2024-08-28 17:09
亞馬遜僅退款怎么關閉
如果賣家不希望使用該功能,可以按照以下步驟禁用:
1. 進入亞馬遜物流設置
路徑與啟用過程相同:賣家后臺 > 設置 > 亞馬遜物流設置 > 編輯“退款不退貨”方案。
2. 選擇部分禁用
如果只想為部分庫存禁用,可以選擇【為所選 ASIN 禁用退款不退貨解決方案】,并通過CSV文件上傳需要禁用的ASIN清單。
亞馬遜僅退款白嫖危險嗎
雖然“退款不退貨”功能為賣家處理低價值退貨提供了便捷方案,但是否開啟該功能需要慎重考慮。某些買家可能會將“退款不退貨”視為購買決策的重要因素,如果大多數賣家都開啟了這一功能,未啟用的賣家可能會在競爭中處于劣勢。
然而,某些商品(如高價值或易損商品)可能并不適合此功能,因此賣家應結合自身產品特點、退貨率以及客戶需求,做出最合適的選擇。
常見問題
1. 如何追蹤退款不退貨訂單?
賣家可以通過“亞馬遜物流退貨報告”追蹤退款不退貨的訂單。如果該訂單已提供退款不退貨解決方案,訂單狀態將顯示為“完成-不退貨”。
2. 是否影響銷售傭金?
賣家依然可以收到銷售傭金退款(扣除管理費用),買家的退貨體驗和亞馬遜物流銷售傭金保持不變。
3. 是否影響退貨率?
是的,退款不退貨的訂單將計入ASIN的退貨率。因此賣家在管理退貨率時需要考慮這一因素。
4. 物流和自配送退款不退貨的區別?
亞馬遜物流退款不退貨適用于FBA訂單,而賣家自配送的退款不退貨功能則僅適用于自配送的訂單。兩者需分別注冊和管理。
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封面/圖蟲創意
(來源:出海記事本)
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