本文經授權轉載自:增長工場
作者:武占國
兩年前的夏天,在日本東京都港區,這個國際化商圈內,舉辦了一次盛大的活動,主辦方是小紅書旗下出海應用Uniik,為了慶祝Uniik下載量突破20萬,主辦方請了各界時尚達人參加,現場氣氛好不熱烈。
不過僅僅在四個月之后,Uniik就停止了更新。
同樣是模仿小紅書的出海的Lemon8(推出時名為Sharee),2020年在日本上線,隨后在抖音內部引起重視,后又在東南亞、美國和英國上線,并迅速起量。
Lemon8經歷兩波快速增長期,一波是2023年2月之前的12個月,下載量近2000萬,另一波正是2024年至今,下載量約1600萬,熱度仍在不斷上漲。
但小紅書在海外上線過Uniik、Spark等多款社區應用,都沒能實現在國內的風光。
那么頁面各方面都很像小紅書的Lemon8為何下載量會快速增長?在國內做得很出色的小紅書為什么出海頻頻折戟?本文將回答以上問題。
01:Lemon8出海完勝小紅書
2021年,抖音在經歷了流量暴漲之后,抖音負責人張楠陷入增速放緩的焦慮之中,當時在戰略會上,張楠向自己的團隊發問:抖音的時尚垂類相比小紅書做得如何?
團隊的一致回答:“比小紅書做得好?!焙髲堥磫枺骸叭绻覀冏龅酶茫瑸槭裁葱〖t書的 DAU 還漲得這么猛?”
那時候小紅書也在做視頻,DAU快速增長,抖音產生了警覺。也是在此時,字節跳動開始加速推進海外版“小紅書”Sharee,同年9月,Sharee 正式更名為“Lemon8”。
字節跳動通過Lemon8加快出海的同一年,小紅書也加速出海,2021年2月小紅書在日本推出時尚社區Uniik;2022年4月,小紅書在東南亞推出Spark;2022年11月,面向歐美市場,推出家居分享社區Catalog。
但從結果來看,雖然抖音未能在國內再造一個小紅書,但Lemon8在海外卻完勝小紅書。
據Appfigures估計,2024年Lemon8在全球的下載量約為1600萬次,其中約一半來自美國市場。Lemon8上一次下載量大漲集中在泰國、日本和印尼等亞洲國家,點點數據統計,2022年2月至2023年2月, Lemon8 全球下載量接近 2000 萬。
而小紅書在海外推出的App,有的停止更新,有的下載者寥寥。
2022年底,日本的Uniik,用戶增長停滯,產品停止更新,現在應用商店已經搜不到該App;Catalog上線僅僅2個月便停止更新,也已搜不到;Spark則由于創作者留存困難,導致產品定位做了調整,應用商店也已無法搜到。
去年下半年小紅書又開始了第五次出海,推出S'more,目前能搜到,但是下載量屈指可數。
從國內的視角看,Lemon8的設計和Tiktok、抖音、小紅書類似,頂部主頁有兩個選項,分別是關注的人(following)和推薦(follow you)的內容;內容頁面也與小紅書一樣,是圖文、視頻信息流。
不過其也有與小紅書不一樣的地方。從國外網友的視角看,Lemon8更像是TikTok、Instagram和Pinterest的結合體。下部第二個選項卡,Lemon8模仿的是Instagram和Pinterest的搜索選項,小紅書的是購物界面。
為什么小紅書卻頻頻折戟,模仿小紅書的Lemon8卻能跑出來?
