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泳裝大賣家Cupshe的轉折點

Cupshe僅用了三年時間,全球用戶累計超過1000萬。

本文經授權轉載自:品牌億觀

三伏天是一年中最熱的時段。

在這一時段,老祖先早就教導我們“宜伏不宜動”,要盡量呆在室內或者陰涼處躲避酷暑。

這對于歐美人來說,是難以想象的。

歐美人不知“上火”為何物,更不在乎什么“三伏天”。似乎天氣越熱,他們越喜歡在海灘上游泳、嬉戲。

即便是疫情,也沒有阻擋歐美人到海灘消遣的熱情。

在2020年4-5月的美國,從佛羅里達州到德克薩斯州的海灘,人們一如既往地曬日光浴、沖浪、嬉戲,仿佛疫情不存在似的。

“如果輪到我了,那我就走(死亡)。如果沒有,我要享受生活,”在喬治亞州泰比島海灘上度假的迪克松(James Dixon)說。此時正值2020年初夏,疫情的陰云還籠罩在大地上,但他沒有佩戴口罩。

對于許多歐美人來說,只要活著,就要享受海灘的休閑生活,連疫情都不怕,何況酷熱的三伏天?    

海灘文化早在幾百年前就興起于歐美,并根植在人們的心智之中。

1929年,法國時裝設計師可可·香奈兒在法國海邊度假,將自己曬成了古銅色,受到粉絲熱烈追捧,接著,整個歐美刮起“美黑”之風,讓海灘文化變得越來越熾熱。

每一種根深蒂固的文化或習慣背后,往往蘊藏著巨大的商機。同樣地,歐美海灘文化背后也蘊藏著巨大的商機——泳裝。

這一商機,被服裝出海品牌的創始人趙黎明敏銳地捕捉到了。

2015年,趙黎明創立了服裝出海品牌Cupshe。

剛開始,Cupshe將SHEIN作為自己的學習對象,以全品類服裝出海品牌自居,上架了各類服裝,而泳裝只占了一個很小的比重。

「品牌億觀」認為,SHEIN的成功,源于其在各方面深厚根基,包括龐大的自然流量、小單快反的供應鏈,以及多年沉淀下來的品牌影響力等。

學SHEIN者死,似SHEIN者生,只是學習表面而不做創新,是走不遠的。

作為2015年才創立的后入者Cupshe,在各方面根基不足,因此,它不僅學習SHEIN沒有學像,還把自己搞成一個“什么都全,但什么都沒有做好”的雜貨鋪。    

泳裝大賣家Cupshe的轉折點圖:Cupshe獨立站主頁

Cupshe一度陷入了定位困境。直到一個偶然的機會,Cupshe迎來了重大的轉折。

Cupshe的創始人趙黎明一直生活在美國。有一次,他和女友去海灘游玩時,他發現傳統零售商的泳裝價格高得離譜,一件需要一兩百美元。

趙黎明認為,現有的泳裝市場有著明顯的空缺,即無法兼顧消費者在“款式”和“價格”上的最優選擇。

如果能夠以“一米寬千米深”的精神一頭扎入泳裝這一細分類目,與SHEIN大而全的定位實現差異化,并做到“豐富的SKU+高性價比”,那必然可以跑出一條路子來。    

于是,趙黎明對Cupshe產品定位的重新思考:圍繞著海灘文化,將經營重心轉移到海灘休閑活動中的泳衣、連衣裙、罩衫等類目,并通過線上渠道銷售,實現“高性價比+豐富款式”的兼容。

做好了重新定位的Cupshe,如同卸掉重負的輕舟,短短的時間里飄過了萬重山。

從拋棄大雜燴式的雜貨鋪模式,到深挖泳裝垂直類目的第二年,Cupshe就問鼎北美線上泳裝銷量的頭部位置,僅用了三年時間,全球用戶累計超過1000萬,并一度成為美國下載量最高的泳裝APP。

如今,Cupshe的年銷售額已突破1.78億美元(約合人民幣12.9億人民幣),成為北美最受歡迎的泳裝品牌之一。

在渠道方面,Cupshe進行了廣泛的布局,其銷售額70%都是來自獨立站,還有30%來自亞馬遜店鋪,經常登上亞馬遜BestSeller榜單,獨立站流量也超過了同樣以泳裝為主打產品的出海品牌ZAFUL。【旺季即將來臨,了解更多旺季亞馬遜爆品打法,點此報名8月30日廈門場亞馬遜運營增長私享會,助力打爆旺季!】

