3C電子在跨境電商領域一直屬于競爭激烈的類目,耳機市場更是一片紅海,品牌間的競爭達到了白熱化的階段。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,技術革新、渠道拓展、品類多樣化和營銷策略都是企業(yè)爭奪市場份額的關鍵。【備戰(zhàn)年終旺季,億級大賣現場分享旺季運營經驗,請關注9月5日深圳·亞馬遜賣家大會,點此報名!】
然而,這種全方位的競爭也帶來了行業(yè)內卷的現象,許多品牌在激烈的市場競爭中苦苦掙扎,尋求突破的機會。
在這樣的市場環(huán)境下,國產音頻品牌——漫步者(Edifier),卻逆流而上,展現出了令人矚目的增長勢頭和品牌韌性。
在經歷了一段時期的業(yè)績挑戰(zhàn)后,漫步者通過一系列戰(zhàn)略調整和市場布局,成功實現了業(yè)績和品牌的飛躍。
2023年,漫步者以穩(wěn)健的步伐,在全球市場上取得了顯著的增長,營收和凈利潤雙雙實現大幅度提升。
據其2023年的業(yè)績報告顯示,Edifier實現營收總收入26.94億元,同比增長21.46%,凈利潤4.2億元,同比增長70.17%。海外營收達到6.2億元人民幣,同比增長36%。
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其中,耳機、音響和汽車音響產品線上實現了顯著的增長。特別是在TWS(True Wireless Stereo,真無線立體聲)耳機領域,公司的產品出貨量達到了550萬對,成功躋身全球TWS耳機排行榜前十。
這些成績的背后有哪些品牌策略值得借鑒,我們一起往下進行挖掘。
多品牌戰(zhàn)略見效
EDIFIER漫步者由張文東和肖敏創(chuàng)立于1996年,從最初的4萬元起家,發(fā)展成為國內音響行業(yè)的龍頭企業(yè),并在2010年登陸A股市場。
漫步者是一個非常重視產品研發(fā)的公司,旗下自主品牌EDIFIER的多款產品屢次榮獲紅點設計獎、IF產品設計獎、CES產品設計與創(chuàng)新獎。
截至2023年12月31日,已擁有有效授權專利391個。在人員配置上,研發(fā)、技術人員占據了18.27%的占比,且呈現逐年上升的趨勢。
截至2023年年,公司已經擁有五百多名技術、研發(fā)人員,他們均具有聲學、電子或機械方面的高等教育背景及較強的國際客戶溝通能力,
并且實踐經驗豐富,長期在一線從事產品電路設計、造型設計、結構設計、材料工藝研究、零部件開發(fā)等工作。
通過構建全面而穩(wěn)定的核心技術研發(fā)團隊,為公司提供了有效的核心競爭力。
如今,漫步者是一家集產品創(chuàng)意、工業(yè)設計、技術研發(fā)、規(guī)模化生產、自主營銷于一體的專業(yè)化音頻設備企業(yè),產品涵蓋家用音響、專業(yè)音響、汽車音響、耳機及麥克風等若干品類數百種型號。
旗下除了核心品牌EDIFIER,針對特定的細分市場和消費者群體,漫步者推出了不同的子品牌,以滿足不同用戶的需求。
圖源:漫步者官網
具體來說,其核心品牌EDIFIER,主要專注于提供高品質的音響和耳機產品,涵蓋家用音響、專業(yè)音響、汽車音響、耳機及麥克風等。
其中TWS系列以其便攜性、無線連接和良好音質而廣受好評,賣出了550萬對。
旗下矩陣品牌有STAX、HECATE、Xemal聲邁、花再和AIRPULSE。
STAX在2012年被漫步者全資收購,這是專注于高端耳機市場的品牌,以其靜電耳機技術而聞名;
HECATE是漫步者(EDIFIER)旗下的專業(yè)電競品牌,自2013年作為漫步者的游戲系列問世,并于2018年作為獨立品牌運營。
