管理大師德魯克說(shuō)，營(yíng)銷的本質(zhì)，就是洞察并滿足用戶的需求。

01TikTok開(kāi)學(xué)季熱銷品榜單出爐

就拿開(kāi)學(xué)季營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷的對(duì)象是誰(shuí)？也就是說(shuō)，誰(shuí)是用戶？學(xué)生當(dāng)然是，但背后的家長(zhǎng)群體很大程度上參與消費(fèi)決策，更是營(yíng)銷的對(duì)象。

過(guò)去用戶的很多需求，是沉沒(méi)在“水下”的，可能連用戶自己都無(wú)法精準(zhǔn)的說(shuō)出這種需求。

過(guò)去的營(yíng)銷，多數(shù)時(shí)候是供給側(cè)驅(qū)動(dòng)的“盲打式營(yíng)銷”，導(dǎo)致的結(jié)果就是商家的營(yíng)銷投入不少，但效果未必能達(dá)到預(yù)期。

比如說(shuō)，孩子想要一個(gè)很酷的書(shū)包，背到學(xué)校讓同學(xué)羨慕，滿足一下小小的虛榮心。

但這個(gè)書(shū)包到底長(zhǎng)什么樣？孩子自己也說(shuō)不清楚。

但在“內(nèi)容激發(fā)興趣—興趣觸動(dòng)購(gòu)買”的營(yíng)銷鏈路下，這種“無(wú)法言說(shuō)”的需求，可能會(huì)被某一條短視頻或直播等興趣內(nèi)容“喚醒”，主動(dòng)“激發(fā)”出來(lái)，孩子會(huì)說(shuō)“這就是我想要的”。

TikTok Shop作為全域興趣電商平臺(tái)，依托強(qiáng)大的內(nèi)容生態(tài)和數(shù)據(jù)洞察能力，通過(guò)內(nèi)容場(chǎng)、貨架場(chǎng)、營(yíng)銷場(chǎng)的多場(chǎng)域協(xié)同，讓營(yíng)銷這件事越來(lái)越精準(zhǔn)、明確、高效。

本月初，TikTok Shop 啟動(dòng)了“返校季”活動(dòng)，提供為期五天的獨(dú)家優(yōu)惠以及來(lái)自創(chuàng)作者和品牌的有趣提示，幫助家長(zhǎng)和學(xué)生為即將到來(lái)的新學(xué)年做好準(zhǔn)備。

TikTok Shop 返校季活動(dòng)為期五天，共發(fā)布 48.2 萬(wàn)個(gè)視頻，吸引 210 萬(wàn)用戶購(gòu)買。活動(dòng)還舉辦了 7.6 萬(wàn)場(chǎng)直播，吸引29.3萬(wàn)用戶購(gòu)買商品，活動(dòng)期間共計(jì)成交630萬(wàn)單。

TikTok 社區(qū)成員還通過(guò)直播與頂級(jí)創(chuàng)作者進(jìn)行交流，獲得來(lái)自Pop Mart（@popmart.usshop）等商家最喜愛(ài)產(chǎn)品的獨(dú)家優(yōu)惠，這些商家在 TikTok Shop 的返校活動(dòng)期間進(jìn)行了迄今為止最暢銷的直播。

返校活動(dòng)期間，TikTok Shop 上最暢銷的產(chǎn)品包括聯(lián)想 Erazer 藍(lán)牙無(wú)線耳機(jī)、便攜式10000mAh移動(dòng)電源、CAKES隱形胸貼、EZ Bombs調(diào)味香料炸彈味的Birria Bombs2件裝、Wavytalk負(fù)離子直發(fā)刷和GOPURE頸霜。

（點(diǎn)擊圖片，查看銷量及價(jià)格

圖片來(lái)源：TikTok）

02若TikTok被禁，誰(shuí)會(huì)是流量繼承者？

TKFFF從First Insight與 InsightSuite 合作進(jìn)行的一份報(bào)告《TikTok 的不確定的未來(lái)》中得出，68%的零售商認(rèn)為出售或禁止TikTok將影響業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)化率，但只有28%的零售商制定了應(yīng)急預(yù)案。

