據最新報道,亞馬遜已與TikTok、Pinterest簽署合作協議,使社媒用戶無需離開應用即可從亞馬遜購買產品。這表明,TikTok用戶可以直接在TikTok應用程序中發現亞馬遜平臺的商品,并進行無縫購買,無需跳出程序。
TikTok在宣布此次合作關系的公告中也解釋了這一社交商務服務的使用方式:
1、用戶將在“為你推薦”(For You)推送中看到亞馬遜產品推薦。準備購買時,可以通過一次性設置將TikTok賬戶關聯到亞馬遜賬戶。
2、一旦賬戶關聯,亞馬遜客戶無需離開TikTok應用即可在產品廣告中完成購物結賬,從而實現更快速、順暢的體驗。
3、選擇關聯其亞馬遜美國賬戶的用戶將在TikTok精選亞馬遜產品廣告中看到實時定價、Prime資格、配送估算和產品詳情。
4、用戶可以隨時在TikTok的應用設置中選擇取消其關聯的亞馬遜賬戶。
此次合作是亞馬遜再一次加強社交電商的舉措。去年11月,亞馬遜與Meta旗下的Facebook、Instagram以及Snap旗下的Snapchat建立了類似的合作伙伴關系,適用于在這些平臺上宣傳并由亞馬遜或獨立賣家銷售的精選產品。
根據PYMNTS的研究,社交媒體渠道在全球范圍內吸引了大量眼球,28%的消費者會在看到感興趣的產品時直接從社媒平臺上購買。通過此次合作,亞馬遜、TikTok和Pinterest將為用戶提供更無縫的購物體驗,并促進平臺上的銷售增長。
小編認為,該協議的正式生效,無疑將對亞馬遜與TikTok Shop兩大電商巨頭產生深遠且顯著的影響。
首先,當然是用戶體驗感加強,操作更加便捷。
從用戶體驗的流程來看,購物者在“為你推薦”(For You)欄目上看到亞馬遜產品推薦。當購物者感興趣準備購買時,他/她可以選擇通過快捷的一次性設置,將其TikTok賬戶鏈接到個人亞馬遜賬戶。
而以往,如果用戶想購買亞馬遜在 TikTok 和 Instagram 等應用上投放的廣告中的商品,就必須點擊一個鏈接跳轉到亞馬遜網站。但有了新的購物廣告,用戶就可以將自己的社交媒體賬戶與亞馬遜的個人資料鏈接起來,并在 TikTok 和 Facebook 等應用中使用亞馬遜存儲的付款和發貨信息結賬。
其次,亞馬遜賣家產品銷量或將提升。
小編了解到,亞馬遜代表表示,這一改變使顧客點擊商品的可能性提高了 70%。
對于亞馬遜而言,此次合作將為其帶來巨大的流量入口和潛在消費者群體。TikTok的海量用戶和高度活躍的社區氛圍,將為亞馬遜的商品推廣提供強有力的支持。
亞馬遜平臺賣家因此也就有了強大的后臺,產品曝光量或將直線上升。
亞馬遜上的賣家產品銷量提升,進而帶動亞馬遜平臺整體業績的提升。
對如今在風口浪尖的TikTok來說,既快速地彌補了供應鏈短板,還為其開辟了新的商業變現渠道,也能夠通過加強與美國頭號電商大佬亞馬遜的合作,緩解一些政治監管壓力。
雖說是一次強強聯手,但是事件的發生總伴隨著兩面性。
對TikTok來說,這次的合作,也會帶來負面的影響,亞馬遜新廣告有可能削弱TikTok Shop功能在美國建立自己的電子商務業務的努力。
總體而言,小編認為,亞馬遜的電子商務業務規模龐大,而社交媒體上的購物正在迅速崛起。這一強強聯手,對于亞馬遜來說無疑是裝上了加速器。
圖片來源:雨果跨境
(來源:靠海的跨境小哥Allen)
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