產品線涵蓋了游戲耳機、游戲音箱、游戲聲卡以及電競游戲鍵鼠等。品牌注重低延遲和舒適的佩戴體驗,產品設計年輕化,融入了機甲、朋克等元素,以吸引年輕受眾。
Xemal聲邁品牌主要針對性價比較高的大眾市場,產品線覆蓋了多種類型的音頻設備,包括真無線耳機、游戲音箱等等等,以其實用性、設計感和性價比獲得了積極的市場反響。
花再是漫步者旗下一個年輕的品牌,自2021年創(chuàng)立以來,專注于為年輕一代提供創(chuàng)新設計和優(yōu)質體驗的音頻產品。
產品線覆蓋了音頻生態(tài)、3C數碼周邊和智能穿戴設備,以聲音為核心,提供全場景和全空間的音頻產品體驗。
其中,Halo 2.0深淵監(jiān)聽音箱和光冷能量音箱NEW-X是花再的代表性產品,它們具備Hi-Res雙金標音質、LDAC高清音頻解碼等先進技術,并擁有獨特的設計和燈效。
AIRPULSE品牌主要面向對音質有較高要求的消費者群體,提供高端的音響產品,產品線包括專業(yè)監(jiān)聽音箱、高端家用音響系統以及專業(yè)音頻設備等。
通過這種多品牌矩陣戰(zhàn)略,可以覆蓋不同的市場細分領域,更好的適應市場變化,滿足多樣化的消費者需求的同時,增強在各個市場的競爭力。
海外市場多渠道布局
漫步者(Edifier)雖然在音頻領域已經深耕20余年,但一直聚焦國內市場,直至2021年才開始布局跨境電商。
在移動互聯時代,智能手機出貨量的增長是消費電子行業(yè)的核心驅動力之一。
根據IDC的統計數據,2023年全球智能手機出貨量約11.7 億部,同比下滑3.2%。隨著智能手機出貨量的不斷放緩,全球消費電子市場也面臨著整體低迷的情況。
但相對而言,TWS、無限頭戴式耳機市場仍保持增長態(tài)勢。
根據中商產業(yè)研究院的報告顯示,2023年全球 TWS出貨量約為 2.95億臺,其中,2023年第四季度,TWS市場呈現穩(wěn)健的增長態(tài)勢,出貨量同比增長6.5%,較去年增加了500 萬臺。
這意味著市場對智能可穿戴設備的需求仍然穩(wěn)定。
盡管市場呈現出復蘇跡象,但面對日趨飽和的需求和產品同質化現象,行業(yè)企業(yè)亟需探索新的增長路徑。
對于漫步者而言,這不僅意味著要尋找新的增長動力,也意味著要積極拓展國際市場,以實現業(yè)務的多元化和可持續(xù)發(fā)展。
漫步者(Edifier)在布局海外市場時,選擇了東南亞作為其出海的第一站。
這一戰(zhàn)略選擇基于東南亞市場的特點:人口數量大、年齡結構年輕化、互聯網滲透率高,這些特點使得東南亞成為打入跨境市場的理想起點。
起初,Edifier基于市場調研結果,發(fā)現東南亞地區(qū)客單價較低,因此采取了低價策略,嘗試從低端型號產品進入市場。
然而,市場上低價產品眾多,Edifier很快意識到僅依靠價格難以獲得競爭優(yōu)勢。因此,公司決定調整策略,決定從中高端市場切入,采取“舉高打低”的策略。
Edifier選擇泰國作為Shopee平臺的首發(fā)站點,因為泰國的人口規(guī)模、互聯網滲透率以及經濟發(fā)展水平都較為理想,適合推廣中高端產品。
因此,Edifier選擇頭戴式耳機作為東南亞地區(qū)的主打產品,售價在59-69美金,定位于中高端市場,填補了市場上該價位段產品的空白。
在泰國取得一定成績后,Edifier才逐步將業(yè)務拓展至越南、新加坡和菲律賓等其他東南亞國家。
如今,Edifier已在德國、英國等八十多個國家和地區(qū)注冊了國際商標,組建了來自不同國家的產品研發(fā)和銷售團隊,搭建了將產品成功銷售到全球的營銷網絡。
近年來,還通過自建獨立站、亞馬遜、樂天、LAZADA和 SHOPEE等國際電商渠道及海外社交媒體運營等多種方式積極拓展海外市場,實現收入的快速增長。