First Insight 首席執(zhí)行官 Greg Petro 在一份關(guān)于調(diào)查結(jié)果的新聞稿中表示：“如果 TikTok 被關(guān)閉，零售商可能會(huì)失去一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)平臺(tái)。超過(guò)三分之二的消費(fèi)者在 TikTok 上發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品，然后又在其他地方購(gòu)買，零售商必須盡快制定應(yīng)急計(jì)劃。零售商需要了解，如果 TikTok 消失，他們的購(gòu)物者會(huì)去哪里，哪些平臺(tái)可以提供與 TikTok 相同的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)和客戶獲取魔力。”

報(bào)告還顯示，如果TikTok被禁，82%的零售商將增加在 Facebook 上的廣告支出。

其他發(fā)現(xiàn)包括：

• 73%的消費(fèi)者計(jì)劃使用TikTok作為假日購(gòu)物的靈感，59%的消費(fèi)者打算直接通過(guò) TikTok Shop 進(jìn)行購(gòu)買。

• 接受調(diào)查的零售商中有81%使用TikTok直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品，但近70%的零售商因病毒式傳播的內(nèi)容而面臨缺貨和延誤的問(wèn)題。

• 39%的消費(fèi)者表示，如果TikTok被禁，Facebook 將是他們花費(fèi)大部分時(shí)間的平臺(tái)，而40%的網(wǎng)紅同意，F(xiàn)acebook 是他們將轉(zhuǎn)移注意力的地方。

此前，Numerator 發(fā)布的一份報(bào)告顯示，31%的美國(guó)成年人正在使用 TikTok ，使其成為僅次于Facebook、YouTube、Instagram 和 Pinterest 的第五大熱門應(yīng)用。

不想給他人做嫁衣，那TikTok就必須在美國(guó)市場(chǎng)拿出讓人難以忽視的成果以及不可替代的產(chǎn)品護(hù)城河。

03TikTok新增興趣內(nèi)容主題推薦

TikTok 上周五宣布，將推出“管理主題”功能，讓用戶可以更好地控制“For your Page”信息流中的內(nèi)容。

這項(xiàng)新功能正在向美國(guó)用戶推出。

（圖片來(lái)源：TikTok）

使用新工具，用戶可以定制他的“For your Page”信息流，以顯示更多或更少的特定主題。

要管理您的主題：1. 在 TikTok 應(yīng)用中，點(diǎn)擊底部的個(gè)人資料。

2 . 點(diǎn)擊頂部的菜單? 按鈕，然后選擇設(shè)置和隱私。

3 . 點(diǎn)擊內(nèi)容偏好設(shè)置，然后點(diǎn)擊管理主題。

4 . 移動(dòng)滑塊以調(diào)整您想要查看的每個(gè)主題的內(nèi)容量。

5 . 點(diǎn)擊頂部的保存進(jìn)行確認(rèn)。

從那里，用戶可以自定義不同主題的偏好，例如體育、旅行、幽默、時(shí)事、舞蹈和美食。用戶可以通過(guò)移動(dòng)滑塊來(lái)調(diào)整您希望或不希望在 For You feed 中看到此類內(nèi)容的程度。

如果用戶不確定哪種類型的視頻屬于某個(gè)類別，可以點(diǎn)擊主題旁邊的“信息”按鈕。

例如，TikTok 表示“創(chuàng)意藝術(shù)”主題包括“繪畫(huà)、素描、平面設(shè)計(jì)和與藝術(shù)相關(guān)的教程”。

為了用戶能夠在TikTok上停留更長(zhǎng)的時(shí)間，TikTok的短視頻算法將通過(guò)這個(gè)功能更加精準(zhǔn)地捕捉用戶畫(huà)像。

通過(guò)用戶行為勾勒用戶電商需求畫(huà)像，為商家精準(zhǔn)投放廣告提供良好的用戶數(shù)據(jù)土壤。

文章來(lái)源：TKFFF跨境導(dǎo)航網(wǎng)

（來(lái)源：發(fā)哥聊TikTok）

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