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曝!TEMU半托管履約重大調整

近日,TEMU平臺對其半托管履約體系進行了重大調整,特別針對長期以來困擾商家與消費者的虛假發貨問題,推出了更為嚴格且細致的管理措施。具體而言,平臺新增了五大關鍵場景下的虛假發貨判定標準,包括攬收時間嚴格把控、同一地點停留時間異常監測、跨境履約地要求、攬收節點異常識別以及重復單號使用的嚴格限制,要求如下:

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1、攬收時間要求:上傳單號后,軌跡攬收時間-訂單創建時間 要<72h

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2、同一地點停留時間異常:單個轉運中心停留時間不能超過48h,示例:

曝!TEMU半托管履約重大調整

3、跨境履約:發貨地不能來自中國,或平臺不認可的國家/地區
4、攬收節點異常:發貨-預約攬收-攬收,三個節點間隔不得過長
5、重復單號:發貨運單號在其他場景重復使用,如售后
【缺貨場景】店鋪缺貨嚴重程度達到一定比例算作1次。首次命中后臺警告,2~5次短期三限,5次以上長期三限。該比例會結合多方面因素,只要商家正常備貨,避免多次/批量缺貨問題即可


曝!TEMU半托管履約重大調整以上是新版商家履約規則 (V1.3) 內容調整匯總,不一定全面,請仔細看規則原文!

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(來源:TEMU開店)

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