01. Cupshe的爆發及尷尬

Cupshe成立于2015年,是卡佩希旗下的品牌。

經過了一年的大鋪貨嘗試之后,Cupshe于2016年重點轉向了泳裝,將大量資源匯集起來,一根針,捅破天,重點經營比基尼泳衣、連體式泳衣、連衣裙、罩衫等“海灘休閑系列產品”,售價從4美元到55美元不等,迅速在激烈的競爭中殺出了一條血路。

泳裝大賣家Cupshe的轉折點

泳裝大賣家Cupshe的轉折點

在品牌初期階段,Cupshe將美國視為其核心市場,在那里搭建了設計團隊,并將“中國泳裝之都”的遼寧興城作為其供應來源地之一。遼寧興城是全球知名的泳裝產業帶,生產了全球四分之一的泳裝,那里有陣容強大的面料供應商、制版師和熟練裁縫師。

2020年10月,Cupshe將產品開發、產品設計、采購、倉儲、物流、質量管理等部門均設在了SHEIN所在的廣州。

泳裝大賣家Cupshe的轉折點

在泳裝款式方面,Cupshe下足了功夫。    

「品牌億觀」了解到,歐美女性對身材與審美與中國女性有較大差異,國內女性更喜歡“略微保守、能藏肉并且時裝化”的連體泳裝,而歐美消費者更喜歡“能展露身材曲線”的比基尼款式。

因此,Cupshe大量泳裝(無論是連體款還是比基尼款)的領口、腰間部位的細節設計,都會強調身體曲線。

Cupshe不斷吸取歐美海灘文化的靈感,如澳大利亞的海岸線、邁阿密的海灘和加勒比海島嶼的閃亮海水,并以此設計出貼近歐美市場需求的泳裝。

泳裝大賣家Cupshe的轉折點圖:Cupshe獨立站的泳裝款式

從人群定位來看,與SHEIN主要面向年輕的用戶群體不同的是,Cupshe還針對全職媽媽、大碼女性、男性消費者等群體的需求,設計出了不同的款式。在尺碼方面,Cupshe也覆蓋了從S碼到XXL碼的不同人群。    

泳裝大賣家Cupshe的轉折點圖:Cupshe在YouTube官方賬號視頻截圖

Cupshe一路狂飆,2017年,其泳裝線上銷量登頂北美市場。

然而,它很快陷入與波司登一樣的困境——產品季節性和使用場景的局限性。

波司登希望天氣越冷越好,而Cupshe則樂見氣溫越來越高。

以羽絨服賣爆全球的波司登,到了炎熱的夏季,門庭冷落鞍馬稀,而在夏季爆單頻頻的Cupshe,到了寒冷的冬天,其泳裝幾乎無人問津,只有到游泳館等小眾場所活動時,人們才會想起購買一兩件泳裝。這點需求量,顯然不夠塞牙縫。

面對著這一困境,從“大雜貨鋪”走出來的Cupshe,回過來又抓起了其他類目。

目前,其獨立站的產品分為兩大板塊,一個是“Vacation”,主營泳裝等假日休閑為主的產品,另一個是“Everyday”,主營不同季節的連衣裙、牛仔服、外套、毛衣、工作服、貼身衣物等覆蓋各種場所及應季的衣服    

泳裝大賣家Cupshe的轉折點圖:Cupshe獨立站

可以說,泳裝讓Cupshe擺脫了“泯然眾人矣”的困境,而其他類目讓其維持了常年不間斷的經營。

從品牌成立到凈銷售額突破1.78億美元(約12.9億人民幣),Cupshe經歷了8年的沉淀。如今,它已經成為北美最受歡迎的泳裝品牌之一,并以美國市場為中心,不斷向周邊市場擴散,產品銷往加拿大、德國、英國、意大利等全球40多個國家。    

泳裝大賣家Cupshe的轉折點

在銷售渠道上,Cupshe選擇了以獨立站亞馬遜為重點平臺,并兼顧eBay、Walmart等多平臺布局,以及在Facebook等社交媒體的營銷。

02. Cupshe在亞馬遜頻登BestSeller榜單

亞馬遜為Cupshe貢獻了30%的銷售額。

據賣家精靈 www.sellersprite.com數據顯示,Cupshe在亞馬遜北美站的200個ASIN(亞馬遜單個產品編號)的銷量達到了585.6萬單,預估總銷售額2.1億美元。    

