廣交會在即,想必大家都摩拳擦掌,想要趁機拿下訂單。小編收集了參加過廣交會小伙伴的“血淚教訓”,總結(jié)了10條廣交會避坑經(jīng)驗,一定要收藏!
1. 展前準備寧多勿少
Avery:
不要對自己太自信,一定要反復檢查,做好萬全準備。上次在現(xiàn)場,突然發(fā)現(xiàn)自己名片不夠了,直接用大頭筆寫的!這種東西不怕多,只怕少。
解決方案:
● 帶好身份證、展會證件、名片、筆記本、筆、充電寶、訂書機、計算器、卡尺、剪刀、文件袋等辦公用具;
● 準備好宣傳資料、報價表、配套樣品、展會贈品等物品。如果客戶雙手沒空,可以直接將電子版宣傳資料發(fā)送至郵箱;
● 還有一些其他物品,有備無患,比如雨傘、舒適的鞋、展館地圖等。
2. 新老客戶通知到位
Betty:
廣交會最重要的就是告訴客戶“我們還活著”,一定要提前邀請新老客戶來展位看看。我的大客戶,就是提前邀約,廣交會碰面,會后直接考察工廠,一氣呵成拿下的。
解決方案:
客戶邀請兩個重點:
● 客戶邀請有側(cè)重:普通客戶,根據(jù)分組一鍵群發(fā)。重點客戶,一對一邀請。
● 多渠道邀約:除了發(fā)送郵件,領英、WhatsApp群發(fā)、電話邀約等手段也用起來。
3. 務必提防展會騙局
Carr:
每年廣交會都有騙子!很多人以為,"買家"大老遠來參展,不可能騙錢。我們?nèi)ツ昃陀龅搅艘粋€“客戶”,誠意十足,信誓旦旦要走中信保,名片上的公司也是真的,但是要求OA60天。背調(diào)時我們發(fā)現(xiàn),他同事的郵箱后綴與名片上的不相同,后期通過LinkedIn聯(lián)系上其他員工,果然是冒充的。一個不注意,輕則被騙樣品,重則丟貨虧錢。
解決方案:
常見的詐騙詢盤有兩種,一種是冒充知名企業(yè),一種是空殼騙子公司。一定要進行深入背調(diào),多渠道打聽。
4. 錯峰做事,減少排隊
Dan:
飯點人巨巨巨多!一份飯35-50元,味道也不要抱有太高期待。
解決方案:
餐飲A、B區(qū)吃的多些。最好在11點之前或者13點之后,錯峰去吃。也可以和團隊的小伙伴輪流吃飯,這樣可以保證展位上有人。不只是吃飯,早晚高峰的交通會超乎想象,真的是人擠人擠人,最好錯峰出行。
5. 提前準備,避免現(xiàn)場手忙腳亂
Ethan:
展會現(xiàn)場手忙腳亂!結(jié)束后身心俱疲。
解決方案:
一定要和同事打好配合。用專門的本子收納客戶名片;了解產(chǎn)品目錄,類別、價格、數(shù)量,不然客人問起來,現(xiàn)場找很麻煩;除了名片,最好當場加上客戶的WhatsApp、WeChat;此外,一定要明確客戶分配原則,以免產(chǎn)生不必要的糾紛,使團隊陷入惡性競爭之中。
6. 提防同行,但別誤傷
Freya:
不要對所有人都熱情,有不少是同行來打探價格、工藝的。要把重心放在真正的客戶身上。
解決方案:
廣交會上的證件分為境外采購商證、境內(nèi)采購商證、參展商證、采購代表證、工作證等,可以憑顏色做一個大概的區(qū)分。
圖片來源:富通天下云平臺自制圖片來源:富通天下云平臺自制
但是,要注意兩點:
● 不要過度迷信“證件鄙視鏈”。境外采購商辦證免費,門檻并不高。國內(nèi)采購人員可能有真實需求。外貿(mào)人要綜合買家名片、關(guān)注點、交流內(nèi)容、現(xiàn)場表現(xiàn)等綜合判斷。
● 特別注意拿工作證的人,有專人檢查展位倒賣和侵權(quán)行為。
7. 展會結(jié)束及時反饋
Greg:
一定一定要及時聯(lián)系客戶,最好當天就能給客戶發(fā)個反饋郵件。廣交會同行太多、太卷,隔幾天,客戶就會對你映像全無,甚至已經(jīng)被同行拿下。
解決方案:
當天反饋,反復營銷。當天可根據(jù)背調(diào)結(jié)果和客戶現(xiàn)場意向,將客戶劃分為不同等級,批量進行EDM營銷;第二天通過郵件跟蹤功能,鎖定有意向客戶,重點客戶再邀詳談;如果客戶再次返回攤位,快速識別,進行針對性洽談。
8. 布展帶好證件和安全帽
Heledd:
布展的小伙伴一定要帶全物品,如布展工具、展品、證件、安全帽,尤其是后兩者,沒有不讓進。另外,要吐槽一下,上次廣交會布展體驗非常不好,到展位上根本沒有搭架子,私下給裝修隊錢,就能插隊先裝。
解決方案:
安全帽可以自帶,也可以門口直接買,15-25元一頂。遇到工人要求私下加錢,可以向廣交會工作人員投訴。
9. 會后需保存好參展證件
Ida:
廣交會的證件,用完后不能丟,可以重復使用!去年展會結(jié)束后,我以為沒用就扔了,今天才知道辦一張非常麻煩……
解決方案:
參展商證可以多屆使用(每屆需注冊激活),要妥善保管。如有遺失,應立即向大會發(fā)證部門報告。
10. 大價錢購買展位需謹慎
Jason:
公司越大,廣交會成本越低,申請一個標準攤位只要2-3萬塊。反而是我們這種中小微企業(yè),根本申請不到,只能花3-6倍的價錢從市場購買。購買的話,大家也要擦亮眼睛,每年攜款跑路的,貨不對板的,比比皆是。而且維權(quán)非常困難。
(來源:外貿(mào)百事通)
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