02:為什么Lemon8更勝一籌
出海目前已是很多公司告別內卷、找增量的重要方式。Lemon8的爆火,以及TikTok的成功,都給國內很多App出海提供了經驗。我們認為,Lemon8出海比小紅書出海做得好,主要有以下三個原因:
第一,Lemon8團隊比小紅書出海團隊有更豐富的海外經驗。
毛文超和瞿芳兩位創始人的主要經歷都集中在創投,而小紅書從最早的PDF版購物攻略,到后來專注海外購物信息分享的社區App,再到如今覆蓋美妝、個護、運動、旅游等多個類目的“生活指南”,主要服務的都是中國用戶。
而字節跳動出海經驗相對更豐富。
2017年,字節收購Musical.ly,TikTok開始出海。Lemon8的主要負責人陳穎,就是TikTok的前身Musical.ly的員工 。而陳穎匯報的對象是朱駿(字節產品和戰略高級副總裁兼任戰投負責人),兩人在Musical.ly時是上下級關系。
這樣的組合讓Lemon8更了解全球用戶,而小紅書的出海部門則頻繁變動,甚至在 2022 年一度傳聞小紅書要砍掉整個國際化部門。
第二,全平臺燒錢推廣,是Lemon8下載量暴漲的重要原因。
如果你想打開App Store搜索Instagram,對不起,排第一的是Lemon8;如果你想搜Pinterest,對不起,排第一的也是Lemon8。這都是Lemon8投放的廣告。
從廣告投放數量來看,Lemon8重點投放地區正從東亞轉戰歐美,2022年日本和泰國是Lemon8的兩大主要投放市場。從2023年7月到今年1月,Lemon8在全球投放的廣告超過4.5萬條,主要將廣告投放在Instagram和Facebook上。
買量市場的轉變也對應著Lemon8下載量的變化。2023年年初,Lemon8剛進入美國市場不久,就迎來一段狂飆期。美國市場已取代東亞市場,成為今年以來主要的用戶新增地區。
第三,TikTok給Lemon8帶來很多免費流量以及算法經驗,二者形成協同效應。
我們瀏覽TikTok發現,TikTok會推薦使用#Lemon8 的標簽,而且也有很多廣告推送的投放,以及邀請TikTok紅人入駐Lemon8,實現引流。目前TikTok上關于#Lemon8 的話題標簽已積累超過40億的瀏覽量。
此外,Lemon8也使用與TikTok相同的推薦引擎。
Lemon8在美國推出時,其聘請的營銷公司表示,Lemon8使用了與TikTok相同的推薦引擎,激勵創作者到Lemon8發布作品,成為創作者。
張一鳴曾表示:“字節跳動的核心競爭力直接來說是我們的產品,產品背后是我們的技術系統?!边@個技術系統的核心就是張一鳴最早做的推薦引擎。
小紅書雖然也做了推薦引擎,但是在很長時間里都是采用人工編輯推薦的形式,后來在2015年,技術出身的郄小虎加入小紅書后,才將人工編輯推薦變成機器算法分發。
03:“小紅書們”出海
還需要跨越哪些難關?
無論是Lemon8還是小紅書的出海產品,它們的共同競爭對手都是早已紅遍全球的Instagram和近幾年用戶快速增長的Pinterest。
Instagram2013年用戶數達1.3億,2015年9月達4億,2017年9月用戶數達8億,到2024年,用戶數已達20億。Pinterest2017年4月其月活用戶數為1.75億,2018年9月增長至2.5億,2023年4月,用戶數已增長至4.63億。
它們的用戶結構和小紅書類似,主要以年輕的女性用戶為主。Instagram美國市場女性占比為55.5%,Pinterest的女性用戶占比近70%。
去年2月,Lemon8在美國上線時,有用戶在Reddit上發帖子稱,Lemon8會不會終結Instagram。當時TikTok已全球排名第五,用戶數達15億(包含抖音)。網友的回答是:“Lemon8達到Instagram的體量,難度很高,也有很長的路要走。”
事實也如此,去年Lemon8上線后,因為廣告的投放,下載量經歷了一段時間的上漲之后開始回落,甚至很多人認為Lemon8在美國水土不服,用戶留存率低,只是花錢賺吆喝。直到下載量再次上漲,才又引起關注。
全球市場中,美國市場最難啃。全球互聯網巨頭集中在美國,而這些巨頭大多是在美國成長起來的本土公司,技術實力和本土化方面都占據優勢。因此字節在美國市場,一定還會面臨很多不確定性。
在其他市場,同樣需要不斷的積累本地化經驗,對App做出一些本地化適配調整。
比如,在美國上市的雅樂科技,旗下出海應用Yalla團隊發現,中東人的拇指普遍比中國人大,按鈕太小操作會很不方便,于是專門針對中東北非地區的阿拉伯人設計了比國內大1.5倍的按鈕。
類似這樣細枝末節的本地化運營經驗,只有足夠的長期投入和積累,才能不斷完善。
(封面圖源:圖蟲創意)
(來源:雨果網的朋友們)