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2024-09-26 16:35
香港也加入包郵區(qū)！
繼9月初被納入港股通后，9月26日阿里又在香港召開淘寶香港業(yè)務(wù)發(fā)布會(huì)，宣布淘寶將投入10億把香港變成包郵區(qū)。在即將到來的消費(fèi)旺季，香港消費(fèi)者在淘寶購物滿99元即可包郵。據(jù)悉，該項(xiàng)目由淘寶天貓負(fù)責(zé)招商，阿里國際負(fù)責(zé)在香港的用戶運(yùn)營和物流。
今年8月，淘寶在香港試點(diǎn)服飾包郵，受到消費(fèi)者歡迎。此次包郵從服飾行業(yè)擴(kuò)大到了全行業(yè)，覆蓋包括3C數(shù)碼、家居收納、運(yùn)動(dòng)娛樂、化妝護(hù)膚等熱銷品類在內(nèi)的10億多商品。
目前，淘寶上92%的商品支持官方直運(yùn)送貨到香港，時(shí)效也縮短至3-4日達(dá)。而為方便消費(fèi)者取貨，香港的菜鳥自提點(diǎn)及自提柜數(shù)量將增加到800個(gè)。同時(shí)，在本地退貨的基礎(chǔ)上，淘寶還將增加跨境退貨的服務(wù)，香港消費(fèi)者只需要退到當(dāng)?shù)氐?/span>物流網(wǎng)點(diǎn)即可。
此外，為了打造線上線下融合的新消費(fèi)場景，淘寶還將聯(lián)合香港本地的合作伙伴信和集團(tuán)，在香港油尖旺區(qū)中港城投入建成約4000平方米的線上線下家具家體驗(yàn)館，預(yù)計(jì)將在明年初開幕。體驗(yàn)館內(nèi)，香港消費(fèi)者可體驗(yàn)實(shí)物導(dǎo)購、下單到家、上門安裝、售后退貨的一站式服務(wù)。
淘寶天貓海外事業(yè)部總經(jīng)理葉劍秋表示：“香港一直是淘寶的重點(diǎn)市場，從香港地區(qū)的包郵訂單增長來看，包郵服務(wù)深受香港消費(fèi)者歡迎，我們希望覆蓋更廣泛的品類，讓用戶買得更開心。這次優(yōu)惠全是淘寶香港站的投入，充分體現(xiàn)我們對香港市場的重視及信心，未來將繼續(xù)推出更多本地化舉措，持續(xù)提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。”
（來源：雨果快報(bào)）
