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2024-10-11 11:50
TikTok Shop東南亞電商發展增速喜人，現已開放五國市場。目前，TikTok整體月活達到3.25億月活，越來越多商家在"內容場+貨架場”2種經營模式下，通過強大的選品能力及運營營銷能力實現了生意的高速增長，但依舊有很多新商家入局后存在各種運營問題：信息不對稱、商品上架卡審、售賣遇阻……
如何高效運營成了新手跨境商家的當務之急。
其實，想在電商平臺做成生意，無非搞定三件事：選“好”款、做“對”品、善“分析”。如果能把這三個維度搞定，就可以確保商家對運營有清晰的了解和明確的方向把握以及可控的投入產出測算。
圖片來源：圖蟲創意
工欲善其事，必先利其器。善用TikTok Shop商家后臺智能工具，快速掌握各行業爆品趨勢，優化產品與服務，進而迅速提升銷量助力商家精細化數據管理，牢牢把握出單黃金期！
了解行業趨勢：選擇比努力更重要
選“好”款
人們是不會在沒發燒時給自己買好退燒藥的，沒有人會在自己沒需求的時候購入一款產品，電商平臺，選品占七分。誰先把握行業產品趨勢，了解用戶需求，誰就有了優先爆單的機會。
1、官方類目選品指南
路徑：商家大學-選品指南
圖片來源：圖蟲創意
*截圖均以馬來西亞店鋪商家后臺為例
通過選品指南了解各個品類中的熱銷款，幫助商家了解特定品類中的購物偏好，為商家選品劃出精確的范圍，快速找出用戶喜愛的爆品。
2、商品機會中心
路徑：商家后臺-商品-商品機會
圖片來源：圖蟲創意
在商品機會中心，商家通過熱門關鍵詞及熱門商品，即可發現用戶瀏覽量高的商品。這類商品即使在本輪沒有成為爆款，也極有可能成為下一個爆款。商家可以提前預知下一輪熱銷款。
3、關鍵詞榜單
路徑：商家后臺-數據羅盤-商品卡片-關鍵詞榜單
圖片來源：圖蟲創意
關鍵詞搜索范圍縮小到自己經營的品類，通過熱門關鍵詞的熱度分析市場對細分品類的接受程度。了解關鍵詞的曝光量和轉化率是否成正比關系，以便設置商品標題時高效精準地鎖定目標消費者。同時，密切關注與高潛力關鍵詞相關的產品，為后續選品提供更多參考。
4、商品排行榜
路徑：商家后臺-數據羅盤-商品-商品榜單
圖片來源：圖蟲創意
打開數據羅盤，點擊商品榜單中的商品選項卡，可以看到對應品類商品榜單。通過排行榜中的“常青”商品了解市場用戶需求。
5、關鍵詞洞察
圖片來源：圖蟲創意
透過hashtag（主題標簽）了解市場流行趨勢是一種有效的方法，為商品貼上熱門標簽作為關鍵詞往往能夠帶火一些商品。提高主題標簽與商品相關度的同時，確保商品符合用戶追求和市場理念，成為時下主流，為后期的轉化和單量打下穩固基礎。
精準把控經營：做好商品搜索＆推薦
做“對”品
絕大部分的商家新店首單基本都來源于貨架場域。新手運營階段，確保商品能被搜索及推薦尤為重要！
做“對”品主要分為四個階段，每個階段均有側重點及優化空間。
可售->可被搜索->被點擊->下單
圖片來源：圖蟲創意
“商品可售”階段
商家可以參考“選好款”的選品路徑。
“商品可被搜索”階段
創建優秀的商品標題，信息量至關重要。
完整的商品標題【基礎】=「核心關鍵詞+屬性關鍵詞」+促銷關鍵詞+功效關鍵詞+人群關鍵詞+品牌關鍵詞
商品標題優化工具
選擇一個搜索熱度高或者成交熱度高的次詞，加入到商品標題。
路徑：商家后臺-數據羅盤-商品卡片-商品標題優化工具
關鍵詞榜單
選擇自己運營品類，根據熱門關鍵詞、飆升關鍵詞及高潛力關鍵詞添加關鍵詞。
路徑：商家后臺-數據羅盤-商品卡片-關鍵詞榜單
“商品被點擊”階段
主圖優化
主圖必須是高質量的。高點擊頭圖包含賣點、促銷、場景三要素。
簡單清晰易懂，突出產品屬性特點、實惠的價格、展示產品的用法及場景。
圖片來源：圖蟲創意
圖片來源：圖蟲創意
價格診斷
若商品價格不具備競爭力，則用戶不會點擊。此時，商家需要評估價格并將其調整到調整到合理且具備競爭力的層次。
圖片來源：圖蟲創意
價格判斷
找到“價格缺乏競爭力”板塊查看是否有商品需要優化
路徑：商家后臺-商品-價格診斷
商品排行榜
通過看對應品類商品榜單了解市場同類商品大致價格
路徑：商家后臺-商品-商品榜單
“用戶下單”階段
商品詳情頁為用戶提供全面的商品信息，根據商品優化工具中的描述優化文字和圖片，以提高商品點擊轉化率。
商品優化工具
根據系統推薦進行商品描述優化
路徑：商家后臺-商品-商品優化工具
善分析細運營：不同階段 不同應對
善“分析”
商家對經營狀況進行復盤時。通過商家后臺-數據羅盤-商品卡片-表現查看店鋪相關數據，可通過“導出數據”進行分析。
圖片來源：圖蟲創意
常見運營類型分為以下四種：
圖片來源：圖蟲創意
數據羅盤內囊括了曝光用戶數、支付人數、曝光到成交轉化率等多個核心數據，還有同行商家及上一周期的同比數據，銷售轉化從此生動明確可視化。用好數據分析工具，判斷自己的運營類型，快速調整對應運營手段！
圖片來源：雨果跨境
（來源：靠海的跨境小哥Allen）
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