近日,賣家圈開始流傳“亞馬遜美國站要對中國賣家進行收稅”的消息,惹的賣家們議論紛紛。
?根據賣家社群發出的來自一張亞馬遜的通知顯示:
圖片來源:亞馬遜賣家社群這段話讓很多賣家一時摸不著頭腦了,不知道這是針對賣家發的通知?還是針對貨代發的通知?
其實,這個通知主要針對的是FBM自發貨的客戶,而且是單人單日發貨總計貨值不超過800美金的客戶。換一句更加好懂的話來說,那就是:“一個賣家一天只能免稅貨值800美元,超過800美元,超過的產品進口時就要交關稅。”
這個其實并不是什么新的政策,美國海關一直都是這樣,這封郵件只是對賣家的一個提醒,而不是頒布關稅新政。
?那FBA賣家有什么影響呢?
沒什么影響!我們發送FBA貨件的時候,你找的貨代公司基本都是用自己的進口商,是把貨柜作為一個整體來進行清關,雖然里面也會有關稅產生,但這個都不需要賣家去操心。
除此之外,近期,還有不少賣家遇到不合適庫存調查政策的績效,完全不清楚該如何申訴:
??什么是不合適庫存調查政策?
所謂不適合的庫存調查政策就是亞馬遜認為賣家的賬戶或相關賬戶涉嫌參與欺騙性或不合法活動(例如銷售假冒商品庫存,因此侵犯了知識產權),對買家和亞馬遜產生了不利影響。總結一句話就是懷疑你售假!
圖片來源:亞馬遜郵件?引起不合適庫存調查的原因
買家投訴:因產品質量問題或懷疑商品是仿品而投訴
系統掃號:亞馬遜系統自動掃描商品,要求證明商品真實性
品牌方投訴:未經授權銷售品牌產品,導致品牌所有者投訴
競爭對手惡意投訴:出于競爭目的的投訴
賬號安全問題:賬戶行為異常或違反亞馬遜銷售政策
?需要提供哪些資料申訴店鋪
采購發票:與后臺信息一致,包括公司名稱、產品名稱、數量、價格等
采購合同:包含關鍵條款,如付款方式、交貨期、雙方義務等
品牌授權書:證明有權銷售相關品牌產品
進出口文件:如提貨單、商業發票和裝箱單
其他證明文件:產品實拍圖、資質證書、產品說明書、營業執照等
?申訴店鋪的思路
證明真實性:提供完整的證據鏈,證明產品的真實性和合法來源。
解釋原因:闡述問題發生的根本原因,如對亞馬遜政策不熟悉。
采取的措施:說明為解決問題已采取的行動,如加強產品審查、員工培訓等。
預防策略:描述未來如何防止類似問題發生,包括政策學習、供應商篩選、產品檢查等。
POA(Plan of Action):制定詳細的行動計劃,展示對問題的深刻理解和解決誠意。
申訴時,應確保所有提交的資料真實、準確,并且與亞馬遜的要求嚴格對應。同時,保持與亞馬遜的溝通,及時響應任何額外的信息請求。
(來源:Lily-亞馬遜)
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