最近,亞馬遜美國站點公布了一則重要通知,宣布自2024年10月25日起,將會對所有由美國以外地區發出的貨物運輸和處理時間作出重要修訂。這項改變將對從事跨境電商業務的商家產生重大影響,因此各位賣家應予以高度關注。
一、運輸時間更新
自2024年10月25日起,由中國發往美國本土(不包括夏威夷、阿拉斯加及美國屬地)的運輸時間將被調整為兩種選擇:2-4個工作日和14-20個工作日。這意味著最長運輸時間從之前的28個工作日縮短到了20個工作日。
對于那些自己負責配送的賣家,如果目前設定的運輸時間為14-28個工作日,那么系統將會自動將其調整為14-20個工作日。然而,在新的時間框架內完成交付任務可能會帶來一定的挑戰,要求賣家擁有高效的物流合作伙伴和健全的物流管理系統。
二、處理時間更新
亞馬遜將基于過往訂單的實際處理時間來為從美國境外倉庫發貨的商品SKU設定更加精準的處理時間。對于那些沒有具體SKU發貨記錄的賣家,將繼續沿用手動設定的處理時間。
從10月25日起,如果賣家所設定的處理時間比實際所需時間慢兩天或更多,系統將自動采用更合理的處理時間設定,并且此功能不可禁用。賣家可為某些特殊情況下的SKU(例如定制產品、大件或重物)申請手動處理時間。
然而,對于大多數自行配送的賣家而言,確保處理時間符合亞馬遜的新標準可能需要改進庫存管理和訂單處理流程,以提高處理速度。
亞馬遜實施這些調整是為了幫助賣家保持良好的賬戶健康狀態。啟用自動化處理時間后,賣家的延遲發貨率將得到保障,不會因為發貨延遲而受損。盡管如此,賣家要想達到這些新標準依然面臨著不小的挑戰。
三、給跨境電商賣家的建議
考慮到這次變動所帶來的挑戰,賣家應該重新審視自己的物流能力和運營模式。為了應對這些挑戰,使用海外倉庫成為了許多賣家的選擇,其優點包括:
1、縮短物流周期
通過預先在目標市場儲存商品,海外倉庫實現了本地配送,大大減少了運輸距離和時間,客戶通??梢栽?到3個工作日內收到商品,從而顯著提升了物流效率。
2、減少物流費用
海外倉庫通過集中存儲和統一配送,減少了跨境運輸中的多次轉運和清關程序,從而降低了物流成本。結合海運的成本優勢與本地配送的便利,實現了成本控制的最佳效果。
3、快速適應市場動態
海外倉庫使得賣家能夠更快地應對市場變化,通過優化物流網絡,迅速調整庫存,抓住銷售機遇,增加銷售轉化率。
4、提升消費者的購物體驗
海外倉庫提供的快速配送服務不僅改善了客戶的購物體驗,也簡化了退貨流程,減少了由于物流問題導致的爭議和退款,有助于建立忠誠客戶群,提高復購率。
5、實現多平臺無縫銜接
海外倉庫支持與多個電商平臺無縫集成,實現庫存和訂單數據的即時同步,避免了超賣和庫存不準的問題,增強了訂單處理效率。
以快越達為例,它在美國西海岸、東海岸以及南部均設有倉儲設施,靠近主要港口/機場,幫助跨境電商合理布局庫存,就近發貨,既節約了物流成本,又滿足了各電商平臺對交付速度的高標準需求??煸竭_與眾多知名物流公司合作,為賣家提供高效可靠的末端配送服務,確保商品能夠迅速、準確地送達消費者手中。
(來源:跨境物流Rachel)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?