隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展，各行各業(yè)的人士紛紛涉足其中，從傳統(tǒng)的零售賣家到明星、網紅，都競相加入到跨境出海的行列，共同繪制出一幅百舸爭流的行業(yè)畫卷。面對日益激烈的市場競爭環(huán)境，跨境賣家需從產品成本、人效提升、庫存管理到訂單履約等方面增強供應鏈競爭力，才有機會在行業(yè)中脫穎而出。

供應鏈成本

拖垮零售巨頭必樂透

9月9日，美國零售商巨頭必樂透（Big Lots）提交破產保護申請，這家擁有1400多家門店的零售巨頭即將走到盡頭。必樂透曾是美國最大的折扣零售商，主要銷售家具和家居用品。2023年至2024年其銷售額出現(xiàn)大幅下降，令公司陷入經營危機。

究其原因，一方面是高通脹和利率上升抑制消費，需求下降導致零售形勢嚴峻。另一方面則是美國零售業(yè)普遍面臨的供應鏈危機。

必樂透約21%的商品直接源自中國采購，眾所周知，美國自2018年起對華加征關稅，稅費疊加上升的物流費用與人工成本，無疑加劇了必樂透供應鏈負擔，并壓縮利潤空間（觀點網）。

無獨有偶，跨境電商這個重供應鏈的行業(yè)，也頻繁發(fā)生類似的事件。主營保健和美容品類的Pharmapacks曾被譽為“亞馬遜美國站第一大賣”，巔峰時期年銷售額達5億美元。

2021年Pharmapacks卻陷入庫存斷貨、采購訂單延遲和用戶增長滯緩的困境，同時，公司在營銷、倉儲和管理上投入大量資金，供應鏈成本高企。多方壓力下，Pharmapacks最終在2022年關閉業(yè)務。

跨境電商面臨的供應鏈問題更復雜，比如庫存管理。賣家在面臨大促、假日季、或短暫的流行趨勢時，過量備貨可能導致庫存積壓，但庫存不足又會影響店鋪流量。

此外，美國主要港口的擁堵問題，如洛杉磯港與長灘港的貨物積壓、貨船滯留，加之卡車司機短缺、運輸設備老化及空運成本高企，共同構成了跨境物流瓶頸。

產品、物流及倉儲成本的攀升，最終都需要跨境賣家承擔。

升級供應鏈

子不語利潤增長近8倍

跨境大賣子不語專注于服飾鞋履品類，采取多品牌、多品類的經營策略，同時采用FBA模式，面臨一定的庫存管理風險。

面對挑戰(zhàn)，子不語果斷實施了供應鏈體系升級，盈利能力實現(xiàn)了質的飛躍。

2024年上半年，公司收入約14.62億元，同比增長約6.3%；凈利潤更是實現(xiàn)了約9136.5萬元，同比激增789%，近乎八倍。

這一系列積極變化背后，離不開子不語在以下三個領域的深度革新：

1.人才組織優(yōu)化

子不語CEO陳才雄表示，自2023年11月起，子不語進行了一場組織架構變革，核心在于構建三大中臺系統(tǒng)，有效整合人員、商品與財務信息，建立起高效協(xié)同的運營機制。這一舉措旨在集中資源在于銷售增長、利潤提升及庫存優(yōu)化三大核心目標，推動盈利能力的提升。

2.數(shù)字化升級

子不語注重從數(shù)據中挖掘客戶需求，通過建立客戶反饋直連產品端的機制，結合設計師的創(chuàng)意靈感與市場趨勢分析，讓公司能夠更精準地把握市場動態(tài)。

3.物流倉儲管理升級：供貨商直發(fā)模式

通過精簡內地倉庫數(shù)量，子不語顯著提升了物流效率并降低了運營成本。為減少對國內倉的依賴，子不語積極推動供貨商直發(fā)模式的建立，從生產到發(fā)貨無縫對接。這套模式有賴于嚴格的品控體系確保產品質量。子不語最終在毛衣等品類上實現(xiàn)了30%-50%的供應商直發(fā)比例，有效降低了庫存積壓風險（財富在線，界面新聞）。

