2024年,在跨境熱門平臺中,肯定有東南歐巨頭eMAG的身影。
中國總部成立、月活1.2億、歐洲增速最快的市場、黑五客單價達兩萬元等關鍵詞勾畫出eMAG平臺扶持多、增長快、客單價高的特性。
8月15日,eMAG全球首屆中國招商峰會的圓滿落幕更是把中國賣家出海東南歐eMAG的熱情推向了又一個高潮。
然而,對部分想開店的賣家而言,“FBE海外倉備貨“這一入駐條件,卻成了不少賣家的“攔路虎”。
根據(jù)eMAG官方數(shù)據(jù)顯示,使用FBE與不使用官方倉相比:
● 產品瀏覽量:產品頁面的瀏覽量增加了14.2倍,帶有官方倉標識的產品對消費者更有吸引力
● 轉化率:使用FBE服務的產品轉化率比市場平均水平高出25%
● 首次出單天數(shù):產品首次出單的速度是非官方倉的兩倍
● 次日達訂單占比:次日達訂單占比是之前的3.2倍,消費者對快速配送的偏好在迅速轉變
● 單SKU銷量:增加了17.7倍,顯示了產品在市場上的強勁銷售表現(xiàn)
正如亞馬遜的創(chuàng)始人貝佐斯提出了的“增長飛輪”理論所描述的正向反饋循環(huán),“物流”是這個增長飛輪的起點。物流效率的提高將會帶來流量、口碑、降低成本、更高的市場份額、創(chuàng)新等,從而推動整個業(yè)務的持續(xù)增長。
電商人應該都有一個共識:在選擇物流方式時,除了考慮成本,還需要權衡時效性、丟件率、準時率、追蹤能力、客戶服務等。物流對于商品銷售的影響不容小覷。
而對跨境行業(yè)而言,這一切尤為重要。由于交易的跨國性和政策、文化差異性,相較于本土賣家而言,跨境賣家在服務方面有著天然劣勢。
想要與本土賣家站在同一高度競爭,本土化履約是最直接也是最好改善的點。
當服務處于同一水平線,憑借中國制造的強大優(yōu)勢,有競爭力的價格,中國賣家能輕松跑贏99%的歐洲賣家。而中國賣家去年在eMAG的成績也證明了此點。2023年,在eMAG平臺83%的中國賣家都出單了(目前中國賣家數(shù)占比不到5%),訂單增長率高達117%。
除了競爭力的提升,F(xiàn)BE也能為賣家托底。使用FBE,賣家只需發(fā)貨至eMAG倉庫,剩下接收、倉儲、揀選、包裝、配送到客戶服務和退貨的所有環(huán)節(jié)都由官方處理。賣家可以放心去生產,營銷,做品牌化的探索。
免費入駐eMAG
跑步進入東南歐
在東南歐,eMAG平臺是“京東+淘寶”的存在,市場份額長期以來都是一馬當先的領跑姿態(tài)。隸屬的Naspers是僅次于亞馬遜、阿里巴巴的全球第三大電子商務集團,產業(yè)遍布全球。
即使已成長為巨無霸平臺,eMAG近兩年依舊高歌猛進,始終保持著兩位數(shù)的增速,未來五年的預期增長率為23%,被譽為“歐洲增長最快的電子商務市場”。而為eMAG持續(xù)增長提供的強勁動力就是eMAG物流FBE。
FBE已經構筑起了一條旁人難以逾越的護城河。截至目前,eMAG倉庫總面積達35萬平方米,倉庫存儲量達1500萬件商品。
配送速度上,eMAG最快能做到2小時內閃電送達,5700多個配送儲物柜遍布超市、加油站及高入住率的社區(qū),讓顧客享受到一鍵式退貨、30分鐘內退款到賬的極致購物體驗。
這些,在佛系的歐洲是“獨一份”的服務,具有絕對優(yōu)勢。
多重因素的推動下,電商行業(yè)進入“卷時代”,卷價格、卷服務、卷品質,消費者期待閾值越來越高。在此大環(huán)境下,唯有提升服務,才能擺脫價格內卷,才能在存量市場中分得一杯羹,提升物流配送服務成了突破增長的一個關鍵突破口。
不管是對平臺還是賣家而言,FBE絕不是門檻,而且競爭力,是對賣家在充滿變量的海外市場的一種托底,也是能真正提振信心,敢于提升利潤的底氣。
為幫助賣家搶占歐洲市場,現(xiàn)在使用海外倉還有限時福利
1、首次發(fā)貨少于40個sku, 每個sku無數(shù)量限制, 免1個月倉儲
2、首次發(fā)貨 40 sku (每個sku至少發(fā)5個) 倉儲費全免/ FBE處理費半價直至2024年10月底并在店鋪激活后送150 歐 Ads(有效期3個月)
3、首次發(fā)貨80sku (每個sku至少發(fā)15個) 倉儲費/FBE處理費全免直至2024年10月底并在店鋪激活后送300歐Ads(有效期3個月)
注:此活動2024年10月底截止
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領取FBE福利
(編輯:江同)
(來源:eMAG)
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