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2024-08-28 11:59
當你在亞馬遜上傳一個新產品的時候，你最頭疼的是什么？
相信不少賣家都會說：是評價！因為沒有評價的新產品，點擊率會很低，所以點擊進入新產品的顧客數量就會很少，產品獲取流量比較困難。
但近日，亞馬遜頁面正在測試一項新功能！
就是在搜索結果頁面移除商品的評級信息，更新之后，亞馬遜前臺的搜索頁面將不再展示商品的星級和評分數！
按照目前的情況，亞馬遜的商品顯示頁面除了顯示商品的名稱、價格等信息外，還會顯示一個星級和評論數量（在星級后面）。
但是測試顯示的商品頁面則只有商品的名稱、售價、過去一個月的銷量等信息。
在新版的界面中，所有的評級和評論信息已經從搜索結果頁面中刪除，現在，購物者必須點擊進入每個產品的詳細頁面才能查看這些評級和評論信息。
這功能的更新也得到了亞馬遜的證實！
其發言人稱：確實是因為功能測試導致的頁面變化，但沒有透露測試結果的任何信息，也沒有透露公司計劃進行測試多長時間。
對于取消產品評分，賣家們也是有不同的意見：
“似乎很多產品的評級幾乎完美無缺......這毫無意義，也不可信”
“這項測試可以提高低星級產品的點擊率，但同時，由于轉化率較低，ACoS可能會增加。在我看來，這項測試會導致大量的‘櫥窗購物’。”
“由于看不到星級，消費者只能是根據主圖片選擇點擊，點擊后可能會看到低評級，然后離開產品頁面繼續點擊其他產品，直到找到評級和評論都比較合適的產品。這意味著：買家在平臺上停留的時間更長=買家點擊次數更多=賣家花費更多廣告。”
不可否認，產品的評分確實一定程度上影響到轉化率，但這絕對不是決定性因素，產品本身才是最重要的。
亞馬遜的改革一方面也是為了讓賣家將運營的重點回歸產品本身，將成本花在產品升級和改造上，更好的滿足用戶的需求，提高用戶的滿意感。
另一方面也是極力減少刷單帶來的影響，就算亞馬遜懲罰力度非常大，但就是有賣家還在“堅持不懈”的刷單，所以就開始削弱評分對產品銷量的影響，提高平臺的整體產品質量。
總的來說，擁有高質量產品的純白帽賣家大概率是此次功能調整的最大受益人。作為賣家來講，必須得以最快速度適應產品的新變化，不斷地調整自己的運營節奏，掌握主動權，這樣才能在時代的潮流中長久地存活下來！
（來源：Lily-亞馬遜）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?
