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2024-08-14 14:09
這次Insta360因為一封紅人Pitch信，被國外網紅博主iPhonedo Diss，并且在跨境圈內引起熱議，這次雖然說不上是和之前CaseTiFY一樣的公關危機，楊哥也說說自己的想法和一些深層次的洞察。
首先我們來復盤一下這封Pitch郵件：
圖片來源：YouTube
iPhonedo在視頻一開始就po出了這封Pitch郵件。從語氣和商務上來看，這位同學的郵件沒有任何問題，簡單清晰、足夠客氣。
唯一的毛病就是提了這個是否可以不給視頻標Sponsorship的請求。其實該同學提這個請求的時候語氣也非常客氣，也說清楚了為什么想這么做，也給博主留了拒絕的空間。
楊哥見過其他博主曬過各種品牌的pitch郵件，比這個離譜的太多了。
但為什么，iPhonedo還是要不留情面地po出來呢？
在視頻的中后段，博主抽絲剝繭般的說出了第一個diss insta360的原因：之前Ace Pro上Insta360對產品的對焦距離撒了謊。根據iPhonedo的描述，insta360告訴他Ace Pro的對焦距離是14inch，而實際不是。
視頻來源：YouTube
楊哥試著回溯一下這個信息，發現insta360在頁面標著的是13ft，差不多40cm，通過頁面時光機也無法求證insta360是否有宣傳過對焦距離14inch的事實。
其實，楊哥更相信這是insta360當年在產品上市期間參數宣傳的無心之失。楊哥曾在攝像頭大賣干過4年，深有體會，其實產品參數，尤其是鏡頭參數，可能會直接來源于供應商。供應商參數標錯了，那品牌方在宣傳的時候要倒大霉。
當然，這也是楊哥的猜測，具體有了解的小伙伴可以講講真實的情況。
博主在視頻中講到，他一開始是喜歡insta360的，覺得insta360一開始在做一些獨特的東西，但是隨著公司體量變大，開始做一些大眾的、平庸的產品。
圖片來源：YouTube
楊哥看了看insta360現在的產品線，確實是挺雜的，有360全景相機、卡片相機、手持云臺甚至還有網絡攝像頭（沒錯，就是開會用的那種）。
這么說，也不難理解為啥博主對insta360的產品研發路徑不滿了。insta360從品牌名就立意要做360全景相機的記憶點，但是從產品線來看，好像確實不那么聚焦，連網絡攝像頭這種和運動都不沾邊的產品線都有...
當然，楊哥理解為啥insta360要這么做。早在20、21年insta360的背后公司影石創新就提交了上市材料尋求上市，10%-15%的年度研發費用率令人嘆為觀止。但是從在產品線迭代不及時導致銷售下滑的風險。
圖片來源：Insta360財報
所以多產品線并發是必須要做的，大家都知道雞蛋不能放到一個籃子里。
但是......網絡攝像頭，真有必要做嗎？這個品類明顯與品牌調性不和，甚至不如車載攝像頭。車載攝像頭還可以拍拍飆車的第一視角，網絡攝像頭就只能拍拍大頭貼了，也難怪被博主詬病。
從iPhonedo的描述中，我們也可以發掘出來，insta360的營銷日漸有侵略性，從一開始want honest review的小白兔，變成了想控制博主行為的餓狼。
圖片來源：YouTube
博主溫水煮青蛙的這個比喻很好，就是一開始以一個極溫和的姿態接近你，然后在交往過程中，逐漸對你進行PUA達到精神控制...
公司從小到大，一定會伴隨著這個毛病的，從剛開始仰仗周邊資源，長大了覺得自己籌碼多了，就要限制周邊資源。本質就是人性。
iPhonedo在視頻中還講了和GoPro的無人機產品Karma的往事。
圖片來源：YouTube
博主講當年GoPro發布Karma無人機的時候，網上都是各種美譽，只有他和另一個博主敢站出來說Karma是完全的辣雞。
當然，GoPro無人機后續的市場表現，證明Karma確實是辣雞中的戰斗機，完全不能對DJI造成一點威脅。
其實博主通過說這個和insta360無關的事情，就是想表達他的人設，是一個敢說真話、不隨便恰飯、站著賺錢的人。這么搞的話粉絲肯定更崇拜他啊，這個人設一旦立住了，效果肯定和當年李佳琪似的，一句買它，直接把他推薦的產品買爆掉，大賺特賺。
和博主合作，還是要守點規矩，最起碼不要明著去違反規則。在楊哥的經驗中，和博主合作，就算我們不提不要加sponsorship，也有很多博主為了自己的播放量和傭金，選擇主動不加sponsorship標簽。這種情況下，我們當然那也不太可能偉光正地去提示他加上，不然有點太裝了...
樹大招風。我就是樹大招風，樹大招風...一旦做大了，就要隨時面臨公眾的檢閱。最近insta360和GoPro官司在打，一切行為都有可能被放大。比如這次，會被描述為“公關危機”，其實完全不然。
一定要養好自己的忠實用戶，尤其是帶影響力的用戶（網紅）。iPhonedo顯然是伴隨insta360初期就成長起來的，但是根據那封pitch郵件，我們可以看出那位同學并不是很了解這位博主，郵件內容也可以流露出這好像是那位同學第一次和iPhonedo進行交流，但實際上應該是和公司合作過多次的老博主了，在資源庫中對博主的合作歷史還有博主的習慣興趣愛好都有記錄的，實在是不應該呀...
出海品牌確實不容易，大家盡量保持辯證的思維，多想從中能學到什么。
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All the best!
（來源：楊哥want出海）
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