泳裝大賣家Cupshe的轉折點數據源:賣家精靈www.sellersprite.com 

「品牌億觀」發現,店內銷量表現較好的一條產品鏈接,最近30天父體銷量超過了2.9萬單,預估銷售額超100萬美元,變體數量超過140個穩居女式連體泳衣類目Bestseller第二的位置。

泳裝大賣家Cupshe的轉折點

數據源:賣家精靈www.sellersprite.com 

該泳裝在顏色和款式上有豐富的選擇,很大程度上滿足了不同人群的喜好,在產品設計上,采用凸顯身材的V領和腰部褶皺設計,在收腰的同時展現身材。    

這條鏈接的子體(B093PQR2YP)表現非常亮眼,最近30天賣出了2000單以上,年銷售額在一年的時間里翻了近一倍(從2022年的436.4萬美元,增長到2023年的806.2萬美金)。

泳裝大賣家Cupshe的轉折點

「品牌億觀」注意到,Cupshe在亞馬遜上采用靈活的流量策略。某些產品主要通過自然流量出單,而對某些產品則毫不吝惜大開廣告。

在同一父體之下,其流量布局大為不同。

比如一個暢銷子體(B093PQR2YP)的流量詞有601個,廣告流量占比僅有13.64%,基本上由自然流量出單,月銷量超過了2000單。

泳裝大賣家Cupshe的轉折點

數據源:賣家精靈www.sellersprite.com 

而另一個變體(B0CV7HQYW4)的流量詞高達1890個,賣家精靈www.sellersprite.com數據顯示,其自然流量占比僅有2.86%,幾乎由廣告流量出單。    

泳裝大賣家Cupshe的轉折點

數據源:賣家精靈www.sellersprite.com 

不過,即便該子體產品在4-5月上燒掉了很多廣告費,但最近一個月的銷量只有200單左右。

Cupshe雖然在亞馬遜上爆款頻出,但也有不少燒了很多錢也燒不起來的產品。

03. Cupshe獨立站:總流量勝出,付費流量占比高

獨立站為Cupshe貢獻了70%的銷售。

據悉,Cupshe主站點(cupshe.com)最近3個月的總訪問量,約達到了1556萬。其中,通過移動端訪問的用戶占比83.2%,而PC設備用戶訪問占比僅16.8%。網站在行業排名中處于212名的位置。    

泳裝大賣家Cupshe的轉折點

在對比了一些同行的泳裝DTC流量之后,「品牌億觀」發現,Cupshe最近3個月總訪問量獨占鰲頭,超過了以泳裝起家的Zaful,以及美國的部分泳裝品牌如Summersalt、Albion Fit、Andie Swim等。

泳裝大賣家Cupshe的轉折點

從流量結構可以看出,Cupshe最近3個月的主要流量來源為直接流量(40.27%)和付費搜索(23.42%),其次為社交流量(19.19%)和自然搜索(13.29%)。     

泳裝大賣家Cupshe的轉折點

Cupshe獨立站的直接訪問流量,占據了最大的流量來源比例。這在一定程度上表明,其在目標市場已經建立了一定的品牌知名度和用戶忠誠度,有相當數量的用戶直接通過網址(域名)訪問其網站。

此外,Cupshe在搜索引擎上投入了大量的廣告資源,為其帶來了23.42%的流量。

值得注意的是,Cupshe的社交流量占比居然超過了自然搜索占比,表明其在社交媒體上進行了有效的內容營銷和用戶互動,吸引了大量用戶訪問其網站然而,其在搜索引擎優化(SEO)方面則較為薄弱,自然搜索帶來的流量不盡人意。

「品牌億觀」對比了其他幾家泳裝獨立站,Cupshe的自然搜索流量占比,低于競對品牌Zaful和Summer Salt。

泳裝大賣家Cupshe的轉折點

不過,在Top10的自然搜索競爭對手中,主要是Cupshe自己,即它的其他站點及其一些泳裝品類合集。

泳裝大賣家Cupshe的轉折點

從用戶參與度來看,Cupshe獨立站每月訪問量達518.7萬,遠超ZAFUL等其他競爭對手。網頁的平均停留時長3分48秒,表明用戶對網站內容興趣濃厚。

泳裝大賣家Cupshe的轉折點

總的來說,Cupshe在吸引用戶和保持用戶粘性方面表現優異,但51.48%的跳出率在競爭對手中處于落后位置,仍有改進空間。此外,每次訪問的頁面數4.54,意味著訪問深度低于Summersalt和Albionfit,表明需要Cupshe在這些方面做進一步優化。

