去年旺季,產品上架緩慢,我們的庫存被壓了半個多月。所以今年旺季,我們在補貨策略上有個大的調整,會提前制定備貨發貨計劃,備兩個月甚至更長周期的貨。
圖 / 佰美CEO吳總正在了解庫存情況
假設SKU一個月銷售量是500件,那么依照以下邏輯,計算合適的在庫量和補貨進度:
我們會制定年度規劃、銷售規劃、庫存規劃和發貨規劃,再按照每月的政策變動和實際的銷售進展進行動態調整,以此來保證良好的庫銷比。
圖 / 友橙科技產品圖
在計算發貨時間上,我們按照生產周期+發貨周期+上架周期的公式來計算,同時再留一部分時間容錯。
普通淡季的話,我們大概會發一個月的銷售量去補貨,旺季就會在此基礎上再乘以翻倍基數,來計算補貨量。
圖 / Srhythm產品圖
這個翻倍系數一般是銷量的倍數,正常情況下我們會按3倍去備貨,但也會根據每個產品的銷量來特別調整,賣得特別好的多備一些,賣得不好就少備一點。
小 結
考慮年度計劃和月度計劃結合的模式,計算備貨時效和在庫量,并隨時靈活調整。
關鍵影響因素:
? 生產周期
? 銷量變化
? 旺季或其他因素導致的運輸延誤風險
? 亞馬遜上架時效
面對銷售旺季中訂單數量激增的挑戰,亞馬遜跨境承運伙伴方案(Amazon SEND)給我們帶來了極大的安全感。作為主要提供空運服務的頭程物流解決方案,其具有快速可靠的運輸時效,能夠有效滿足我們的補貨需求。尤其在大促期間,像我們曾經遇到斷貨的情況,那時我們便選擇SEND空運,進行了小批量、及時地補貨,促進了庫存在大促期間的靈活周轉。
對于賣家來說,物流掌控的能力非常重要,現在我最關注的就是時效性問題,我的建議也不能把所有東西都交給貨代。假如有能力,就是自己公司來掌控這塊時效的話最好。
為了確保我們的珠寶飾品能夠快速到達客戶手中,并避免因長時間等待而錯過旺季熱銷,我們通常選擇使用快遞從中國運送商品至美國,并入倉FBA。
? 時效快。“到美國大概是4-5天,最長五天,平均來說一般正常四天時間就可以到了。”
? 免預約。“無需進行入倉預約,省去了預約等待的時間,正常的話,產品送到的第二天就可以上架。”
因此,我們能夠更加靈活地處理訂單,并及時將商品發出,以滿足客戶的需求。
圖 / 員工正在對珠寶飾品進行加工
為了保證貨物能準點到達并按時配送,在結款方式上,我們和貨代服務商達成了簽收結款的共識,通過簽訂合同,約定了解決方法、費用及職責的承受,為貨物上好“保險”。
此外,我們也十分重視選擇物流公司時的基本信息。我們會選擇成立時間較久、經營狀況穩定、公司資金實力較為雄厚的物流商作為合作伙伴。在必要時,我們也會通過多種渠道去調查物流公司的服務水平和客戶評價,避免在實際合作過程中出現溝通障礙、信息不透明、反饋不及時等問題。這些措施能夠確保我們在物流配送過程中進行有效的溝通和合作,從而提高貨物的準時配送率和客戶滿意度。
圖 / Srhythm產品圖
小 結
幾個可以重點優化的頭程節點:
? 清關:選擇靠譜的頭程物流承運商,確保合規、高效地完成申報;
? 入倉:提前做好預約,或使用快遞方式入倉;
? 貨件安全:制定簽收付條款,多渠道調查物流服務商的基本信息。
(編輯:江同)
(來源:亞馬遜)
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