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重大調整,速賣通明確“自運營+托管”雙軌驅動

據多位速賣通小二透露,速賣通正在調整跨境品類解決方案,POP(即商家自運營)模式的地位將大幅提升。

據多位速賣通小二透露,速賣通正在調整跨境品類解決方案,POP(即商家自運營)模式的地位將大幅提升。速賣通內部已明確了“POP+托管”雙軌驅動策略,為不同類目的商品提供清晰的運營方向。

重大調整,速賣通明確“自運營+托管”雙軌驅動

圖源:公孫冰

從平臺近期一系列公告看,也傳遞了同樣的信號:例如放寬POP的發貨時效要求、對POP的金銀牌體系進行升級、對Choice商品進行分層管理,倉發權益加碼等。

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圖源:公孫冰

過去兩年,速賣通主要在做倉網建設和供應鏈履約能力打造,提升了消費者體驗。根據阿里巴巴最新財報,速賣通的Choice訂單占比已達70%。正是因為物流、倉儲、售后等基建能力的提升,使得速賣通托管模式取得了較好成績。據內參資料顯示,速賣通平臺訂單全球平均送貨時效縮短了50%,重點國家送達時效提升到了5-7天,全球平均妥投時效從25天左右縮短至約10-15天。

重大調整,速賣通明確“自運營+托管”雙軌驅動

圖源:公孫冰

速賣通在以往的產品豐富程度遠高于其他平臺。但由于近兩年全力推托管模式,POP流量有所影響,造成了部分賣家流失。實際上,POP是速賣通的獨特競爭力,速賣通應該重點抓住POP商家資源,把品類做豐富,在出海四小龍平臺中做出差異化,這是速賣通所獨有的一條出海之路。

這次品類解決方案升級,核心是讓托管店鋪的商品和POP商品各有清晰的定位。其中,半托管作為POP商家的一項物流升級服務,平臺會繼續提供支持;如果品類更適合倉發,也會為半托管商品增加轉換為全托管的通道。

重大調整,速賣通明確“自運營+托管”雙軌驅動

圖源:公孫冰

而針對POP店鋪,平臺重提“上新驅動”模式,商品豐富度高的非標品類,平臺鼓勵商家以POP模式自主經營,可以選擇靈活的發貨方式,包括半托管、JIT(有訂單再發貨)。針對標品、輕小件為主的商品,則建議現貨倉發(全托管)。平臺會提供“N元N件”“超級爆發日”等營銷渠道,強化商品價格力。

根據最近平臺小二對政策的解讀,速賣通在以下幾方面做出了重要調整。

首先,商品豐富度高的非標品類可以繼續大膽做POP,優質POP商家將獲得更多權益。近期的一些動作已經提前釋放了這一信號,例如9月9日,速賣通宣布對一些特色類目的POP發貨考核時效進行延長,30天內新品上網時效從72H延長至96H,用實際行動鼓勵POP商家上新測款。讓POP商品主打豐富度,各自找到定位,發揮優勢。

重大調整,速賣通明確“自運營+托管”雙軌驅動

圖源:公孫冰

其次,平臺將重點加大對優質POP商家的投入,在新品孵化、重點國家流量、免罰額度、供應鏈優惠、發品額度、結算周期等提供全方位支持。

重大調整,速賣通明確“自運營+托管”雙軌驅動

圖源:公孫冰

此外,從平臺商品定位來說“輕小件”就是要主打入倉+低價。商家后續可在“商家后臺-貨品運營”查詢商品是否屬于必入倉商品,商家受邀入倉后需及時操作入倉,并確認補貨單,即可獲得參與“N元N件”、“超級爆發日”等營銷權益,以及更多國家流量及優惠的支持,從而獲得更多的銷售機會。

重大調整,速賣通明確“自運營+托管”雙軌驅動

圖源:公孫冰

對于“是否倉發”的問題上,速賣通在這次政策調整上沒有強制、更沒有商家所擔心的“一刀切”,而是通過“雙軌驅動”來讓倉發品主打性價比。作為商家,我們也希望平臺從此以后不再用“一刀切”的方式來推行其政策和模式。用腳投票是商家最后的自由!

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圖源:公孫冰

商業環境瞬息萬變,但不論模式如何變化,永遠沒有哪一個模式可以一統江湖。在跨境電商這個行業,不論托管模式有多大殺傷力,POP模式永遠不可能被消滅。

重回POP+托管是一個健康而長久的模式,重新開啟大規模招商,速賣通將為更多的商家和品牌開辟出海之路。通過新一輪的“供給側結構性改革”,期待速賣通迎來新一輪的增長。

(來源:公孫冰)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?

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