前言
隨著人們生活品質的躍升,對居家空間的美學追求與舒適度享受日益成為不可忽視的生活藝術,而海外家居市場,則是一片既充滿誘惑又暗藏荊棘的蔚藍海域,讓眾多中小商家望而卻步,不過也有不少中國品牌出海成功的故事也在不斷上演。
在海外,家居賽道一直是大熱門,據相關數據顯示,2022年全球家居裝飾市場規模為8562.6億美元,預計將從2023年的9127.7億美元增長到2031年的15220.2億美元,在2024年至2031年的復合年增長率為6.60%。
面對如此兇險的海外家居市場,有一個來自寧波的家居品牌品牌,憑借其卓越的產品和敏銳的市場洞察力,從僅有2名員工的小公司迅速成長為年銷售額高達10億美元的全球化企業,它就是出海家居品牌Costway。
雖然現在Costway體量十分大,但在創立之初也十分艱辛,只有2名員工和一間40平米的辦公室。截止到目前,Costway不僅在國內有多個辦事處,在海外10余個國家也都設立了分公司,業務市場覆蓋北美、西歐、澳洲、日本等數十個發達國家和地區。
在競爭激烈的海外家居市場Costway如何生存?它都做對了哪些布局與策略?一起來探索一下吧!
一、多產品多平臺布局
Costway的母公司豪雅于1998年創立,依托寧波的家具產業帶優勢,以B2B出口為主營業務。2021年,豪雅正式推出了B2C出海品牌Costway,產品覆蓋家居、戶外用品、電器、玩具等數十種品類,旨在成為世界一流的家具和多元化家居產品品牌。
Costway提供多種家具和家居裝飾產品,包括客廳家具、戶外家具、廚房家具、臥室家具、辦公家具等。其產品種類繁多,涵蓋沙發、咖啡桌、椅子、鏡子、電壁爐等。此外,Costway還提供戶外家具和配件,如花園、陽臺或后院使用的桌椅、傘、花盆、秋千等。
Costway由于背靠核心產業帶,積累了深厚的供應鏈資源,加上自有工廠和研發團隊的加持,在出海的產品交付環節中優勢明顯,Costway早在2012年就開始著手布局海外倉,并大力發展自建海外倉。
由于有自檢海外倉優勢,所以Costway提供快速免費配送和365天保修服務。Costway在全球范圍內采購和銷售產品,利用其全球分支機構網絡和龐大的海外倉庫基礎設施,以高效的方式進行運營。
圖片來源:Costway官方網站截圖品牌初期,Costway主要在亞馬遜和eBay等平臺上銷售,而后慢慢拓展其他平臺,開啟全渠道出海策略,目前包括亞馬遜、Wayfair、Wish、Best Buy與Target等多個海外電商平臺均有布局,并在2017年左右開始運營品牌獨立站。
與其他出海品牌高度依賴于單一平臺的特性不同,Costway的多元化布局策略能夠分散單平臺運營風險,同時擴大銷售渠道,適用于其多品類的產品打法。
Costway采用“多平臺+自營獨立站”的運作模式,同時非常重視在社交媒體平臺的營銷。
二、多元化的品牌營銷策略
除了好的產品和客戶服務,Costway也非常重視在社交媒體平臺的推廣和營銷。
作為在早期就布局獨立站的Costway,其官網是他們的流量匯聚地。進入網站,映入眼簾的就是大的折扣獲得,產品優惠一目了然。Costway在站外也會積極地提供折扣和促銷代碼,Costway顯然十分懂得抓住消費者的心。
圖片來源:Costway官方網站截圖再來說說Costway社媒的運營情況。海外社媒平臺是Costway的營銷主陣地,目前,Costway在Facebook、TikTok、Instagram、X、Pinterest等主流社媒平臺均開設了官方賬號,出色的社媒運營給官網帶來了持續的流量,其多個社媒主頁都掛上了品牌官網鏈接,能夠很好的為官網導流。
Costway在TikTok上的官方賬號目前已經收獲有19萬+的訂閱,這在品牌賬號中是比較不錯的表現,其發布的內容以分享家居好物為主,同時也伴隨有日常視頻、直播帶貨、達人合作等內容,通過多維度營銷來擴大品牌聲量并提高產品銷量。
圖片來源:TikTok截圖通過在TikTok搜索其品牌標簽#costway,相關的視頻內容有3000+。而除了自身的內容營銷,Costway還選擇與大量紅人KOL進行合作,如視頻帶貨或直播帶貨。
在以圖文為主導的Instagram與Facebook上,Costway的官方賬號主要以分享家居產品使用場景圖文為主,通過打造美好家居生活的場景,對用戶輸出“Home of Delights”的品牌理念,同時也會在其中發布新品活動與促銷活動,以此來促進銷售轉化。
圖片來源:Facebook截圖Costway在紅人KOL的選擇上,根據家居垂類與非垂類選擇KOL以及UGC內容共創。同時紅人視頻帶貨與紅人直播帶貨共同布局,來實現最大化曝光。在TikTok和YouTube上,有不少紅人KOL介紹用Costway產品來裝飾屋子的視頻。
Costway合作的紅人KOL通常在家居、家紡、生活方式等領域擁有一定的影響力和專業知識,他們的家居風格與Costway的理念和定位相一致,能夠為品牌帶來更多的關注度和認可度。
圖片來源:TikTok截圖通過紅人KOL的個人影響力和創意表達方式,將品牌的產品和理念呈現給目標受眾。在視頻里,紅人KOL會在展示和介紹產品時,融入個人故事、真實體驗和專業見解,使整體視頻信息更加生動有趣。
Costway通過多渠道多賬號的模式進行品牌營銷和推廣,同時也不忘加強與用戶的互動,許多用戶與其互動,也會自發分享Costway的產品圖片和家居實物圖。
海瑪觀品牌
Costway的成功與其做出的各種決定息息相關,憑借其敏銳的市場洞察力、卓越的產品質量、快速的客戶服務、豐富的品牌營銷策略和強大的供應鏈管理,成功走出了一條從小品牌到全球化品牌的輝煌之路。
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(來源:HM-Ocean)
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