如何升級供應鏈？

在跨境電商供應鏈中，常常出現(xiàn) “牛鞭效應” ，這是一種市場需求被供應鏈上游扭曲放大的現(xiàn)象，其最為直接的后果就是庫存積壓。

“牛鞭效應” 主要源于賣家對市場需求的高估，從而過度備貨。隨著市場熱度減退，多余的庫存不僅占用著資金與倉儲資源，還增加了供應鏈運營成本。

 “牛鞭效應” 更會引發(fā)生產計劃的頻繁調整以及交貨期的延長，這就會導致供應鏈的各個企業(yè)出現(xiàn)溝通障礙，進而引發(fā)信任危機，甚至造成資金流動風險。

對于賣家而言，優(yōu)化供應鏈，實現(xiàn)降本增效已迫在眉睫。

優(yōu)化供應鏈包括加強供應商成本管控、提升供應鏈精細化管理水平、科學預測備貨量以及強化庫存管理能力。基于此，億邁依托其豐富的數(shù)字化供應鏈經驗，為跨境電商供應鏈的升級提出以下建議：

1.加強供應商基礎，降低產品供應成本

一方面是增加供應商基礎的厚度，也就是進行多方采購。2022年安永公司的一項工業(yè)供應鏈調查發(fā)現(xiàn)，77%的企業(yè)已經或計劃增加供應商總數(shù)（DHL報告）。近年來，跨境電商也在逐漸加深對產業(yè)帶的挖掘，通過擴大供應商來源批量采購來降低成本，供應商基礎變厚也能增強供應效率和長期穩(wěn)定性。

2.精細化供應鏈管理，提升周轉率

數(shù)字化是精細化管理的基礎。搭建良好的風控和品控系統(tǒng)，從而保證產品質量；依靠AI大數(shù)據和系統(tǒng)科學選品和備貨，提高運營精準度；通過系統(tǒng)追蹤倉儲管理、物流軌跡，讓供應鏈順暢運行。精細化管理供應鏈，更容易達成敏捷響應的目標，從而輕松實現(xiàn)少量多頻次的效果，大幅提升周轉率。

3.數(shù)字化系統(tǒng)，驅動人效增長

除了賦能供應鏈體系，數(shù)字化系統(tǒng)還能提升人員效率。譬如億邁云系統(tǒng)的智能刊登、自動侵權排查、智能備貨、AI廣告投放等功能，均可以釋放人員管理精力，令其專注于運營工作。通過AI預測，讓決策更加符合市場需求，提升出單概率。進一步說，數(shù)字化管理可以提升工作效率，縮小團隊規(guī)模，助力人效增長。

億邁鋪貨供應鏈托管，幫助賣家升級供應鏈！

億邁依托上市大賣供應鏈體系，分享運營經驗、數(shù)字化系統(tǒng)和供應鏈資源，為賣家提供前端運營+后端供應鏈完整服務。

賣家李先生（化名）公司曾面臨業(yè)績長期無增長，經營持續(xù)虧損，團隊管理難等問題，企業(yè)庫存周轉率2.9次/年。接入億邁后，庫存周轉率提升到了4.3次/年。

億邁對其進行了企業(yè)戰(zhàn)略化升級，構建銷售中臺全面管理運營、計劃、供應鏈、IT和財務部門，以數(shù)據化決策提升企業(yè)綜合實力。2023年6月李先生公司人員由2019年480+人縮減至200+人，人效大幅提升達7W+USD/月。

億邁對于運營業(yè)績不理想、庫存管控混亂、人效低、人力成本高、物流屬性雜等問題，打造了專業(yè)的鋪貨供應鏈托管方案。通過復制億邁鋪貨打法，建立一條可盈利的業(yè)務線，幫助公司提升業(yè)績水平，同時完成供應鏈優(yōu)化升級，搭建可持續(xù)增長的企業(yè)基本盤，歡迎廣大賣家來詢！

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（編輯：江同）

（來源：億邁）

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