在電子商務的浪潮中,亞馬遜平臺以其龐大的用戶基礎和成熟的市場機制,成為外貿商拓展國際市場的首選。目前,大多數通過亞馬遜全球開店計劃入駐的商家使用的是SC賣家賬號,即Seller Central,他們作為第三方賣家,在亞馬遜的龐大電商平臺上運營自己的店鋪。相比之下,亞馬遜VC賬號(Vendor Central)為供應商提供了一個更為直接且高效的渠道,使其能夠以亞馬遜的名義銷售產品,從而獲得更高的品牌曝光度和消費者信任,同時享受由亞馬遜提供的全面物流和客戶服務支持。
今天就讓我們一起來了解下亞馬遜VC賬號。
一.亞馬遜VC賬號簡介
VC,即Vendor Central,是重量級的供應商系統,賦予供應商以第一方賣家(1P)的身份,直接與亞馬遜的全球客戶基礎進行交易。Amazon 上面所有的自營(實物)商品,幾乎全部是來自VC。這種模式下,亞馬遜作為零售商,承擔起產品銷售和客戶服務、售后的責任,而供應商則能夠利用亞馬遜的龐大市場影響力來增加產品曝光和銷量,同時借助先進的物流網絡降低自身的庫存和配送成本,實現更高效的庫存管理和訂單履行。
二.VC與SC賬號的區別
1
銷售模式:
?SC賬號(?Seller Central)?:適用于第三方賣家,直接在亞馬遜平臺上銷售產品給消費者,擁有更大的自主權和靈活性。
?VC賬號(Vendor Central)?:適用于品牌供應商,主要與亞馬遜建立合作關系,將產品批發給亞馬遜,由亞馬遜負責銷售和配送。
2
產品展示:
SC賬號的產品顯示沒有特定的標識,VC產品鏈接則顯示“Sold by Amazon”。
3
權限功能:
?SC賬號?:可以自行管理產品定價、庫存和營銷活動,但需要自行處理物流和客戶服務。
?VC賬號?:在產品定價、庫存管理、營銷活動等方面的控制較小,但可以獲得更多的流量扶持和促銷活動機會。
4
數據工具:
SC賬號:通常只有基礎的數據訪問權限。
VC賬號:能夠獲取平臺上各種產品的詳細銷售數據,包括ARA數據、產品銷量、購買關鍵詞、加購關鍵詞等。
5
庫存訂單:
SC賬號:賣家需要自行管理庫存,包括決定何時補充庫存以及補充多少。
VC賬號:供應商通常根據亞馬遜的采購訂單來補充庫存,而不是自行決定發送庫存到亞馬遜倉庫。
6
注冊操作:
SC賬號:可以自行注冊或通過全球開店獲得,注冊流程較為明確。
VC賬號:采用邀請制注冊,注冊流程相對復雜,需滿足特定條件和資質。
7
費用結款:
SC賬號:需要支付月租、傭金等費用,結款周期較短(14天)。
VC賬號:通常不收取月租、倉儲費等固定費用,但傭金率較高,結款賬期較長(30-90天)。
8
推廣營銷
SC賬號:廣告位和營銷工具選擇較少,需注冊品牌并完成備案后才可獲普通的A+頁面資格。
VC賬號:享有AMS廣告位,可使用所有亞馬遜廣告位,廣告競價通常較低,有專屬的A+頁面和產品視頻權限。
9
賬號穩定
SC賬號:很大程度上取決于賣家的運營行為和遵守亞馬遜政策的程度,可能因違反亞馬遜的政策、績效問題或客戶投訴而面臨封號風險。
VC賬號:除非發生嚴重的違規行為或問題,否則賬號不太可能被關閉。
三.VC有什么用?
