夯實增長、再攀賽道高峰

去年，Anycubic縱維立方入選《2023年亞馬遜跨境白皮書》，外界對其印象大多是3D打印品類的“黑馬大賣”。

圖片來源：Anycubic縱維立方

實際上，3D打印品類并非Anycubic縱維立方最初入局跨境電商的既定軌道。2015年，Anycubic縱維立方選定電子元器件品類，初探海外市場。隨著3D打印技術逐漸成熟，Anycubic縱維立方敏銳地捕捉到了這一品類的潛力，順利躋身頭部賣家。但隨著3D打印賽道逐漸出圈，競品涌入使得競爭加劇，市場份額一度下滑。

三年前，Anycubic縱維立方加入亞馬遜“賣家成長服務”，經由官方專屬顧問指導，制定階段性戰略重點，從多個維度重拾增長動能。

在官方專屬顧問的幫助下，Anycubic縱維立方挖掘到線材耗材產品的增長潛力，開拓了新的藍海產品線。2023年第三季度，線材類產品上新即賣爆，成為品牌增長的“第二曲線”。緊接著，專屬顧問為其提供了詳盡的大促促銷規劃，通過不同促銷類型的優勢，使得品牌借助階梯型推廣策略取得更多曝光和關注。

此外，Anycubic縱維立方還通過亞馬遜“賣家成長服務”迅速掌握最新推出的運營工具，持續降低退貨率、提高品牌綜合聲量。

三年間，Anycubic 縱維立方銷售額增長超過200%。長期攜手亞馬遜“賣家成長服務”，再度成為3D打印類目頭部大賣。不僅夯實品牌在3D打印品類持續領先的優勢，同時進一步拓展全球市場，讓更多消費者深入了解品牌的創新內核。

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挖需求、推爆款，安徽上巖穩固供應鏈優勢、加速全球擴張

年銷售額超2.5億美元的女裝品類大賣安徽上巖，擁有多個女裝品類頭部品牌，研產銷三位一體。近年來，安徽上巖在亞馬遜上增長迅猛，但供應鏈受限于手工操作、市場信息響應效率遲緩等新瓶頸也隨之出現。

圖片來源：安徽上巖

“當時，我們特別需要選品指導、客戶溝通、合規、營銷整合等方面的幫助，這是成為全球知名品牌的基礎。”2023年，安徽上巖加入亞馬遜“賣家成長服務”，官方專屬顧問的幫助下，開啟品牌打造的長期規劃，并對新品研發、庫存管理、產品提質、營銷推廣、合規能力等方面有了顯著提升。

通過官方專屬顧問提供的深度定制化品類、市場分析，安徽上巖更快地調整產品線，并挖掘出休閑女裝等細分品類、拓展全球新市場帶來的增量商機。

不僅如此，原先銷量平緩的單品，在全新營銷推廣策略和資源加持下，也成為月銷50萬美元的“黑馬爆款”，進入細分類目熱銷榜Top10。

經過亞馬遜“賣家成長服務”兩年多時間的全方位支持，安徽上巖已突破原有的增長瓶頸，還憑借各類運營工具結合自身服裝供應鏈特點完成數字化轉型。目前，新品研發上線周期縮短50%，大幅提升對市場變化和消費者需求的響應速度；庫存周轉天數由90天縮短至60天；更有效降低退貨率。

時下，安徽上巖供應鏈數字化帶來的增長勢能加速釋放，將與亞馬遜“賣家成長服務”協力拓展更多全球市場，迎接業績上揚的新起點。

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攜手亞馬遜“賣家成長服務”，共探增量商機

2019年，Zosi，加入亞馬遜“賣家成長服務”，在官方專屬顧問的指導下，持續拓寬產品線、完善合規水平，開拓更多新市場。依托工貿一體的制造業優勢，成為亞馬遜美國站智能安防品類頭部品牌。

圖片來源：Zosi

2020年至2023年，Zosi亞馬遜美國站的市占率提升3%。Zosi對亞馬遜“賣家成長服務”更加信賴，也對品牌全方位的增長規劃信心倍增，在亞馬遜上的其他站點也因此毅然加入亞馬遜“賣家成長服務”。其中歐洲多站點躋身品類前3，日本站增速同樣迅猛。目前，Zosi品牌整體市場份額從類目Top10上升至Top5。

從Zalda的創意起航，到Anycubic 縱維立方“再攀高峰”，以及安徽上巖穩固供應鏈優勢、加速全球擴張，Zosi全球站點協同增效、行穩致遠，亞馬遜“賣家成長服務”迄今已為近8000位不同類型和階段的賣家，提供定制化、系統性、高時效、超精準的關鍵支持和可落地的解決方案。

正如《航海王》中的路飛和他的伙伴們在大海上尋找One Piece，每一位賣家也在尋找自己的商業寶藏。亞馬遜“賣家成長服務”，將成為他們最可靠的出海伙伴，一起探索未知，共同成長。

（編輯：江同）

（來源：亞馬遜）

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