社媒營銷本土化
Edifier海外的獨立站edifier-online.com采用shopify進行建站,于2021年中旬才正式運營。
在美國、加拿大、澳大利亞和歐洲均有業(yè)務布局,用戶可根據自己所在的國家和地區(qū)進行選擇。
目前該站點銷售的品牌除了Edifier,還包含了AIRPULSE、HECATE,重點銷售音響、耳機產品及相關配件。
圖源:漫步者海外獨立站
根據similarweb顯示,目前該獨立站的整體訪問量仍有較大的提升空間,每月的訪問總量僅在7-10萬,整體呈現上升趨勢。
美國地區(qū)的用戶占比為34.39%,其余用戶分布于越南、澳大利亞、俄羅斯、德國等國家和地區(qū)。
平均每位進站用戶可瀏覽近2個頁面,瀏覽時長僅42秒,網站整體的跳出率在45.7%,證明網站可優(yōu)化空間較大。
可以通過提升頁面吸引力、增加內部鏈接、推薦相關內容以及增強網站互動性等方面進行優(yōu)化。
例如,可以增加用戶評論、社區(qū)論壇、常見問題解答(FAQ)等互動元素,來提升用戶的參與度。
圖源:similarweb
從流量構成看,Edifier的獨立站主要依賴于自然搜索和直接流量,自然搜索占比高達62.45%、直接流量占比25.28%。
社交媒體渠道對Edifier網站的貢獻度雖然一般,僅占5.3%,但仍是一個面向廣大受眾的重要渠道。
圖源:similarweb
Edifier的社交媒體戰(zhàn)略不僅多方位,并且注重本土化和個性化。在Instagram、Facebook、YouTube、TikTok等多個海外主流社交媒體平臺上運營官方賬號,覆蓋廣泛的受眾群體。
并且在Facebook、Instagram和TikTok都針對不同的國家開設了相應的賬號,通過使用當地語言發(fā)布內容,與本地用戶進行有效溝通,可更好地適應當地文化和消費者習慣。
Edifier會根據不同地區(qū)的市場調研,定制符合當地消費者偏好的內容主題和創(chuàng)意。利用當地的節(jié)日、事件和文化特色,創(chuàng)造與用戶情感共鳴的內容。
在YouTube,Edifier主要通過發(fā)布產品介紹、使用教程、品牌故事等長視頻內容;
Facebook渠道則利用其廣泛的用戶基礎和精準廣告定位功能,發(fā)布廣告和品牌故事,與用戶進行互動;
Instagram是Edifier擁有最多關注用戶的平臺,其官方主號edifier_global已經積累7.3萬的粉絲。賬號內大部分是以UGC內容為主,通過一系列高質量的視覺內容,吸引年輕用戶。
Edifier在TikTok擅長制造話題,有關于#Edifier的播放量已經突破1億。通過與一定粉絲基礎的KOL合作,可以迅速提升產品的知名度和吸引力。
在選擇合作的KOL,Edifier會選擇與品牌形象和產品特性相匹配的網紅進行合作,如@festas_builds(粉絲量7萬)專注于電競場景布置,與Edifier的電競音頻產品定位相符。
通過拆箱視頻、產品展示、使用反饋等內容形式,快速抓住觀眾的注意力。
結語
總的來說,Edifier的增長勢頭并非偶然,而是其對市場洞察、消費者需求理解以及創(chuàng)新技術的持續(xù)投入的必然結果。
在不斷變化的市場環(huán)境中,漫步者以多品牌戰(zhàn)略覆蓋不同細分市場,通過精準的海外市場定位和本土化的運營策略,成功地在全球范圍內擴大了其品牌影響力。
文/雨果跨境 封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:雨果跨境編輯部)
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