在跨境電商出海賽道流傳著這么一句話：商家賺來的錢，不是壓在倉庫，就是扣在平臺里。

但最近，有這么一個“神奇”的出海模式，它不僅簡化了諸多國內電商賣家出海的鏈路，同時相比現存跨境出海電商模式還加速了資金的回流周轉。這就是剛“滿月”的淘寶大服飾全球包郵計劃。

據悉，該計劃的上線已讓不少商家嘗到甜頭。淘寶服飾運營負責人看山表示，在服飾的基礎上未來還將嘗試更多品類的可能性，同時也會將包郵覆蓋到更多的國家和地區。日前，雨果跨境受邀走訪淘寶海外大馬站及西馬總部倉，切身感受到“全球包郵”給國內商家帶來的震撼。

高轉化：商家海外交易額輕松破百萬

自今年7月上線以來，“淘寶大服飾全球包郵計劃”就話題度拉滿。

首先，引發了亞馬遜、速賣通等平臺服飾賣家的高度關注。一方面他們迫切想要了解入駐的方式，另一方面他們也擔憂在普遍面臨居高不下退貨率及賽道愈加擁擠的情況下，淘寶服飾商家的下場廝殺，是否是一場碾壓式的降維打擊。

其次，走在吉隆坡街頭，隨處可見的“淘寶買衣服包郵”中英文廣告投放刺激著當地華人的消費欲。天貓淘寶海外的大碼站的站長Jess告訴雨果跨境，淘寶大服飾包郵計劃在大馬上線之后，驅動整體成交用戶環比增長超10%，報名參與包郵商家的GMV環比增長181%，訂單環比增長200%。

同時，今年淘寶服飾新勢力周首次升級為“全球新勢力周”。借助剛開通的“淘寶大服飾全球包郵計劃”，商家在新勢力周初嘗出海紅利。

神狼大碼女裝是第一批加入該計劃的淘寶商家，其主理人陳巧智告訴雨果跨境，開通包郵計劃后，海外訂單一直在增長。“近7天就有5000多個海外訂單，銷售額已經突破20萬，算下來1個月就可以掙100萬左右。對于我們淘寶商家來說，海外是純增量，幾乎不需要太多的運營”他說。

寧波淘寶商家早起工作室負責人黃濤也表明，簽約開通之后幾乎不需要做其他動作，也完全不需要增加運營。“對我來說就是按了一個按鈕”。據其透露，目前海外每天都有1萬左右的銷售額，近30天的銷售額達到了40萬。

重體驗：商家無感式輕松出海

對于淘天商家而言，并不是今時今日才嗅到海外商機。陳巧智指出，之前并非沒想過出海，但礙于國內電商和跨境電商的模式差異，出海鏈路節點多且繁瑣，需要重投入才可能有一定的成效。“盡管目前跨境電商有全托管模式，商家只要供貨即可，但這在某種程度上既喪失了定價權，同時對品牌打造也是一定的折損，因此作罷”。

跨境電商商家曾經算過一筆賬，從注冊公司到人員成本、平臺賬號申請、下賬號、配套服務（物流、商標、VAT、退換貨等），哪怕只是個夫妻店，啟動資金都要大幾十萬，這也直接導致許多剛起步的跨境電商中小企業零星利潤難以為繼。比如黃濤，他曾經也關注過出海，自己入駐過平臺，也通過代理商的直銷平臺做過海外生意，倒騰了一年營收還不到30萬，反觀開通包郵計劃1個月就抵過去1年的跨境營收。

去年因楊冪身穿“春和景明”而大火的華裳閣也簽約了“淘寶大服飾包郵計劃”，

8月份海外GMV環比增長超過100%。華裳閣主理人陳宇也表示，沒有刻意針對海外做過任何營銷動作，因為獨特的風格，對一些有故土情結的海外華人產生了天然的吸引力。

從上述商家的反饋重不難發現，在出海這件事上并不是他們目前的主營業務，且也幾乎沒有額外的投入，但卻神奇地成為了他們的第二增長曲線。而這背后，是淘寶助力國內商家出海很早布下的一盤棋。

