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2024-09-29 13:52
為了給買家創建更合規的購物環境，同時為賣家提供更完善的合規流程，降低因合規問題導致的Listing下架。
亞馬遜將于9月30日開始分階段上線全新合規流程體驗，屆時賣家可以在創建Listing的流程中上傳合規資料，完成合規審核或合規申訴，在Listing上線之前提前完成合規。
??請注意：該體驗只針對全新Listing生效，現有Listing將不受影響。
我非常清楚我銷售的產品需要FDA認證，并且提前一年開始申請。當我創建Listing的時候已經取得了相關資質，但卻沒有入口上傳而導致Listing下架。因此我希望亞馬遜可以讓我在創建Listing 的時候提交合規資料并完成合規審核。避免因可預見的合規問題導致下架。
新體驗上線后，賣家需要提交相關資質并完成審核，才能發布新的Listing，下面，我們以“URL”為例，為大家逐步講解上傳路徑。
??注意！以下圖片僅為示例，與上線后實際體驗或有差異，請以實際上線為準。
進入賣家平臺后，您擁有多種創建Listing的方式可選擇。您可以使用AI自動創建，或使用傳統方式上傳單個/通過表格批量上傳多個Listing。無論以哪種方式，當您填寫完成Listing后，都會到達Safety & Compliance頁面，點擊提交后會收到提示，然后再點擊“view your Listing”。
賣家自動進入【管理所有庫存】頁面（賣家也可以直接通過【庫存】選項卡，然后選擇【管理所有庫存】）。從【商品狀態】下拉菜單中選擇【在搜索結果中禁止顯示】您將會在此頁面看到所有需要完成合規的Listing，請您仔細查看，并找到有合規風險的Listing，然后提交或重新上傳合規認證。
進入到【管理所有庫存】界面，您將會看到某個Listing的所有問題，包括合規問題和Listing問題（如缺少主圖）。
此時您不用離開此頁面，可通過右邊彈窗來解決合規問題。
您可點擊“Add documents”添加合規文檔，并可以同時上傳多份材料來解決相關的合規問題（如”Product Safety”），您也可以在此頁完成申訴；
您在點擊相應的需求框后，就能進入下一步，隨后提交對應的合規文檔。
在點擊提交后，您會看到預估的反饋時間，并且該合規事件狀態將變為“Under review”。
當審核通過后，您的Listing將會自動發布；如果審核沒被通過，請您根據以下不同原因，進行重新提交合規資質或進行申訴的操作。
如果您的資質審核不通過，可以進入【管理所有庫存】界面重新提交合規資質。
如果您認為是亞馬遜誤判導致，可以進入到對應的Listing進行申訴。
復制下方鏈接至瀏覽器，您可進一步了解關于“依據合規性要求創建新選品”的更多詳情：
https://www.sellercentral.amazon.dev/help/hub/reference/GKCHRSWHXB5WZHAU
Q1「提前合規」上線后，哪些產品和Listing將受影響？
A:本次提前合規將分階段要求限制性產品（Restricted Product and Offensive Product）、商品安全（Product Safety）和食品安全（Food Safety）相關的所有產品在創建新Listing的時候完成合規審核。
??請注意：此更新不會更改現有的合規性要求，現有商品信息將不會受到影響。新創建的Listing只有提交并批準所有必需的合規性文件后，才能發布新商品。
Q2「提前合規」功能將影響哪些站點？
A:從9月30日起，亞馬遜將分階段在全球范圍內上線提前合規功能，影響的合規政策包括：限制性產品（Restricted Product and Offensive Product）、商品安全（Product Safety）和食品安全（Food Safety）
Q3 哪些Listing創建方式會受影響？
A:包括單個上傳、批量上傳、亞馬遜AI創建、一鍵Listing通全球、API在內的所有Listing創建方式都將同步上線提前合規流程。
Q4 該功能是否會額外要求賣家上傳合規資質？
A:此更新只是合規流程上的改動，不會更改現有的合規性要求、申訴流程、申訴時間、通知方式等，且現有Listing將不會受到影響。
Q5 如審核不通過，將以何種方式通知賣家？
A:合規審核結果通知方式和賣家現有體驗一致。
封面/圖蟲創意
（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號：AmazonGS）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！如有侵權，請聯系我們。
