亞馬遜難題之如何統(tǒng)計自然訂單和廣告訂單

很多亞馬遜賣家都好奇到底如何計算亞馬遜的自然訂單和廣告訂單，或者有些賣家疑惑用業(yè)務(wù)報告的訂單數(shù)量減去廣告報表的訂單數(shù)量是廣告訂單嗎？

一．業(yè)務(wù)報告數(shù)據(jù)解讀

業(yè)務(wù)報告里的訂單數(shù)量歸因自一個ASIN總的訂單數(shù)量，既然是總的訂單數(shù)量就包括搜索流量的自然訂單，關(guān)聯(lián)流量的自然訂單，類目流量的自然訂單，榜單流量的自然訂單，旗艦店的自然流量訂單，廣告訂單。

另外還有不少賣家覺得可以通過業(yè)務(wù)報告中的頁面瀏覽量總計減去廣告點擊量就是自然流量。但是部分賣家新品期通過這樣的方式去計算自然流量居然是負(fù)數(shù)，也就是業(yè)務(wù)報告中的頁面瀏覽量總計比廣告的點擊量還要少。這是怎么回事呢？這是因為業(yè)務(wù)報告其實會對數(shù)據(jù)進(jìn)行校準(zhǔn)，刪除無效流量，這里的無效流量包括廣告流量中的無效流量和自然流量中的無效流量，而廣告流量中的無效流量是可以通過廣告報告去查看的。所以這個算法也是錯誤的。

圖片來源：亞馬遜后臺

二．廣告報告數(shù)據(jù)解讀

以商品推廣報告為例進(jìn)行解讀，在亞馬遜后臺--->廣告活動管理--->衡量與報告--->創(chuàng)建報告--->商品推廣--->推廣的商品

圖片來源：亞馬遜后臺

該報告解讀有如下幾個注意事項

1. 這里要注意的是，一般選擇時間盡量大一些，至少15天或者30天，這樣數(shù)據(jù)會更準(zhǔn)確。

2. 報告里的7天總訂單數(shù)，不是說7天內(nèi)的總訂單數(shù)，而是指近7天最新歸因出來的數(shù)據(jù)。如果報告是下載15天的，7天總訂單數(shù)就是15天的銷量。

3. 報告里有7天總訂單數(shù)和7天內(nèi)廣告SKU銷售量又是什么意思呢？要想弄明白這個含義就需要理解亞馬遜廣告的歸因理論。只要是在歸因周期內(nèi)點擊了SKU-1的廣告位后產(chǎn)生的廣告訂單都?xì)w因于SKU-1，但是客戶有可能是點擊了SKU-1購買了SKU-2。這也是很多賣家用業(yè)務(wù)報告的訂單數(shù)量減去廣告報表的訂單數(shù)量后得到結(jié)論是負(fù)數(shù)。所以要按這樣的邏輯計算的話也需要使用7天內(nèi)廣告SKU銷售量。

圖片來源：跨境王王今

三．廣告數(shù)據(jù)的校準(zhǔn)

分析完上面的數(shù)據(jù)，希望大家對這些概念有更好的理解。

同時也出現(xiàn)了新的問題，如果廣告投商品A買商品B，那廣告數(shù)據(jù)不是不準(zhǔn)確了嗎？廣告報告里的ACOS和轉(zhuǎn)化率并不是商品A真的數(shù)據(jù)，所以賣家需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行校準(zhǔn)。

如果有使用優(yōu)麥云的話，可以直接使用這個新增功能。該新指標(biāo)旨在展示該商品真實的廣告訂單量，排除點擊該商品廣告實際購買了其他商品的廣告訂單單量。

圖片來源：優(yōu)麥云

例如，賣家投放了商品A的廣告，買家通過點擊商品A的廣告實際購買了商品B，

則廣告訂單會算到商品A，自然訂單會算到商品B，購買該商品廣告訂單量會算到商品B。

總結(jié)：用業(yè)務(wù)報告的訂單數(shù)量減去廣告報表的訂單數(shù)量是廣告訂單，但是注意使用7天內(nèi)廣告SKU銷售量而非7天總訂單數(shù)。另外盡量延遲查看數(shù)據(jù)的時間，比如4月7日之后再去查看3月的數(shù)據(jù)，降低歸因周期的影響。

（來源：跨境王王今）

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