據介紹，早在2021年淘寶就在馬來西亞等華人聚集的國家啟動了“包郵”的計劃，只是今年剛好整合了行業的資源，將大服飾整個類目覆蓋到包括馬來西亞、新加坡等幾個國家。同時，淘寶服飾首次將跨境包郵運輸方式拓寬，在海運包郵基礎上新增空運包郵服務。以馬來西亞為例，服飾包郵商品物流時間從20天縮短至5到9天。

除此之外，淘寶還為商家特別做了投保，但凡訂單產生退貨都不會影響到商家的結款，這在跨境電商出海是很難見到的。

眾所周知，跨境電商商家若產生用戶退貨，一般有兩種解決方式。其一，如果是高客單價的產品，需要自費退回國內倉或者是商家在海外的倉庫。其二，低客單價的要么降價讓利客戶簽收，要么權當白送或者銷毀。不管是哪一種方式，對商家來說都是不小的物流成本。

然而淘寶的包郵計劃卻直接解決了商家的后顧之憂。一方面，商家不用另找跨境物流，這其中的頭程、入倉和尾程派送貓膩甚多，稍不留意還要搭上一筆不小的費用；另一方面，商家只要把貨發至國內的集運倉，到倉即確收，0退貨、0退款、0運費險。正如看山說的那樣，只要商家訂單的貨物到了國內的菜鳥倉庫，扣除掉20%傭金外，80%的尾款是一定可以穩穩拿得到的。

據悉，從計劃啟動后，淘寶服飾全球包郵的退貨率僅在2%。

謀未來：開拓更多新市場，關注供需側規模

目前，“淘寶大服飾全球包郵計劃”已經覆蓋了新加坡、馬來西亞、韓國、中國香港、中國澳門、中國臺灣等6個國家和地區。看山告訴雨果跨境，9月30日后會將包郵地區升級到11個，覆蓋日本、柬埔寨、澳大利亞和加拿大等，預計今年整體覆蓋國家和地區將達到13個左右。

關于該項目的核心關注點，看山表示，過去，每年都有1億海外用戶在淘寶購買服飾商品，這部分需求十分旺盛，但從商品的豐富度和履約的流暢度來說，都還有改善的空間。隨著供給和服務的提升，海外市場有著巨大的增長潛力。因此當下還是主要以追求用戶側和供給側的規模為主。在不斷優化后端設施的基礎上拓寬市場，同時供給側也會不斷加大招商力度。但他也特別指出，相對于其他友商平臺，淘寶大服飾面對的海外用戶群體是不一樣，或者說這部分華人消費者有不一樣的審美追求，同時在品牌打造上的成功率也會更高。

細數目前中國跨境出海的品牌中，服飾（時尚類）品牌甚少。以凱度Brandz 2024 中國全球化品牌50強為例，僅有SHEIN上榜，而SHEIN背后是千萬的產業帶服飾類供應商。

而此次”大服飾全球包郵計劃”主打中國服飾品牌、設計審美出海，鼓勵大量原創風格商家走出去，將是中國潮流服飾的第一次大規模出海。比如主營宋錦服飾的淘寶店鋪華裳格，偏高端路線，多數商品客單價在1500-5000的區間。華裳格簽約了淘寶“大服飾全球包郵計劃”，8月份海外GMV環比增長超過100%。當然，也有價格較低的產業帶商家，產品主打性價比，全店均價70元左右。這類產業帶商家在加入“大服飾全球包郵計劃”以后，海外成交也很好，“依之密碼”單日海外成交額較之前翻了近500倍，增長率排名第一，其中店鋪海外成交金額占比高達98.45%。“美洋MEIYANG”、“夏詩文SHWIN”、“于MOMO女裝定制”等千萬級粉絲的淘寶紅人店鋪，在海外也很受歡迎。

據了解，淘寶大服飾全球包郵專區上線一周，海外各地服飾消費偏好、趨勢熱點已在淘寶上醞釀形成。淘寶在近日發布的“東南亞5大服飾趨勢風向盤點”，東方美學持續“圈粉”海外，港澳臺流行趨勢秒變“性格圖鑒”，韓式黑白灰、馬來熱帶多巴胺呈現多元化色系風潮。

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封面來自：圖蟲創意 文中配圖來自：淘寶

（來源：雨果跨境編輯部）

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