親愛的賣家朋友們,大家好!今天要給大家詳細介紹亞馬遜美國站關于從美國境外發貨的訂單運輸和處理時間設置的變更情況,這一變更對自配送的賣家影響較大,請務必仔細閱讀。
(圖源:亞馬遜后臺)
一、運輸時間設置變更
1. 自 10 月 25 日起,從中國運送到美國大陸(不包含夏威夷、阿拉斯加和美國保護領地)的運輸時間選項范圍將更改為 2 - 4 天和 14 - 20 天。
2. 最長運輸時間從原來的 28 天縮短至 20 天。
3. 對于自配送賣家,如果當前手動設置的運輸時間為 14 - 28 天,系統將自動更新為 14 - 20 天。然而,要在這個時間內完成運輸實際上是具有一定難度的,因為這需要賣家具備高效的物流合作伙伴和完善的物流管理體系。
二、處理時間設置變更
1. 自動處理時間將根據過去處理訂單并交給承運商所花費的時間,為從美國境外倉庫發貨的 SKU 設置更準確的處理時間。
2. 若賣家沒有某個 SKU 的發貨歷史記錄,則使用手動設置的處理時間。
3. 自 10 月 25 日起,若賣家手動配置的處理時間比實際慢兩天及以上,系統將啟用自動處理時間且無法禁用。
4. 自配送賣家可為定制、大型、重型等特殊 SKU 申請手動處理。但對于一般的自配送賣家來說,要確保處理時間符合要求并非易事,這需要賣家優化庫存管理和訂單處理流程,提高處理效率。
(圖源:亞馬遜)
三、亞馬遜調整的目的
亞馬遜做出這些調整是為了幫助賣家在賬戶健康指標方面保持良好狀態。如果啟用自動處理時間,延遲發貨率將受到保護,免受延遲發貨的影響。然而,對于自配送賣家而言,要達到這些要求面臨著較大的挑戰。
四、對自配送賣家的建議
1. 鑒于此次變更帶來的挑戰,建議賣家們重新評估自己的物流能力和運營模式。考慮到時間難以做到的實際情況,大家可以考慮轉向 FBA(亞馬遜物流)模式,以減少物流管理的壓力和風險。
2. 如果仍然選擇自配送模式,賣家需要密切關注訂單處理和物流運輸的各個環節,及時調整運輸和處理時間設置。
3. 與物流合作伙伴保持良好溝通,尋找更可靠、高效的物流解決方案,確保能夠按時交付訂單。
4. 加強庫存管理,優化庫存布局,避免因庫存不足或處理時間過長導致訂單延遲。
5. 若在實施過程中遇到問題或有疑問,及時與亞馬遜客服聯系,獲取準確的信息和指導。
希望各位賣家朋友們充分認識到這些變化帶來的影響,謹慎做出決策,確保在亞馬遜平臺上的業務能夠順利進行。
(來源:Amy聊跨境)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?