中秋放假第一天,有賣家張三找我反應說一個很緊急的問題。問題如下:發(fā)現(xiàn)自己鏈接熱銷子體A的關(guān)鍵詞自然排名不見了。說實話,我聽到這個問題的第一反應是這個鏈接是不是被人添加了成人的敏感詞,從而導致自然排名的丟失。
經(jīng)過詳細溝通,發(fā)現(xiàn)該鏈接其他關(guān)鍵詞都正常,就這個最大流量的核心詞出現(xiàn)這個情況,很明顯并不是我最開始懷疑的成人敏感詞的情況。過了一會賣家張三繼續(xù)反饋,換了不少的瀏覽器電腦后發(fā)現(xiàn)并不是鏈接的自然排名丟失了,而是用核心詞搜索后展示的自然位置不是子體A而是子體B。但是子體A的銷量是遠遠大于子體B,為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢?下面把跟賣家張三的溝通整理出來,具體如下。
一.兩個基本概念
一個多變體鏈接在一個關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁面中只會有一個自然展示位置,注意這里說的是自然位置,加上廣告位置的話可以有多個展示位置。
多變體鏈接在某個關(guān)鍵詞下的子體展示選擇,取決于子體的轉(zhuǎn)化率、點擊率,訂單量,評論,退貨率等多個因素。其中訂單量是起決定性作用的。
二.思考出現(xiàn)問題的可能原因
1.市場需求的變化
舉個例子,子體A是白色XXX,子體B是紫色XXX。之前一直都是白色銷量遠大于紫色。但是突然TK上刮起了紫色風,子體B的短期需求上漲了。
當然這個例子是我編的,只是為了說明市場需求可能發(fā)生變化。那我們該如何去判斷是否真的是因為這個原因?qū)е履兀?/p>
判斷方式1:查看關(guān)鍵詞的ABA排名。就如例子白色XXX,紫色XXX的ABA排名變化。
判斷方式2:查看競品對應子體的銷量變化及推廣策略是否有變化。
判斷方式3:查看廣告報告中的已購買商品報告,看訂單是否真正發(fā)生了轉(zhuǎn)移。
如果真的是市場需求發(fā)生了變化,一定要及時調(diào)整。
2.非市場需求變化
在排查市場需求變化的可能性之后,如果真的想要制定某個子體展示自然位置,可以考慮的方案。
方案1:價格差。對子體A單獨設(shè)置折扣申報秒殺等促銷活動,人為提高子體A的點擊率轉(zhuǎn)化率。
方案2: 廣告投入傾斜。對子體A單獨設(shè)置該關(guān)鍵詞的精準匹配投放,人為增加流量。
核心是盡力來開兩個子體的銷量,點擊率,轉(zhuǎn)化率等核心數(shù)據(jù)。
(來源:必勝哥的三板斧)
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