從用戶畫像來看,Cupshe獨立站的用戶大部分為女性(76.75%),而男性用戶占比僅為23.25%。各個年齡段分布的用戶數較為均勻,但以25-34歲用戶為主。總體而言,Cupshe泳裝產品主要面向女性消費者,且較為年輕化。

泳裝大賣家Cupshe的轉折點

從地域分布來看,Cupshe的受眾主要分布在美國、法國、加拿大等國家。

其中,美國地區的占比超過63%,其次為法國(11.18%)、加拿大(6.03%)、英國(5.71%)。

法國是一個融合了時尚與浪漫的國度,其消費者對于時尚品牌和新興時尚趨勢有著濃厚興趣。Cupshe提供的時尚泳裝和度假服飾契合了這一需求。    

而美國作為Cupshe的主要市場,其擁有大量的公共泳池、游泳館、水上樂園和豐富的海岸線和內陸水域,給人們提供了廣泛的泳裝使用場景。

據美國游泳協會(USA Swimming)數據顯示,美國大約有30萬個公共泳池和600個競技游泳俱樂部。Cupshe豐富的品類和款式,為美國游泳愛好者提供了多樣的選擇。

04. Cupshe的社交媒體布局:TikTok渠道表現雞肋

社交媒體為Cupshe帶來了19.19%的流量。

Cupshe布局了Instagram、Facebook、TikTok等社交媒體渠道。其在多個主流社交平臺的粉絲總數超過了240萬,其中,Cupshe在Instagram的官方賬號擁有132萬的粉絲,位居第一,時尚賽道的品牌基本上非常重視Instagram。其次為Facebook、YouTube、TikTok等。  

泳裝大賣家Cupshe的轉折點

雖然Cupshe在Facebook上的粉絲數(102萬)比Instagram更少,但為其獨立站貢獻了最大比重的流量,占比高達80%。這可能是Facebook的廣告投放轉化率相對較高,Cupshe在上面投放了大量廣告,實現了規模化的引流。

泳裝大賣家Cupshe的轉折點

盡管Cupshe在TikTok的粉絲只有4.7萬,然而,作為新興的短視頻社交媒體平臺,TikTok用戶覆蓋龐大的Z世代和千禧一代,是Cupshe布局的重要渠道之一。

這些年輕用戶非常活躍,不僅用TikTok娛樂,還用它進行購物。

NielsenIQ數據顯示,大約52.5%的Z世代消費者每月使用TikTok購物,43%的人將其作為產品搜索的起始平臺,這使得TikTok平臺成為Cupshe推廣和銷售的重要場所。

然而,相較于亞馬遜店鋪,Cupshe在TikTok美國小店的表現遜色許多。

目前,Cupshe在TikTok美國小店中的680個產品,銷量10.6萬單,預估銷售額315萬,關聯的視頻數量3500個,關聯達人1300個。    

泳裝大賣家Cupshe的轉折點

Cupshe實施了一系列的營銷動作。

6月3日,Cupshe與《單身女郎》明星JoJo Fletcher合作,推出了名為“靈魂空間”的聯名泳裝系列。    

泳裝大賣家Cupshe的轉折點

該系列共有32件泳裝,主要為舒適與合身的款式。不僅融合了春季和音樂節的大膽色彩,還包括了一些完美的中性色調,旨在讓穿戴者感到自信和性感。

此次聯名系列的推出不僅提升了Cupshe的品牌影響力,也吸引了JoJo的眾多粉絲和時尚愛好者的關注。

05. 寫在最后

總的來說,Cupshe是一個年輕的、果敢的泳裝品牌。

小米創始人雷軍曾說過一句話:“站在風口上,豬都能飛上天?!?/span>

Cupshe能夠敏銳地發現市場上細微的變化,并迅速做出判斷和轉型,從一個線上的“鋪貨型”賣家,重點切入“海灘休閑”這一垂直領域,最終成為北美最受歡迎的泳裝品牌之一。這一轉折,需要洞察力、執行力,更需要勇氣。       

備注:部分數據資料來自第三方,僅供行業參考。

(封面來源:圖蟲創意)

(來源:雨果網的朋友們)

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