【編者按】：7月30日，雨果網(wǎng)線下品牌——“雨果論壇”第七期在東莞隆重舉行。此次論壇主題圍繞“跨境電商如何提高利潤”暨傳統(tǒng)外貿(mào)的轉(zhuǎn)型之路展開，東莞東城街道辦和東莞市跨境電子商務(wù)協(xié)會協(xié)辦參與盛會，本次論壇還得到順豐國際、全球貨源分銷平臺GET以及Payoneer的大力支持。此次論壇現(xiàn)場總共吸引近千名來自全國各地的朋友參會。另外，雨果論壇繼續(xù)推廣“020”模式，在將近三十個跨境電商微信群進(jìn)行現(xiàn)場互動直播，覆蓋超萬人。

雨果網(wǎng)小編重新梳理了現(xiàn)場各位嘉賓的演講紀(jì)錄，并將其中精彩看點整理發(fā)布。下文為本次論壇嘉賓--京東海外事業(yè)部跨境電商的招商和商家培訓(xùn)經(jīng)理Echo現(xiàn)場分享的《京東國際化，絲路同出發(fā)！》的專題演講實錄。

Echo在演講中說道：“說到京東海外事業(yè)部，大家可能熟悉的是京東全球購，而京東全球售卻鮮為人知。其實就是帶著京東的好商品，售賣到全球的一個平臺。海外事業(yè)部這塊肩負(fù)著京東全球化的重任，在京東五大戰(zhàn)略里面有云計算，渠道下沉，O2O和互聯(lián)網(wǎng)金融，國際化。全球售這個平臺就是肩負(fù)著京東往外走國際化的重任，希望輸出中國優(yōu)質(zhì)商品，帶向全球國家，給到用戶最好的商品和服務(wù)的體驗。實際上回顧絲綢之路，會發(fā)現(xiàn)往外走的絲路跟國家的一帶一路想法是非常吻合的，從俄羅斯市場和東南亞市場出發(fā)點，向北美、歐洲、南美延伸。京東的全球售平臺已經(jīng)在今年的6月18號上線了，目前重點向俄羅斯這個市場進(jìn)行發(fā)展。”

她表示：“京東的國際化有三大重點，它希望提供這樣一個平臺，讓中國好的制造商面向全球客戶進(jìn)行直接跨境銷售；東南亞落地的B2C計劃，也就是通過落地的商品和落地的平臺提供給當(dāng)?shù)氐南M者；各地B2C的部分，就是說京東在國外有很好的海外渠道，幫國內(nèi)的很多品牌廠商擴展國外B2C的渠道。”

Echo說：“京東的電商跨境平臺在跨境電商領(lǐng)域是一個新兵，之前已經(jīng)有很多的從業(yè)者在這邊進(jìn)行。但是實際上這么多年，跨境電商這個市場遇到一些挑戰(zhàn)、風(fēng)險，賣家其實現(xiàn)在的狀況和服務(wù)水平是參差不齊的。價格戰(zhàn)非常頻繁、利潤非常低、網(wǎng)站的流量分配不均勻、轉(zhuǎn)化率參差不齊、消費鏈條非常長、售后服務(wù)沒有辦法得到保障，我們的客戶滿意度非常低。”

面對這樣的一些挑戰(zhàn)和機遇，Echo表示：“京東的愿景、做法有幾個關(guān)鍵詞：好商家、好品牌、本地化的運營。京東全球售跟俄羅斯郵政簽署了戰(zhàn)略合作，在今年之內(nèi)會建俄羅斯的海外倉，提高物流的效率，保證售后。除了支付、物流和售后的本地化以外，還會結(jié)合當(dāng)?shù)氐纳缃幻襟w和其它的公關(guān)的舉措加大進(jìn)在短時間之內(nèi)讓當(dāng)?shù)厥袌隽私獾竭@個品牌，提供給到商家精準(zhǔn)流量。”

對于商家這塊，Echo表示：“有個篩選標(biāo)準(zhǔn)，對于假冒偽劣商品零容忍， C類的個體客戶暫時沒有開放，希望全部是企業(yè)性質(zhì)的客戶。同時我們對于商品的品質(zhì)高要求，需要有自己的知識產(chǎn)權(quán)，有自己的品牌、風(fēng)格、設(shè)計，而且品質(zhì)全部提供可靠的檢驗報告。”

另外Echo說：“商家有個進(jìn)駐的條件：保證金和營業(yè)的扣點，賬期在半個月。她還說：“從品類規(guī)劃來看，全品類開展，重點品類3C數(shù)碼為主，其次是服飾箱包，母嬰家居。”（整理/雨果網(wǎng) 李宇航）