1
有流量:提升品牌曝光
作為亞馬遜的緊密合作伙伴,亞馬遜會對VC賬號有一定的流量傾斜和扶持政策。這種優先級的曝光機會不僅提升了品牌知名度,同時也增強了品牌在市場中的競爭力。
2
有標識:增強消費者信任
VC賬號的產品展示以“Sold by Amazon”標識,這一標識說明該產品被亞馬遜所認可,顯著提升了消費者對產品的信心。結合Prime服務的便捷性,增強了消費者的購買動機,有效提升了轉化率。
3
有工具:深入洞察市場
VC賬號 提供了深層次的銷售數據和市場分析工具,這些寶貴的高級功能幫助賣家基于數據做出更精準的庫存管理、定價策略和促銷活動決策。
4
有扶持:低成本高效益
VC賬號在同等情況下的廣告Bid競價比SC賬號低,這意味著賣家可以在較低的成本下實現更高的廣告效益和品牌曝光,從而在控制成本的同時增加銷售機會。同時,也有更多的推廣渠道,比如:專屬的A+頁面和產品視頻權限。
5
有渠道:優化庫存與資金流轉
通過亞馬遜全面接管訂單處理和配送,簡化了供應商的物流流程,同時利用亞馬遜的倉庫空間解決了庫存存儲問題。供應商能夠利用亞馬遜的平臺頻繁參與各種秒殺活動,如LD、BD、DOTD,增加銷量,加快資金回流。此外,亞馬遜負責的庫存管理和客戶服務進一步減輕了供應商的運營壓力,使他們能夠更專注于產品開發和市場策略,從而提高資金使用效率和業務靈活性。
6
有保障:穩定性和低風險
VC賬號因其與亞馬遜的直接合作關系,不會像普通SC賣家那樣面臨品牌被封或賬號被封的風險,即使出現欺詐行為,亞馬遜也會用更為穩妥的方式處理,為賣家提供了一個可信賴的長期經營環境。
四.VC賬號的訂單模式
小美從賣家朋友那里了解到,亞馬遜VC賬號通過三種供貨/采購模式為供應商提供定制化的物流解決方案,每種模式針對特定的業務場景和需求:
1
Direct Fulfillment(DF):
DF,亦稱為Dropship模式,由亞馬遜指定的物流服務商直接從供應商在美國境內的倉庫提取商品,并負責配送至買家。此模式降低了亞馬遜的風險,對新晉VC賬號的供應商而言,是一個理想的起點,有助于逐步過渡到更大規模的訂單履行。
2
Purchase Order(PO):
PO是指亞馬遜向供貨商批量采購產品,貨物先發往亞馬遜的配送中心,然后由亞馬遜負責配送至買家手中。PO模式適合高價值、大體積商品,且能保證供應商獲得穩定的大宗訂單。供應商需要維持充足的庫存。
3
Direct Import(DI):
DI模式允許供應商在產地國港口交貨,之后由亞馬遜指定的貨代公司負責將貨物海運至亞馬遜的配送中心,海運成本由亞馬遜承擔。DI模式因其規模經濟而受到大規模供應商的青睞,它有效降低了生產和物流成本。對于品牌知名度高、規模大的供應商,尤其是亞馬遜的重點類目賣家,DI模式是理想的選擇。
圖片來源:MIXSSS小美
亞馬遜VC賬號的DF、PO和DI模式為供應商提供了靈活多樣的銷售和物流選擇,使他們能夠根據自身的業務需求和市場條件,選擇最適合自己的運營模式。這些創新模式不僅為電子商務行業帶來了新的活力,也推動了供應鏈管理的發展和升級。
五.注冊難度
然而VC賬號的獲取過程因采用邀請制而顯得尤為困難。亞馬遜會根據市場的需求、供應商的產品類別、品牌實力以及過往的銷售和運營表現來選擇合作伙伴,傾向于邀請那些展現出強大市場潛力和品牌實力的供應商加入VC計劃。他們通常不會公開VC賬號的審核標準,這使得外界難以了解具體哪些條件會導致供應商收到邀請。
在這種高難度的情況下,市場上出現了賬號買賣的獲取途徑,但這一途徑伴隨著高昂的價格和多重風險:
A
賬號權限與層級問題:
1.可能缺少或限制關鍵的銷售權限,如PO/DF/DI,影響賣家正常運營。
2.購買的賬號可能是子賬號,而非主賬號,限制了賣家對賬號的控制權。
3.即使號稱有VM支持,實際提供的資源和服務可能不符合預期。
B
賬號合規性與歷史操作風險:
1.賬號可能存在歷史違規行為,影響穩定性和信譽。
2.賬號可能與他人主體或品牌不當關聯,增加合規性風險。
3.信息(如換賬號主體、郵箱等關鍵信息)更換的過程中可能觸發安全審查,導致賬號受限或封禁。
亞馬遜VC賬號因其獨特的優勢和權限,為商家提供了一個更強大的平臺,以支持其在競爭激烈的電商市場中穩健成長。
面對獲取VC賬號的難題,商家不僅要權衡自主申請的不確定性和市場購買的風險,還應深刻認識到,真正的競爭力來源于產品質量和品牌價值。呼吁所有賣家,專注于打造優質的產品和堅實的品牌,這才是實現長期可持續發展的生存之道。
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(來源: MIXSSS小美)
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