當前國際市場需求波動頻繁，全球經濟增長放緩，源源不斷的外界因素給外貿工廠帶來了巨大的壓力，訂單量的不穩定成為常態，外貿工廠舉步維艱。

圖片來源：圖蟲創意

關稅的提高、技術壁壘的設置，使得產品出口成本大幅上升，市場競爭力被嚴重削弱，使得一些外貿工廠不得不重新審視自己的市場布局，尋找新的突破口。

盡管面臨諸多困難，但外貿工廠也并非沒有機遇，在挑戰與機遇并存的時代，外貿工廠只有不斷創新、積極應對，才能在全球經濟的浪潮中站穩腳跟。【搶訂單、拓市場、尋商機就來2025開年首展！】

本期將就拓客、市場、訂單這幾方面分析外貿工廠如何在困境中尋機遇，謀發展。

1.拓展國際市場

參加國際&跨境展會

• 選擇與工廠產品相關的國際&跨境展會，展示產品、與客戶面對面交流，拓展客戶資源。

• 在展會上收集客戶名片和聯系方式，后續進行跟進和營銷。

• 與其他參展商建立合作關系，拓展業務渠道。

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深圳作為中國的“鐘表之都”，占據全球手表產量超42%。深圳鐘表制造成表相關的配套零部件超過95%在本地生產，產業聚集為深圳鐘表行業帶來巨大市場紅利，但同時過剩的產能也致使深圳鐘表企業陷入殘酷的市場競爭當中。

成立于2016年的深圳某鐘表制造外貿工廠，在面對競爭如此激烈的市場環境，果斷選擇另辟途徑，通過參加跨境展會拓展渠道，開發客戶。

今年5月，該工廠首次參加CCEE雨果跨境展，通過線下展會+展會直播的形式，該工廠參展3天便收獲500+詢盤，參展效果顯著。【參展三天，爆單全年！】

展后相關負責人也跟雨果跨境透露道，跨境展會能為工廠建聯賣家省去較多時間成本及溝通成本，相較其他路徑他個人較喜歡通過參展獲取客源。

開拓新興市場

• 研究新興市場的需求和趨勢，制定針對性的市場開拓策略。

• 了解新興市場的貿易政策和法規，確保合規經營。

• 與當地的經銷商、代理商合作，快速進入新興市場。

跨境電商平臺

• 選擇適合工廠產品的跨境電商平臺，如阿里巴巴國際站、亞馬遜全球開店等，拓展銷售渠道。

• 優化產品頁面，提高產品的曝光率和轉化率。

• 提供優質的客戶服務，提高客戶滿意度和忠誠度。

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平臺屬性的不同可能會導致外貿工廠訂單量的增多或減少。石獅某服裝外貿工廠在SHEIN平臺還未推出之前，在亞馬遜、eBay等大型跨境電商平臺不斷徘徊，但平臺競爭壓力大，利潤空間不斷壓縮，企業一度縮小規模。

而SHEIN一經推出便風靡海外，物美價廉的海量服飾深受海外消費者喜愛，該工廠也乘上了這波速通快車，大批量訂單不斷涌入，企業困境局面瞬間被扭轉。不僅是SHEIN，諸多新興平臺的崛起使得眾多外貿工廠“起死回生”。

2.建立合作伙伴關系

與供應商合作

• 與優質供應商建立長期合作關系，確保原材料的質量和供應穩定性。

• 與供應商共同研發新產品，提高產品的競爭力。

• 與供應商協商降低采購成本，提高利潤空間。

與客戶合作

• 與客戶建立長期合作關系，了解客戶需求，提供個性化的產品和服務。

• 與客戶共同開發新產品，滿足市場需求。

• 邀請客戶參觀工廠，增強客戶對工廠的信任和信心。

與行業協會合作

• 加入相關的行業協會，獲取行業信息和資源，拓展業務渠道。

• 參與行業協會組織的活動，展示工廠實力，提高品牌知名度。

• 與行業協會合作開展市場調研和推廣活動，共同推動行業發展。

3.利用數字化營銷渠道

社交媒體營銷

• 選擇適合目標市場的社交媒體平臺，如領英用于B2B營銷，Facebook、Instagram用于產品展示和品牌推廣。

• 定期發布有價值的內容，包括產品圖片、視頻、使用案例、行業動態等，吸引潛在客戶關注。

• 積極與用戶互動，回復評論和私信，建立良好的品牌形象和客戶關系。

DeerRun是一家家用健身器械的企業，通過利用TikTok短視頻發布，結合美國大促節點營銷，DeerRun產品獲得大量銷售轉化。

2023年圣誕節節點，DeerRun通過一條達人帶貨視頻便得到近400件家用折疊跑步機的銷量轉化。

截圖源自：TikTok for Business

搜索引擎優化（SEO）

• 優化工廠網站的關鍵詞、標題、描述等，提高在搜索引擎中的排名。

• 發布高質量的博客文章、產品介紹等內容，增加網站的流量和權威性。

• 建立外部鏈接，提高網站的權重和可信度。

內容營銷

• 制作有價值的內容，如電子書、白皮書、案例研究等，提供給潛在客戶下載，以獲取客戶信息。

• 舉辦網絡研討會、在線講座等活動，分享行業知識和經驗，吸引潛在客戶參與。

• 利用視頻營銷，制作產品演示視頻、工廠參觀視頻等，展示工廠的實力和產品優勢。

4.提升產品和服務質量

產品創新

• 加大研發投入，不斷推出新產品，滿足市場需求。

• 優化產品設計，提高產品的性能和質量。

• 提供個性化的產品定制服務，滿足客戶的特殊需求。

質量管理

• 建立完善的質量管理體系，確保產品質量穩定。

• 加強對原材料、生產過程和成品的質量檢測，杜絕質量問題。

• 及時處理客戶的質量投訴，提高客戶滿意度。

客戶服務

• 提供優質的售前、售中、售后服務，及時回復客戶咨詢和解決客戶問題。

• 建立客戶反饋機制，不斷改進產品和服務。

• 定期回訪客戶，維護良好的客戶關系。

5.培養專業人才

客戶服務招聘外貿專業人才

• 招聘具有外貿經驗和專業知識的人才，如外貿業務員、跟單員、報關員等。

• 提供有競爭力的薪酬和福利待遇，吸引和留住人才。

• 培訓員工

• 定期組織員工培訓，提高員工的業務能力和綜合素質。

• 培訓內容包括外貿知識、市場營銷、客戶服務、語言技能等。

建立激勵機制

• 建立科學合理的激勵機制，鼓勵員工積極開拓市場、提高工作效率。-激勵方式可以包括獎金、提成、晉升等。

• 通過以上解決方案，外貿工廠可以創新獲客、拓客渠道，增加訂單，實現可持續發展。

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素材整理自網絡

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