2024年,美國新聞行業經歷了堪比2008年金融危機的裁員潮,媒體希望在總統選舉年的高度關注下,能夠遏制這一行業范圍內的損失。美國主流媒體正在探索利用生成式AI來提高效率的同時,不損害信任度。為此,新的職位正在被創造出來。
圖片來源:來源:Reuters Institute美國媒體環境、觸媒習慣深度解析(2024版)
美國新聞業大規模裁員:選舉年的新聞業寒冬
去年,美國新聞業裁員數量急劇上升,2023 年共裁員近 2,700 人,是疫情以來最嚴峻的一年,隨后在 2024 年初又出現了一波引人注目的裁員潮。裁員潮席卷了整個行業的標志性品牌,從廣播巨頭 NBC News 和 ABC News,到《時代》雜志和《國家地理》,再到新英格蘭公共廣播電臺、紐約公共廣播電臺和南加州公共廣播電臺等主要的 NPR 附屬機構。
報紙繼續受到最嚴重的打擊。《洛杉磯時報》在 2024 年初裁掉了 115 名記者,占其新聞編輯室人數的五分之一以上。此前一年,《華盛頓郵報》通過裁員和買斷相結合的方式削減了 250 多個職位。許多地方報紙,如《達拉斯晨報》和《圣地亞哥聯合論壇報》,在 2023 年都經歷了新聞編輯室的大規模裁員。
即使是數字化為主導的媒體也未幸免。非營利性媒體《德克薩斯論壇報》于 8 月宣布了有史以來的首次裁員,裁掉了新聞編輯室的10%。Vox Media 和 Vice Media 都在 2023 年經歷了兩波裁員;Vice Media 隨后在 2024 年 2 月又裁掉了數百人,并宣布將關閉其新聞網站 vice.com。Axel Springer 旗下的 Business Insider 同樣宣布在新年伊始裁員 8%。備受推崇的音樂新聞網站 Pitchfork 于 1996 年推出,由母公司康泰納仕重組并并入 GQ 雜志。
生成式AI正在改變美國新聞業
生成式AI正在成為媒體采編的重要工具。據 Futurism 報道,一些新聞機構因使用人工智能而受到負面關注,其中包括《體育畫報》,該報發表了人工智能生成的文章,并附有假作者的署名和頭像。CNET 網站發表了 70 多篇使用人工智能工具撰寫的文章,其中一些文章甚至存在錯誤。
AI也在創造新的媒體崗位。《紐約時報》已開始組建團隊,探索在新聞編輯室使用人工智能的策略,并聘請 Quartz 聯合創始人 Zach Seward 擔任人工智能計劃的編輯總監。Seward 在社交媒體上發帖稱,計劃為該計劃聘請一名機器學習工程師、一名軟件工程師、一名設計師和多名編輯。此外,《紐約時報》對OpenAI和微軟的版權侵權訴訟備受關注,因其使用《紐約時報》內容來訓練生成式人工智能和大語言模型系統。
以變革應對挑戰
X(前身為 Twitter)面臨的挑戰還在繼續增加,愛迪生研究公司的一項研究發現,該平臺的使用率在 2023-2024 年間下降了 30%。馬斯克接任首席執行官一年多后,對Twitter進行了大刀闊斧的調整,取消了藍V( blue-check),將內容審核員外包,許多員工被解雇、或離職,其中包括信任與安全主管。7 月,馬斯克在推特上表示,該公司的廣告收入下降了 50%。Facebook 在2023年7月推出了 Threads,這是 Instagram 的文本版本,在上線后的七個小時內就吸引了 1000 萬用戶,并在幾天內超過 1 億,但之后一直難以保持早期的勢頭。
有線新聞媒體在過去一年經歷了重大改組,包括魯珀特·默多克于 9 月從福克斯和新聞集團董事會退休,以及其兒子拉克蘭被任命為全球媒體帝國的負責人。CNN 新任首席執行官馬克·湯普森于 2024 年初宣布,在收視率下降的情況下,該網絡將徹底改革其早間節目,包括將旗艦節目《CNN 今晨》從脫口秀節目形式轉變為直接新聞報道。
2024年美國人觸媒習慣分析
過去十年,電視及紙媒影響力不斷下降,線上媒體是美國人的主要新聞來源,越來越多的人通過社交媒體獲取信息。
2023年,電視新聞有小幅上升,2024年選舉年,隨著總統選舉相關報道增加,電視新聞可能會進一步增加。
美國媒體受眾觸達:線上媒體 (來源:Reuters Institute)
線下媒體渠道(電視臺、廣播、報紙等)中,區域媒體的影響力不容小覷,受眾歡迎度甚至高于全國性媒體。
美國媒體受眾觸達:線下媒體(電視臺、廣播、紙媒)(來源:Reuters Institute)
另外,調查顯示,44%的人最近一個月收聽過Podcast(播客),這是一個相當高的比例,因此建議在媒體及KOL溝通中,Podcast也是值得關注的渠道。
美國受眾獲取新聞的主要來源:2013-2024
美國受眾獲取新聞的主要來源:2013-2024 (來源:Reuters Institute)
手機端是美國人獲取新聞的首要設備,電腦設備的使用雖然下滑,但依然占比較高。
美國受眾獲取新聞的主要設備:2013-2024 (來源:Reuters Institute)
在媒體信任度方面,2023年度,美國人對新聞的信任度只有32%,且多年一直保持低信任度的狀態。以媒體品牌來看,地方電視新聞、和地方報紙信任度最高 (分別為 62% 和 61%),而其他媒體品牌的信任度則受到美國高度兩極化的影響,有線新聞頻道 Fox News 和 CNN 的不信任度仍然最高。
美國主要媒體品牌公眾信任度(來源:Reuters Institute)
Facebook, YouTube是傳播新聞的主要社交媒體,其次是X(Twitter)、Instagram、TikTok和Facebook Massenger
圖片來源:來源:Reuters Institute
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來源:牛津大學Reuters Institute Digital News Report 2024
編譯:蜘蛛傳媒
(來源:品牌出海_海螺絲)
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