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2024-08-09 10:56
下半年的號角即刻吹響，Jumia賣家們是不是已經摩拳擦掌，準備好大顯身手了呢？新品上架，蓄勢待發，Jumia官方團隊帶著滿滿干貨來啦！
在這份一站式指南中，您將學到如何高效完成產品上傳，避免常見錯誤；如何管理店鋪，維持運營的高效性。更有店鋪運營中的常見問題解答，我們一網打盡，讓您在遇到挑戰時能夠迅速找到解決方案，助您輕松應對每一個運營環節。
趕緊閱讀并收藏這篇官方指南，收獲滿滿的訂單與好評！
有效控制在線產品數量限制是優化庫存、提升顧客體驗的關鍵一步。
Jumia將按照店鋪過去90天的銷售額，將賣家Vendor Center的賬號分為不同級別。店鋪的銷售額越高，則店鋪允許創建的產品越多。當店鋪的產品（除deleted狀態外的所有產品）到達該賬號級別上限后，將無法創建新產品。
1.詳細等級 級別概覽：（A-G)
注意：
·新賣家的級別默認為G，即在線產品數到達5,000后不允許創建產品。
·產品創建分級表通過Setting>Platform Settings > Manage Products查看。
·90天銷售額 (90D GMV)的更新頻率為每日。
·90天銷售額可通過主頁面>Business metrics>90 Days查看（請看下圖）
2.達到限額 優化措施：
當您的店鋪產品達到限額時系統將有如下提示：
此時您可采取以下措施：
·通過優化產品內容，參加促銷等方式提高銷售額從而提升級別以獲取更高的產品可在線數量。
·刪除出單量低，表現不佳的產品從而給創建新產品提供空間。
發貨速度已成為衡量店鋪績效的重要標尺之一，Jumia將推出賣家店鋪評分績效指標（KPIs）的新算法，新算法將于2024年 8 月 26 日正式生效！具體內容如下：
?原有店鋪評分：基于 3 個 KPIs 計算：取消率（OOS）、質量退貨率（QRR）以及平均客戶評分（ACR）
?新算法更改：質量退貨率（QRR）和平均客戶評分（ACR）將保持不變，但取消率（OOS）將被“發貨速度（shipping speed）”給取代。
如果您沒處理訂單（例如缺貨/沒貨）或者您沒有在5個工作日內將包裹送達Jumia國內物流商(Seko/Clevy)并成功被掃描，訂單將被自動取消，對應的“發貨速度”指標分數將為0。
想要輕松實現一鍵直達店鋪的便捷體驗嗎？將Jumia VC網站添加至您的手機主屏幕，完成后，無需繁瑣地設置VPN，賣家朋友們只需輕輕一觸，即可瞬間跳轉到賣家頁面，賣家朋友們可隨時隨地監控店鋪動態，掌握銷售情況，高效便捷管理店鋪！
以上是Jumia關于產品上架和店鋪運營的更新，
歡迎留言告訴小編，
您想了解的跨境以及Jumia相關內容！
(編輯：江同）
（來源：Jumia）
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