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2024-08-26 21:17
據可靠消息，亞馬遜正在測試一項新功能，該功能將從搜索結果頁面移除商品的評級信息。
搜索結果中將不顯示星級以及評論數量
更新后的搜索界面后不再展示商品的星級和評論數，而是向消費者展示商品過去一月的銷量數據，以及標識暢銷商品、亞馬遜精選推薦和熱門品牌精選的標簽。
當前亞馬遜的商品顯示頁面除了顯示商品的名稱、價格等信息外，還會顯示一個星級和評論數量。但是測試顯示的商品頁面則只有商品的名稱、售價、過去一個月的銷量等信息。
目前測試已有部分賣家通過網站和移動應用程序中，搜索結果顯示的產品星級和評論數已經沒有了。該功能測試期間是否針對特定店鋪特定產品目前是未知的。
在新版的界面中，所有的評級和評論信息已經從搜索結果頁面中刪除。現在，購物者必須點擊進入每個產品的詳細頁面才能查看這些評級和評論信息。亞馬遜表示，這一變化可以簡化消費者瀏覽大量產品時的選擇過程，并表示目前這一變化只影響了一部分產品，且僅限于搜索頁。后續是否會全面適用還不確定。
總結：
亞馬遜的這一嘗試既有其積極意義，也存在一些值得探討的地方。一方面，重點突出商品的銷量數據以及精選標簽，確實可以在一定程度上幫助消費者快速篩選出熱門和優質的產品，尤其是對于那些沒有特定品牌偏好、只是想快速找到可靠商品的消費者來說，這種方式可能會提高購物效率。
另一方面，評級和評論信息對于消費者做出購買決策起著至關重要的作用，將其從搜索結果頁面移除，可能會讓消費者在初步篩選商品時缺乏足夠的參考依據，增加了選擇的不確定性。
對于亞馬遜而言，這一改變顯示出其不斷創新和優化用戶體驗在多平臺競爭之下必須提升平臺使用質量。
然而，在實施過程中，也需要充分考慮到消費者的習慣和需求。或許可以在保留銷量數據和精選標簽的同時，以簡潔的概括形式呈現。同時也要考慮到賣家是否會出現卡規則導致內卷升級。
總之，期待亞馬遜在不斷探索創新的道路上，對此你怎么看呢？
（來源：熊貓去哪兒）
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